客戶投訴制度流程-資料下載頁
2025-04-08 22:36本頁面
【正文】 接待人客戶姓名投訴編號聯(lián)系電話投訴（建議）內容： 記錄人： 年 月 日糾正及糾正措施：期限要求（日期）信息處理追蹤責任人日期 年 月 日驗證結果： 驗證人簽名： 年 月 日回訪情況（客戶意見）回訪人簽名日期年 月 日部門經理意見簽名年 月 日日期年 月 日職能部門意見（公司級主動責投訴）簽名年 月 日日期年 月 日總經理審核提出處理方案責任部門分析投訴原因確定責任部門處理ibumen實施處理方案客戶投訴登記表投訴表格管理處理責任人/部門通知客戶提交主管領導批示判定具體責任客戶投訴登記表客 戶 投 訴判斷是否成立24小時內答復客戶投 訴 登 記7 / 7
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