人力資源管理者的素質(zhì)測評-資料下載頁
2025-04-08 08:44本頁面
【正文】 發(fā)展方向，商業(yè)發(fā)展等很多方面近期出臺的新政策，你需要找出對企業(yè)有利的政策條款，有利的方向，對企業(yè)有什么影響，給出你自己的見解，進行分析。政策洞察力： 若應(yīng)聘者能夠很快，很準(zhǔn)確的找出，并具有自己的觀點且能結(jié)合本公司實際情況進行解答，很有邏輯性，則認(rèn)為，能夠很快的抓住同本企業(yè)有關(guān)的政策（7—6） 若其找尋不夠徹底，對相關(guān)政策了解失實，部分見解無法回答，則能發(fā)現(xiàn)一些問題（5—3） 找尋結(jié)果不正確，而且唔自己的見解 ，則缺乏洞察力（2—0）案例三：正在這時，一個重要的但有些難纏的客戶卻突然拜訪，你會怎么處理？（看其在處理這個客戶是的情緒控制，是否會因為時間的問題而導(dǎo)致情緒的失控。根據(jù)他處理的方式及結(jié)果，來評價他的應(yīng)變能力。應(yīng)變能力：若在規(guī)定時間內(nèi)完成內(nèi)容，并能夠妥當(dāng)解決重要客戶問題（8—6）若在規(guī)定時間內(nèi)基本完成文件婁測試的內(nèi)容，基本解決重要客戶問題（5—3）在規(guī)定時間內(nèi)不能完成內(nèi)容或客戶問題得不到解決（2—0）情緒控制能力： 如果應(yīng)試者表現(xiàn)冷靜、不急躁，情緒控制較好（3） 能在一定程度上控制自己的情緒（2） 急躁發(fā)火（1）七，角色扮演： 一名幼兒教師，今天要帶著孩子們?nèi)⒂^博物館，你是那里的講解員，孩子們非常的好奇，對什么都很新鮮，但孩子的理解力有限，現(xiàn)要求你為孩子們講解一個歷史典故，務(wù)必每個孩子都能理解明白。（在給孩子們講解的時候，觀察應(yīng)試者的耐心程度，對小孩子的問題，及諸多問題是否有不厭煩的心理，是否會堅持道最后）耐心： 非常有耐心，不厭其煩（2） 比較有耐心（1） 缺乏耐心，容易厭煩（0）堅韌。 一旦確認(rèn)目標(biāo)就會堅持到底（2） 基本可以堅持自己的目標(biāo)，但遇到挫折的時候容易放棄（1） 遇難則退，不會堅持自己的目標(biāo)（0）以上則是我們對人力資源管理人員的測評，從中選出成績最優(yōu)者和最適合崗位的人，進行評定和人才儲備。 寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫
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