中興通-客戶關(guān)系工作管理辦法-資料下載頁(yè)
2025-04-07 22:44本頁(yè)面
【正文】 答謝會(huì)、研討會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等，以及大客戶經(jīng)理自行組織的其他商務(wù)或娛樂活動(dòng)，比如參觀、旅游等。l 行動(dòng)計(jì)劃n 確定季度和周需要針對(duì)該客戶開展的工作計(jì)劃。第四章 客戶工作記錄第一條 記錄目的l 對(duì)客戶工作過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，有效了解客戶工作情況；l 針對(duì)客戶工作中的問題，及時(shí)采取措施，提高客戶工作效率；l 便于營(yíng)銷人員不斷總結(jié)客戶工作情況，自我總結(jié)提高。第二條 記錄內(nèi)容l 記錄方式n 在工作完成后每周進(jìn)行匯總填寫。l 記錄內(nèi)容n 客戶工作的過程記錄，包括工作描述及效果、參加人、關(guān)鍵問題及應(yīng)對(duì)策略。第五章 其他第一條 附則l 此辦法之修改與解釋權(quán)在公司市場(chǎng)部。l 此辦法自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。第二條 附件l 客戶信息表6 / 6
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