管理學院市場營銷工具模型-資料下載頁
2025-04-07 22:04本頁面
【正文】 ，并很快削弱采用這一策略的企業(yè)的地位。 價值鏈模型將一個企業(yè)的行為分解為戰(zhàn)略性相關的許多活動設計任何產業(yè)內競爭的各種基本活動有五種類型：內部后勤：與接收、存儲和分配相關聯的各種活動，如原材料搬運、倉儲、庫存控制、車輛調度和向供應商退貨。生產作業(yè)：與將投入轉化為最終產品形式相關的各種活動，如機械加工、包裝、組裝、設備維護、檢測等。外部后勤：與集中、存儲和將產品發(fā)送給買方有關的各種活動，如產成品庫存管理、原材料搬運、送貨車輛調度等。市場和營銷：與提供買方購買產品的方式和引導它們進行購買相關的各種活動，如廣告、促銷、銷售隊伍、渠道建設等。服務：與提供服務以增加或保持產品價值有關的各種活動，如安裝、維修、培訓、零部件供應等。在任何產業(yè)內所涉及的各種輔助價值活動可以被分為四種基本類型：采購：指購買用于企業(yè)價值鏈各種投入的活動，采購既包括企業(yè)生產原料的采購，也包括輔助活動相關的購買行為，如研發(fā)設備的購買等。技術開發(fā)：每項價值活動都包含著技術充分，無論是技術訣竅、程序，還是在工藝設備中所體現出來的技術。人力資源管理：包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓、開發(fā)和報酬等各種活動。人力資源管理不僅對基本和輔助活動起到輔助作用，而且支撐著整個價值鏈?；A設施：企業(yè)基礎設施支撐了企業(yè)的價值鏈條。對于企業(yè)價值鏈進行分析的目的在于分析公司運行的哪個環(huán)節(jié)可以提高客戶價值或降低生產成本。對于任意一個價值增加行為，關鍵問題在于：(1)是否可以在降低成本的同時維持價值(收入)不變。(2)是否可以在提高價值的同時保持成本不變。(3)是否可以降低工序投入的同時有保持成本收入不變。(4) 更為重要的是，企業(yè)能否可以同時實現3條。企業(yè)價值鏈運營發(fā)展方向 SCP（結構行為績效）分析模型 該模型提供了一個既能深入具體環(huán)節(jié)，又有系統(tǒng)邏輯體系的市場結構（Structure）一市場行為（Conduct）一市場績效（Performance）的產業(yè)分析框架。SCP 框架的基本涵義是，市場結構決定企業(yè)在市場中的行為，而企業(yè)行為又決定市場運行在各個方面的經濟績效。方法應用的圖示如下：
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