【總結(jié)】第一篇:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 自美國(guó)70年代開(kāi)始盛行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)以來(lái),現(xiàn)今美國(guó)電話(huà)銷(xiāo)售從業(yè)人員超過(guò)500萬(wàn)人。如果你住在美國(guó),就能感受到電話(huà)銷(xiāo)售是無(wú)孔不入。今年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)法案,開(kāi)始限制電話(huà)銷(xiāo)售人員向登記在冊(cè)的家庭...
2024-10-06 08:16
【總結(jié)】國(guó)際商務(wù)講座之國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(PriceTerms)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是什么??是在長(zhǎng)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中產(chǎn)生的,用來(lái)表明商品的價(jià)格構(gòu)成、確定交貨地點(diǎn)、說(shuō)明貨物交接過(guò)程中有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用劃分問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的功能?確定交貨地點(diǎn)?確定交易條件:明確買(mǎi)賣(mài)雙方在交接貨物時(shí)各自承擔(dān)的責(zé)任、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)?表明
2025-01-04 19:42
【總結(jié)】銷(xiāo)售培訓(xùn)系列銷(xiāo)售技巧和流程電話(huà)銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售觀點(diǎn)和技巧?Sales得到客戶(hù)的多,還是破壞客戶(hù)的多??銷(xiāo)售人員成為了最昂貴的信息或資料傳遞員!?世界上不缺乏產(chǎn)品,缺乏營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售!問(wèn)題:什么是營(yíng)銷(xiāo)?什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?滿(mǎn)足與啟發(fā)消費(fèi)者的需求
2025-02-26 14:51
【總結(jié)】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)習(xí)報(bào)告在暑假的兩個(gè)月我在這個(gè)單位做了實(shí)習(xí)兼職老師和電話(huà)招生的工作,接下來(lái)我主要介紹我在通過(guò)電話(huà)招生的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),一個(gè)簡(jiǎn)單的電話(huà)招生對(duì)我們以后工商管理專(zhuān)業(yè)涉及的營(yíng)銷(xiāo)很有幫助,它涉及到專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)以后的工作,營(yíng)銷(xiāo),有極大的幫助,我將重點(diǎn)介紹如何打好一通電話(huà)。這一個(gè)陌生拜訪(fǎng)的電話(huà)打得是否成功,
2025-01-18 23:33
【總結(jié)】實(shí)效電話(huà)技巧電話(huà)邀約是在客戶(hù)來(lái)電詢(xún)問(wèn)后,還未到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看房,置業(yè)顧問(wèn)再次打電話(huà)給客戶(hù),邀請(qǐng)他到現(xiàn)場(chǎng)的電話(huà)推銷(xiāo)行為。置業(yè)顧問(wèn)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)機(jī)特意制造現(xiàn)場(chǎng)火爆、緊張的氣氛,所以介紹要精煉,不需說(shuō)盡,因?yàn)榫唧w內(nèi)容一定要到現(xiàn)場(chǎng)看才可以了解。一般對(duì)答:“您一定要到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看一下,如果房子很喜歡,再看是否物有所值,我們樓盤(pán)規(guī)模很大,每套都有不同的價(jià)格,電話(huà)里肯定說(shuō)不清楚?!苯勇?tīng)電話(huà)要因人
2025-07-30 04:28
【總結(jié)】長(zhǎng)期以來(lái),展覽組織機(jī)構(gòu)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為展覽項(xiàng)目的推廣工具,在實(shí)用性、準(zhǔn)確度,以及激發(fā)目標(biāo)參展商參展決策與實(shí)時(shí)反饋方面的重要作用。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是靠聲音傳遞信息的藝術(shù),營(yíng)銷(xiāo)人員需利用極有限的時(shí)間將展覽項(xiàng)目的基本要素傳達(dá)給目標(biāo)參展商并激發(fā)他們參展的熱情。如果沒(méi)有辦法在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)目標(biāo)參展商的興趣,通話(huà)就可能隨時(shí)被終止,因?yàn)槟繕?biāo)參展商不喜歡浪費(fèi)時(shí)間去聽(tīng)一些與自己無(wú)關(guān)的事情,除非
2025-06-16 15:02
【總結(jié)】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的特性(4個(gè))...2特征1電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是靠聲音傳遞信息...2特征2營(yíng)銷(xiāo)人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起客戶(hù)的興趣...2特征3電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種你來(lái)我往的過(guò)程...2特征4電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是感性而非全然理性的銷(xiāo)售...2二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)確定...3...3...3...4三、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的事前規(guī)劃和準(zhǔn)備...
2025-06-24 00:53
【總結(jié)】北汽集團(tuán)質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)規(guī)范2016-12-06?北汽教育北汽集團(tuán)質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)規(guī)范基本術(shù)語(yǔ)質(zhì)量?quality一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度注1:術(shù)語(yǔ)“質(zhì)量”可使用形容詞,如:差、好或優(yōu)秀來(lái)修飾。注2:“固有的”(其反義是“賦予的”)是指本來(lái)就有的,尤其是那種永久的特性。?要求?requirement明示
2025-04-12 08:45
【總結(jié)】電話(huà)銷(xiāo)售中的溝通技巧增強(qiáng)聲音感染力?在面對(duì)面地交流時(shí),身體語(yǔ)言至少可以對(duì)對(duì)方產(chǎn)生相當(dāng)大的一部分影響力,以增強(qiáng)講話(huà)的效果。但在電話(huà)銷(xiāo)售中,由于不是跟客戶(hù)面對(duì)面地來(lái)進(jìn)行交流,彼此都看不到對(duì)方,通常用身體語(yǔ)言無(wú)法影響到對(duì)方。所以在電話(huà)銷(xiāo)售中很重要的一點(diǎn)就是你的聲音,通過(guò)增強(qiáng)聲音的感染力來(lái)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生影響。有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),在電話(huà)銷(xiāo)售中,成功的因素大概
2025-07-30 17:11
【總結(jié)】17/17結(jié)果,一種結(jié)果是生意未成交,一種結(jié)果是生意成交。如果生意沒(méi)成交,客戶(hù)經(jīng)理在結(jié)束電話(huà)時(shí),一定要使用正面的結(jié)束語(yǔ)來(lái)結(jié)束電話(huà),其理由有二:1,現(xiàn)在雖沒(méi)有成交,但是未來(lái)當(dāng)他們有需求時(shí),如果當(dāng)初對(duì)你留下良好印象,仍然有機(jī)會(huì)和他們做成生意。2,讓自己保持正面思考的態(tài)度,如果客戶(hù)經(jīng)理因?yàn)闇?zhǔn)客戶(hù)這次沒(méi)有同意開(kāi)戶(hù),就產(chǎn)生負(fù)面情緒,將會(huì)把這種負(fù)面情緒帶到下一通電話(huà),影響自己的心情及準(zhǔn)
2025-05-16 07:35
【總結(jié)】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)全方位今天我們所說(shuō)的內(nèi)容并不是電話(huà)銷(xiāo)售的全部流程,我們將重點(diǎn)介紹如何打好第一通電話(huà)。這一個(gè)陌生拜訪(fǎng)的電話(huà)打得是否成功,對(duì)你以后的銷(xiāo)售工作將起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)槿绻@個(gè)電話(huà)失敗了,那么你就算有再高超的面談技巧也沒(méi)有機(jī)會(huì)施展了。所以說(shuō),良好的開(kāi)始是成功的一半。第一步 策劃 電話(huà)前的準(zhǔn)備工作1.分析客戶(hù)、準(zhǔn)備資料我們?cè)诖螂娫?huà)之前,通常都要對(duì)手頭上
2025-05-16 06:47
【總結(jié)】超級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略其實(shí)業(yè)務(wù)的東西要因人而異,即考你的臨場(chǎng)發(fā)揮,你多打電話(huà)和客戶(hù)交流就會(huì)清楚了電話(huà)行銷(xiāo)的必備信念一般銷(xiāo)售員對(duì)電話(huà)行銷(xiāo)的誤解是:電話(huà)是為了預(yù)期客戶(hù)面對(duì)面會(huì)談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷(xiāo)員眼中,電話(huà)線(xiàn)那頭生疏的聲音,是不能與有效的面對(duì)面的表現(xiàn)相比較的。下面是一些非常有效的電話(huà)行銷(xiāo)信念。擁有這些信念,你的電話(huà)行銷(xiāo)一定會(huì)成功。一、我一定要和任
2025-07-28 09:28
【總結(jié)】17/18電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的特性(4個(gè))...2特征1電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是靠聲音傳遞信息...2特征2營(yíng)銷(xiāo)人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起客戶(hù)的興趣...2特征3電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種你來(lái)我往的過(guò)程...2特征4電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是感性而非全然理性的銷(xiāo)售...2二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)確定...3...3...3...4三、電話(huà)營(yíng)
2025-04-06 04:42
【總結(jié)】為了讓自己在短期內(nèi)成長(zhǎng)成為一個(gè)在蘇州可以獨(dú)當(dāng)一面的人才,我為自己做了以下的規(guī)劃:一、整理去蘇州需要的資料:包括呼叫中心建立以來(lái)的話(huà)術(shù)、電話(huà)流程、優(yōu)秀錄音、劉老師宋老師培訓(xùn)的PPT資料等(只需要一天的時(shí)間)二、看劉老師的的管理光盤(pán)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方案第一、公司如何建立有效的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)系統(tǒng)1、如何招聘電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員(招聘標(biāo)準(zhǔn)考核問(wèn)題)選對(duì)人培訓(xùn)才有
2025-05-11 13:27
【總結(jié)】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的含義電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(Telemarketing)是一個(gè)較新的概念,出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,以及電話(huà)、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)決不等于隨機(jī)的打出大量電話(huà),靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。這種電話(huà)往往會(huì)引起消費(fèi)者的反感,結(jié)果適得其反。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的定義為:通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)
2025-08-26 09:25