電話營銷培訓課程-資料下載頁

【總結(jié)】電話營銷培訓一、電話營銷的特性（4個）...2特征1電話營銷過程是靠聲音傳遞信息...2特征2營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣...2特征3電話營銷是一種你來我往的過程...2特征4電話營銷是感性而非全然理性的銷售...2二、電話營銷的目標確定...3...3...3...4三、電話營銷的事前規(guī)劃和準備...

2025-06-24 00:53

質(zhì)量管理術語規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】北汽集團質(zhì)量管理術語規(guī)范2016-12-06?北汽教育北汽集團質(zhì)量管理術語規(guī)范基本術語質(zhì)量?quality一組固有特性滿足要求的程度注1:術語“質(zhì)量”可使用形容詞，如：差、好或優(yōu)秀來修飾。注2:“固有的”（其反義是“賦予的”）是指本來就有的，尤其是那種永久的特性。?要求?requirement明示

2025-04-12 08:45

電話營銷-資料下載頁

【總結(jié)】電話銷售中的溝通技巧增強聲音感染力?在面對面地交流時，身體語言至少可以對對方產(chǎn)生相當大的一部分影響力，以增強講話的效果。但在電話銷售中，由于不是跟客戶面對面地來進行交流，彼此都看不到對方，通常用身體語言無法影響到對方。所以在電話銷售中很重要的一點就是你的聲音，通過增強聲音的感染力來對客戶產(chǎn)生影響。有人做過統(tǒng)計，在電話銷售中，成功的因素大概

2025-07-30 17:11

電話營銷技巧實例-資料下載頁

【總結(jié)】17/17結(jié)果，一種結(jié)果是生意未成交，一種結(jié)果是生意成交。如果生意沒成交，客戶經(jīng)理在結(jié)束電話時，一定要使用正面的結(jié)束語來結(jié)束電話，其理由有二：1，現(xiàn)在雖沒有成交，但是未來當他們有需求時，如果當初對你留下良好印象，仍然有機會和他們做成生意。2，讓自己保持正面思考的態(tài)度，如果客戶經(jīng)理因為準客戶這次沒有同意開戶，就產(chǎn)生負面情緒，將會把這種負面情緒帶到下一通電話，影響自己的心情及準

2025-05-16 07:35

電話營銷全方位-資料下載頁

【總結(jié)】電話營銷全方位今天我們所說的內(nèi)容并不是電話銷售的全部流程，我們將重點介紹如何打好第一通電話。這一個陌生拜訪的電話打得是否成功，對你以后的銷售工作將起到?jīng)Q定性的作用，因為如果這個電話失敗了，那么你就算有再高超的面談技巧也沒有機會施展了。所以說，良好的開始是成功的一半。第一步　　策劃　電話前的準備工作1．分析客戶、準備資料我們在打電話之前，通常都要對手頭上

2025-05-16 06:47

超級電話營銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】超級電話營銷策略其實業(yè)務的東西要因人而異，即考你的臨場發(fā)揮，你多打電話和客戶交流就會清楚了電話行銷的必備信念一般銷售員對電話行銷的誤解是：電話是為了預期客戶面對面會談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中，電話線那頭生疏的聲音，是不能與有效的面對面的表現(xiàn)相比較的。下面是一些非常有效的電話行銷信念。擁有這些信念，你的電話行銷一定會成功。一、我一定要和任

2025-07-28 09:28

電話營銷培訓[001]-資料下載頁

【總結(jié)】17/18電話營銷培訓一、電話營銷的特性（4個）...2特征1電話營銷過程是靠聲音傳遞信息...2特征2營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣...2特征3電話營銷是一種你來我往的過程...2特征4電話營銷是感性而非全然理性的銷售...2二、電話營銷的目標確定...3...3...3...4三、電話營

2025-04-06 04:42

電話營銷培訓方案-資料下載頁

【總結(jié)】為了讓自己在短期內(nèi)成長成為一個在蘇州可以獨當一面的人才，我為自己做了以下的規(guī)劃：一、整理去蘇州需要的資料：包括呼叫中心建立以來的話術、電話流程、優(yōu)秀錄音、劉老師宋老師培訓的PPT資料等（只需要一天的時間）二、看劉老師的的管理光盤電話營銷培訓方案第一、公司如何建立有效的電話營銷培訓系統(tǒng)1、如何招聘電話營銷員（招聘標準考核問題）選對人培訓才有

2025-05-11 13:27

電話營銷的含義-資料下載頁

【總結(jié)】電話營銷的含義電話營銷（Telemarketing）是一個較新的概念，出現(xiàn)于20世紀80年代的美國。隨著消費者為主導的市場的形成，以及電話、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法。電話營銷決不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會引起消費者的反感，結(jié)果適得其反。電話營銷的定義為：通過使用電話、傳真等通信技術，來實

2024-09-04 09:25

電話營銷全方位-資料下載頁

【總結(jié)】電話營銷全方位今天我們所說的內(nèi)容并不是電話銷售的全部流程，我們將重點介紹如何打好第一通電話。這一個陌生拜訪的電話打得是否成功，對你以后的銷售工作將起到?jīng)Q定性的作用，因為如果這個電話失敗了，那么你就算有再高超的面談技巧也沒有機會施展了。所以說，良好的開始是成功的一半。第一步策劃電話前的準備工作1．分析客戶、準備資料我們

2024-09-04 12:07

全面電話營銷知識-資料下載頁

【總結(jié)】第一章電話營銷和銷售幫助你獲得更多利潤在我們深入探討電話營銷和銷售到底是如何幫助企業(yè)獲取更大利潤之前，讓我們先對電話營銷和銷售進行初步的了解。談到電話在銷售中的作用，相信無論是銷售人員，還是各級管理人員企業(yè)家都不會陌生，畢竟電話在銷售中的作用還是被許多企業(yè)所認同的。相信在當今的商業(yè)社會，恐怕沒有哪家公司和企業(yè)可以離開電話這樣一種十分有效的工具。但如果我問你，在你們企業(yè)中有

2025-06-28 14:58

電話營銷流程技巧-資料下載頁

【總結(jié)】電話營銷流程大綱第一通電話一,掃單目的:讓客戶記住你和公司是做什么的。了解客戶的8大咨詢(姓名,年齡,工作,是否做過投資,接電話的方便時間,愛好,地方。。),1,直接進入主題你好,我這邊是長江證券上海營業(yè)部的,我姓X想咨詢一下您最近的股票收益如何？現(xiàn)在持有什么股票？我們這邊免費幫助你分析？(比如要QQ，

2025-04-14 22:49

電話營銷實習報告-資料下載頁

【總結(jié)】 電話營銷實習報告 電話營銷實習報告1 20xx年xx月份從學校里出來到今天年6月12日有了大半年的時間。我是和同學們一起被分配到xx電視購物這個公司的。在這里我體會到了從滿懷理想到殘酷現(xiàn)...

2024-12-07 01:08

電話禮儀規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：電話禮儀規(guī)范 深圳市宣合地坪環(huán)保材料有限公司 電話禮儀規(guī)范 電話是公司經(jīng)營以及與客戶溝通的橋梁之一。通過電話，可以將公司的形象推銷出去，為公司爭取更多的利益和樹立良好的企業(yè)形象，使得電話...

2024-11-16 22:59

淺議保險電話營銷-資料下載頁

【總結(jié)】對練武的人來說，擁有只要一招就可殺敵的絕技應該是學武的最高境界，就像小李飛刀，例不虛發(fā)。同樣對于從事保險電話營銷的人員來說只要說一句話就將保單賣出去這也是夢寐以求的。　　筆者從事保險電話營銷項目管理幾年來，一句話就將保單賣出去的事情還沒見過，但一次電話就賣出保單的例子確實見過，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)這些案例存在這樣一些特點：第一，一次就將保單賣出去的概率特別低，只有成功數(shù)據(jù)的百分

2025-06-22 16:31

電話營銷規(guī)范術語-wenkub

電話營銷規(guī)范術語(已修改)

電話營銷規(guī)范術語(編輯修改稿)

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電話營銷規(guī)范術語(已改無錯字)