分銷部管理制度-資料下載頁
2025-04-07 20:36本頁面
【正文】 元/次。第六章 客戶的帶訪、維護(hù)以及客戶界定電銷、分銷、經(jīng)紀(jì)人的帶訪客戶，客戶在到達(dá)售樓部之前，需要渠道人員通過微信或者短信的形式先把客戶信息報(bào)備給銷售經(jīng)理/渠道主管，帶訪之后，由A位置業(yè)顧問接待，然后銷秘處領(lǐng)取客戶確認(rèn)單，由置業(yè)顧問判定客戶的有效性并且填寫客戶確認(rèn)單；行銷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展到訪的客戶，由渠道專員陪同到訪，帶訪之后，由A位置業(yè)顧問接待，然后銷秘處領(lǐng)取客戶確認(rèn)單，由置業(yè)顧問判定客戶的有效性并且填寫客戶確認(rèn)單；所有到訪渠道客戶，均由到訪渠道專員與其接待置業(yè)顧問共同維護(hù)，雙方協(xié)同合作促進(jìn)成交；所有到訪客戶均以首次到訪為準(zhǔn)，客戶保護(hù)期為15天；如果15天后，在CRM系統(tǒng)上沒有客戶跟進(jìn)記錄（置業(yè)顧問和渠道人員），此客戶為公客；如果15天后，在CRM系統(tǒng)上有客戶的跟進(jìn)記錄，此客戶為原渠道客戶；第七章 業(yè)績考核與績效考核到訪任務(wù)的制定與成交任務(wù)的制定，根據(jù)售樓部的銷售政策和銷售目標(biāo)來制定，具體詳情會以紙質(zhì)文檔的形式傳到到各個(gè)渠道專員；績效考核=業(yè)績(70％)+平時(shí)考勤(10％)+工作狀態(tài)（20%）業(yè)績考核，每月月底最后一天20點(diǎn)之前，次日晨會通知；績效考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。 附則以上章程如有變動，再行通知。本章程從制定之日起實(shí)施。 四川亞榮地產(chǎn)渠道部2015年4月21日
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