公司業(yè)務流程與erp操作流程-資料下載頁
2025-04-07 12:57本頁面
【正文】 事處倉庫贈送出貨，出庫到代銷客戶門店，出庫到客服中心1．直接從辦事處倉庫銷售出貨，直接從辦事處倉庫贈送出貨，出庫到代銷客戶門店A．K3單據(jù)流轉流程（三種業(yè)務應用場景依次對應下面三種流轉流程）銷售訂單→銷售出庫單銷售訂單→發(fā)貨通知單→其他出庫單銷售訂單→發(fā)貨通知單→調撥單B． K3單據(jù)審核流程銷售訂單：分支財務一審→營銷財務二審 2．出庫到客服中心 A．K3單據(jù)流轉流程 退料通知單→紅字外購入庫單→紅字銷售出庫單B．K3單據(jù)審核流程退料通知單：分支財務一審→客服商務二審→營銷財務三審三．營銷中心審核客服中心出庫業(yè)務的銷售訂單業(yè)務描述：客服中心發(fā)貨至分支機構應用場景：客服中心發(fā)貨至分支機構1． 客服中心發(fā)貨至分支機構A．K3單據(jù)流轉流程采購訂單銷售訂單→銷售出庫單→發(fā)貨確認單→外購入庫單B．K3單據(jù)審核流程 銷售訂單：客服商務一審→營銷總監(jiān)二審公司業(yè)務流程及ERP操作流程（適用總部客服人員）說明：1. 本操作手冊對涉及總部客服人員操作的每一種業(yè)務類型分別規(guī)范了完整的K3單據(jù)流轉流程和K3每一類單據(jù)完整的審核流程2．K3單據(jù)流轉流程中，帶藍色下劃線的單據(jù)均由總部客服人員制單 3．K3單據(jù)審核流程中，帶粉紅色下劃線由相應的總部客服人員審核 一．客服中心入庫業(yè)務流程及ERP操作流程業(yè)務描述：客服中心收到分支機構退貨應用場景：客服中心收到分支機構退貨1．客服中心收到分支機構退貨A．K3單據(jù)流轉流程退料通知單→紅字外購入庫單→紅字銷售出庫單B． K3單據(jù)審核流程 退料通知單：分支財務一審→客服商務二審→營銷財務三審紅字銷售出庫單：客服商務一審→客服經(jīng)理二審二．客服中心出庫業(yè)務流程及ERP操作流程業(yè)務描述：客服中心發(fā)貨至分支機構應用場景：客服中心發(fā)貨至分支機構1．客服中心發(fā)貨至分支機構A．K3單據(jù)流轉流程采購訂單銷售訂單→銷售出庫單→發(fā)貨確認單→外購入庫單B．K3單據(jù)審核流程 銷售訂單：客服商務一審→營銷總監(jiān)二審銷售出庫單：客服商務一審→客服經(jīng)理二審發(fā)貨確認單：客服商務審核（未設置多級審核）8 /
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