保安隊伍的建設和管理-資料下載頁
2025-04-07 12:36本頁面
【正文】 止，國家治理得井井有條。）為了做到取信于眾，并非都要效仿以上方法，但至少為此做一些努力，并盡量做到言必行，禁必止，切莫輕諾寡信即會收到一定成效的。4．以情帶兵，用心帶隊。（10分鐘，重點講解）俗話說：“得人先得心”。在隊伍的管理中，要注重以情帶兵，用愛激發(fā)保安員的工作熱情，振奮保安員積極向上的精神。一要有愛兵之情，做到以情帶兵，以情感人。每逢節(jié)假日應與隊員同娛同樂；當保安員在工作中出現(xiàn)了小問題時，應當善意地給予引導啟發(fā)，講請道理，幫助改正，切忌盛氣凌人，長官意識，動不動拿紀律處分作為“尚方寶劍”來壓人?！倍哉\待人，即尊重、理解和關心保安員，作保安員的貼心人。如對一些家庭負擔比較重的隊員，通過一定的途徑在生活上給予照顧；有生病的給予探望，噓寒問暖；有鬧情緒的給予談心、安慰。俗話說：“人非草木，孰能無情。他們得到關心，自然人心安定，踏實工作，對于穩(wěn)定隊伍大有好處。三要平等待人，公道處事。對每一個隊員不管是誰都應給予客觀、公正的評價，處理好第6頁共8頁物業(yè)公司保安隊伍的建設與管理教案各種矛盾，調動一切積極因素。不能憑個人的印象或感情來對待隊員。四是要知兵。要不斷體察“民情”，善于傾聽保安員的呼聲，了解他們的所思所想、所作所為，對他們的困難和要求，要有針對性的想在前，解決在前?！?”對于離職的優(yōu)秀員工，應與之暢談，亦可能會收到意外驚喜。人之將走，其言亦真。五是要豐富隊員的業(yè)余文化生活。保安工作辛苦而又枯燥，且上班時還會經(jīng)常遇到一些煩惱的事，下班后還要軍訓、學習及整理內務，出去想要休息一下，還要向領導請假，著實壓抑，如何豐富員工的業(yè)余文化生活就成了現(xiàn)在隊伍管理中的一項很重要的工作。如：可每個月組織隊員一次籃球賽、乒乓球、爬山等活動。通過各項活動的開展不僅豐富了隊員的業(yè)余文化生活，且增強了隊伍的團隊精神，拉近了隊員與領導之間的距離，消除了彼此之間的隔閡。領導從內心深處和廣大保安員交融在一起，保安員心靈上才能發(fā)生共振，隊伍才會迸發(fā)出無窮的力量。5．巧用激勵。（10分鐘，重點講解）沒有動力，世界上一切事物的運動都將停止。同樣，保安員積極性和創(chuàng)造性在沒有灌注新的動力之下，亦難經(jīng)久不衰。如何保持保安員的工作激情與積極性，激勵機制斷不可少。傳統(tǒng)的激勵手段，在激勵時機上，總是習慣于在完成了某一項任務之后，才對下屬灌注適當?shù)膭恿Γ辉诩顦藴噬?，又帶有很大的隨意性，有的根據(jù)下屬的勞動態(tài)度，有的根據(jù)領導者對下屬的主觀印象，還有的干脆就讓員工投票評選……實際上，有些激勵手段現(xiàn)已不可取了?，F(xiàn)今激勵最常用的兩種方式是：物質激勵和精神激勵。所謂“人為財死，鳥為食亡”，任何精神上的東西都不可能絕對代替物質東西。由此，物質激勵仍排在第一。物質激勵又分為“正刺激”和“負刺激”?！罢碳ぁ卑C發(fā)獎品、獎金，晉升工資等；對害群之馬或者違規(guī)的保安員來說亦更要及時減少物質分配，如扣發(fā)獎金、獎品，降低工資等，也能起到灌注動力的作用，此可謂“負刺激”。兩種刺激，前者為先。精神激勵是一種不花錢的有效激勵手段。對保安人員常用的精神激勵如授予先進、宣傳事跡、晉升職務等；甚至在關鍵的時刻向保安員“傳遞“一句打動人心的話、一個含義深刻的手勢，一次表示贊許的微笑，都能夠收到激勵下屬的奇效。表彰先進的同時，對于少數(shù)表現(xiàn)較差的落伍者，也須打破情面，給予必要的批評教育。不過，在激勵效果相同的前提下，應該優(yōu)先選擇精神激勵，盡量少選擇物質激勵。當然，在現(xiàn)實管理隊伍中，兩種激勵如巧妙的結合可能會事半功倍。綜述：2分鐘隊伍的管理沒有固定的答案。八仙過海各顯其能，各人有各人的管理方法和技巧，但是有兩點不可否認，那就是：一要可行，可操作；二要富有成效。以上的隊伍管理方法，是我們在實際工作中摸索出的一點不成熟的見解，在此敬請各位的參考！第7頁共8頁物業(yè)公司保安隊伍的建設與管理教案（完）謝謝大家！第8頁共8頁
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