供電公司大客戶管理制度-資料下載頁(yè)
2025-04-07 12:28本頁(yè)面
【正文】 重視對(duì)于客戶信息的收集和共享，以保證客戶資料的完整、準(zhǔn)確，同時(shí)應(yīng)考慮對(duì)于信息安全性的控制客戶服務(wù)員（電話中心/營(yíng)業(yè)廳）/ 大客戶經(jīng)理9. 定期生成業(yè)務(wù)實(shí)施、客戶滿意度調(diào)查、工作成果報(bào)告，通過(guò)充分的業(yè)務(wù)交流和溝通，最終形成本階段蘇州供電公司大客戶管理整體業(yè)務(wù)實(shí)施評(píng)估報(bào)告，以便指導(dǎo)今后的工作大客戶經(jīng)理大客戶管理整體業(yè)務(wù)實(shí)施評(píng)估報(bào)告7. 主要涉及文檔/信息流程文檔名稱(chēng)編制部門(mén)/人員主要內(nèi)容聯(lián)數(shù)提交部門(mén)/人員提交時(shí)限/頻率專(zhuān)項(xiàng)工作服務(wù)水平協(xié)議大客戶經(jīng)理/ 公司內(nèi)部門(mén)/第三方針對(duì)具體業(yè)務(wù)工作所組合制定的服務(wù)水平協(xié)議1營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理組實(shí)時(shí)大客戶市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)報(bào)告大客戶經(jīng)理針對(duì)目標(biāo)客戶的未來(lái)策略報(bào)告1營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理組每年市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施報(bào)告大客戶經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理組針對(duì)具體市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施報(bào)告1營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理組每年大客戶管理整體業(yè)務(wù)實(shí)施評(píng)估報(bào)告大客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)實(shí)施、客戶滿意度調(diào)查、工作成果報(bào)告1營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理組每年10 / 10
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