溝通協(xié)調能力培訓資料-資料下載頁
2025-04-06 04:14本頁面
【正文】 D.能力不夠9.領導者在工作中采取千差萬別的工作方法，來管理不同的下屬。在工作關系的協(xié)調中，一個重要的管理理念就是（ ） A.權衡管理B.集權管理C.無為而治D.權變管理10.下列選項不屬于副職的作用的是（ ） A.政治上的維護作用B.出點子做決定C.在班子的維護制定和決策執(zhí)行方面發(fā)揮重要作用D.人才成長方面，副職是不可逾越的臺階二、多選題 （10 道） 1.有效的協(xié)調管理過程，指領導者既要善于（ ）也要善于（ ）。 A.內協(xié)調B.外協(xié)調C.上協(xié)調D.下協(xié)調2.領導者在管理中應該避免的失誤有（ ） A.防止布理丹效應B.防止在決策和執(zhí)行協(xié)調目標當中出現(xiàn)模棱兩可、含糊其辭的問題C.關注費雷比定律D.領導無為而治3.目標的決斷是對領導者（ ）的一種綜合挑戰(zhàn)。 A.膽識B.經驗C.素質D.智慧4.權變管理中的“變”是指（ ） A.因勢利導B.判明情況C.把握局勢D.變更方式5.下列哪些選項屬于目標決斷管理的層級（ ） A.人員的決斷B.戰(zhàn)略目標的管理C.策略目標的管理D.目標的決斷6.下屬合理需要的要求包括（ ） A.下屬需要和組織需要、組織發(fā)展相一致B.下屬需要和社會需要、社會規(guī)范相一致C.下屬需要是創(chuàng)造條件可以被滿足的D.下屬需要被滿足后起到積極作用7.布理丹小毛驢的失誤的深層原因（ ） A.貪得無厭，左顧右盼B.決斷無序化，標準不固定C.選擇所用的時間無限延長，一再失去機遇D.決策時情緒化，不夠客觀理智8.下屬成熟度的含義（ ） A.作為一個群體，下屬的發(fā)展是一個從不成熟到成熟的動態(tài)發(fā)展過程B.從靜態(tài)來考慮，現(xiàn)實中的下屬有高低不同的四種成熟狀況C.下屬的成熟度是決定管理成敗的關鍵D.領導者對于不成熟的下屬只能任其發(fā)展9.下屬成熟度的構成要素（ ） A.知識、技能B.經驗C.動機D.信心、責任10.權變理論的管理模型是（ ） A.領導二維理論B.領導行為四分圖C.方格管理原理D.情境領導模型以及領導風格的體現(xiàn)三、判斷題 （10 道） 1.目標的決斷是對領導綜合素質的挑戰(zhàn)和考驗。 正確錯誤2.人際資源的協(xié)調重點是下行協(xié)調和上行協(xié)調。 正確錯誤3.有熱情有激情，但缺乏足夠的經驗和技能，無法獨立完成任務,屬于比較成熟的下屬。 正確錯誤4.整合領導風格和下屬成熟度的因素動態(tài)地考慮，叫情境領導模型。 正確錯誤5.有效的領導應該把工作行為、關系行為結合起來考慮。 正確錯誤6.在管理中所進行的30%工作是溝通協(xié)調，通過溝通來達到協(xié)調、管理的目的。 正確錯誤7.溝通是人和人之間傳達思想、轉移信息的過程。 正確錯誤8.日本成功地將儒家思想的內協(xié)外爭運用在企業(yè)管理當中，把以和為貴作為主體價值理念，躋身到亞洲四小龍的行列。 正確錯誤9.溝通是達到協(xié)調管理的一個工具、橋梁、方法。 正確錯誤10.情境領導模型是一種辯證管理思維的體現(xiàn)。 正確錯誤18 /
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