【正文】 對(duì)新聞報(bào)道信息的真實(shí)性具有監(jiān)督和最終解釋權(quán)；對(duì)媒體的惡意虛假報(bào)道，應(yīng)采取積極措施，以糾正其不良影響；不以有償新聞為手段作虛假報(bào)道；遇有重大正面事件，在不泄露商業(yè)秘密的原則下，積極與新聞媒體人士聯(lián)系，并協(xié)助其采訪工作，擴(kuò)大對(duì)自身的宣傳。 對(duì)待競爭對(duì)手針對(duì)競爭者的原則：尊重競爭對(duì)手，創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)，不參與惡性競爭，不破壞競爭規(guī)則；在外界面前不詆毀、攻擊、指責(zé)、貶低競爭對(duì)手、其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及其產(chǎn)品；在外界面前，不拿濱才和其他企業(yè)做比較，不拿濱才的產(chǎn)品和其他企業(yè)的產(chǎn)品做比較；在與競爭對(duì)手發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)保持理性的態(tài)度，以合理的渠道尋求解決，而不應(yīng)采取極端的方式、不理性的態(tài)度，使矛盾激化；當(dāng)競爭對(duì)手對(duì)濱才及其產(chǎn)品進(jìn)行詆毀、攻擊、指責(zé)、貶低時(shí)，應(yīng)采取法律手段尋求解決，而非與對(duì)方做無謂的糾纏、罵戰(zhàn)；虛心向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)，“師夷人之長技以制夷”；在全球經(jīng)濟(jì)一體化的“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”之中，必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)并沒有永遠(yuǎn)的敵人，因此濱才很多時(shí)候都不應(yīng)該放棄與競爭對(duì)手合作的機(jī)會(huì)與努力；在競爭過程中，不為競爭對(duì)手設(shè)置人為陷阱，遵守公平競爭原則，不做釜底抽薪、損人利已的事；在競爭中保持良好的心態(tài)，面對(duì)各個(gè)層面的競爭對(duì)手，應(yīng)做到既不妄自菲薄，也不夜郎自大。 對(duì)待政府、上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府、上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察工作，應(yīng)做好接待工作，充分表現(xiàn)濱才對(duì)其此行的歡迎和重視程度；應(yīng)盡量詳細(xì)了解來行政府、上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣和興趣愛好，適時(shí)給予生活上的衷心關(guān)慰，建立起對(duì)濱才的情感紐帶；注意選擇合適的時(shí)機(jī)，向其介紹濱才所取得的重大成就及未來發(fā)展規(guī)劃；實(shí)事求是，不過分夸大成績；對(duì)政府、上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)超越其正常職責(zé)權(quán)限的過分要求應(yīng)盡量予以回避，婉言推托甚至予以明確回絕；對(duì)其誤解和指責(zé)之處，應(yīng)及時(shí)予以闡釋說明；到政府、上級(jí)單位辦理公務(wù)，應(yīng)衣著適當(dāng)，舉止得體，維護(hù)濱才的良好形象。 對(duì)待社會(huì)一、貢獻(xiàn)社會(huì)的原則增加就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社區(qū)繁榮，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)行。二、貢獻(xiàn)社會(huì)的執(zhí)行、實(shí)施關(guān)心國家大事，對(duì)國內(nèi)的焦點(diǎn)問題應(yīng)廣泛關(guān)注1）必要性：貢獻(xiàn)社會(huì)的行為對(duì)濱才形象的確立與提升有著重要的作用，應(yīng)對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)問題如自然災(zāi)害、就業(yè)困難、貧困兒童失學(xué)等積極關(guān)注；2）預(yù)見性：在許多重要事件的發(fā)生之初，濱才領(lǐng)導(dǎo)及員工就應(yīng)引起足夠重視，及時(shí)地交流信息，對(duì)事件的發(fā)展做出理性預(yù)期；3）快速反應(yīng)：在有所預(yù)見的情況下，參與一些重要公益活動(dòng)，力爭第一時(shí)間作出反應(yīng)。熱心公益事業(yè)，促進(jìn)社區(qū)繁榮1）無論濱才還是員工個(gè)人，都應(yīng)把熱心公益作為自己應(yīng)盡的義務(wù)；2）每年都應(yīng)定期組織一些公益活動(dòng)，如贊助教育、扶助貧困等；3）對(duì)項(xiàng)目所在城市的社區(qū)建設(shè)，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)娜肆?、物力、?cái)力支援。關(guān)于公益捐助1）員工應(yīng)本著自愿的原則；2）員工的捐款、捐物通過濱才捐給社會(huì)的，在交接時(shí)應(yīng)由濱才出據(jù)收據(jù)；3）濱才對(duì)公益事業(yè)的捐助應(yīng)本著量力而為的原則，捐助程序按企業(yè)相關(guān)規(guī)定辦理；4）無論濱才還是員工在公益捐助的問題上都不應(yīng)輕易承諾，承諾了就必須兌現(xiàn)。三、其他濱才不斷地發(fā)展壯大，自然會(huì)為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，濱才的高品質(zhì)健康住宅會(huì)為社會(huì)帶來價(jià)值，從而促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，因此濱才能夠高效益的運(yùn)行，讓所有的濱才人能夠安居樂業(yè)，就是濱才對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)；而每一個(gè)濱才人在自己的崗位上全力以赴，愛崗敬業(yè)，全身心地投入到工作之中去，就是個(gè)人對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)。 對(duì)待上下游關(guān)系企業(yè)遵守職業(yè)道德，遵守行業(yè)規(guī)定，遵守各項(xiàng)法律法規(guī)；共同維護(hù)雙方利益，遵守商業(yè)道德；交往適度，不以權(quán)謀私或從事其他與工作無關(guān)的事宜；對(duì)于濱才的下游企業(yè)，保持合作互助的原則，不擺架子，要知道今天的甲方有可能會(huì)變成明天的乙方；合理拒絕，合理要求；遵守各自的商業(yè)機(jī)密，不打探與工作無關(guān)的消息；主動(dòng)溝通，相互學(xué)習(xí)，共同提高產(chǎn)品、技術(shù)、管理、服務(wù)等方面的能力。 危機(jī)處理樹立危機(jī)意識(shí)，對(duì)危機(jī)保持正確、積極的態(tài)度；長期培養(yǎng)員工的公眾意識(shí)，促使企業(yè)的行為盡量與公眾的期望保持一致；平時(shí)多通過一系列對(duì)社會(huì)體現(xiàn)負(fù)責(zé)的行為建立企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)；建立有效的社會(huì)信息反饋機(jī)制，監(jiān)測社會(huì)環(huán)境的變化，對(duì)潛在的危機(jī)作出分析和預(yù)測；制定預(yù)防危機(jī)的方針、對(duì)策，并落實(shí)到組織的制度和運(yùn)行機(jī)制中，盡可能避免危機(jī)的發(fā)生；事先培訓(xùn)處理危機(jī)的專業(yè)人員；危機(jī)發(fā)生后立即趕到現(xiàn)場，適時(shí)向外界公布消息，公布消息時(shí)一定要誠實(shí)，不要隱瞞事實(shí)真相；盡快確定可能受到危機(jī)影響的公眾，并主動(dòng)溝通；應(yīng)對(duì)媒體時(shí)要積極主動(dòng)，積極和媒體溝通，不要把他們拒之門外；對(duì)外界溝通時(shí)只指定一位發(fā)言人，避免對(duì)外傳達(dá)信息的不一致；1在溝通中讓公眾感覺到你能理解他們的心態(tài)。9 崗位行為規(guī)范 管理系管理人員是公司的排頭兵，是專業(yè)的領(lǐng)頭羊，他們像人體的血管，沒有健康順暢的血管，血液難以輸送循環(huán)。但管理人員其實(shí)是如履薄冰，他們是權(quán)力、能力和壓力的綜合體、如若不能妥善處理，于人于己都將不利。因此公司信任每一位管理崗位的員工，同時(shí)也希望大家能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭作榜樣。一、高層管理人員（要點(diǎn)：全局思想、以身作則、民主決策）具備戰(zhàn)略發(fā)展眼光、全局思想高層管理人員應(yīng)注重企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和長期發(fā)展，把握全局，高瞻遠(yuǎn)矚，盡量從戰(zhàn)略的高度為企業(yè)指明發(fā)展方向。科學(xué)決策、民主決策，并關(guān)注決策執(zhí)行高層管理人員在決策過程中應(yīng)主動(dòng)吸納員工的廣泛意見和建議，不斷學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的決策方法，提高科學(xué)決策的能力和準(zhǔn)確性，遵循“兩害相權(quán)取其輕”的決策原則，同時(shí)要保證各項(xiàng)決策得到高效執(zhí)行。倡導(dǎo)民主作風(fēng)，求同存異，建立開放的溝通環(huán)境建立開放的溝通環(huán)境是實(shí)現(xiàn)民主決策的基礎(chǔ)，是調(diào)動(dòng)員工積極性和主人翁意識(shí)的關(guān)鍵。開會(huì)時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)者首先要讓員工充分發(fā)表意見，在對(duì)員工意見進(jìn)行認(rèn)真思考后再行發(fā)表自己的意見和看法。促進(jìn)團(tuán)結(jié)，凝聚員工，創(chuàng)造和諧氣氛高層管理人員要起到維護(hù)企業(yè)和諧，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力的領(lǐng)導(dǎo)作用。重視個(gè)人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平的提升不斷提高個(gè)人的“德”和“能”，創(chuàng)建更完善的管理團(tuán)隊(duì)，達(dá)到更高的管理績效，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。事事以身作則，做好領(lǐng)頭羊的示范作用高層管理人員要注重企業(yè)文化建設(shè)，諳熟企業(yè)理念，并成為“布道者”，將文化根植于企業(yè)的土壤和員工的心靈。做事公正廉潔，為人正大光明高層管理人員不能力用職務(wù)之便侵占公司財(cái)產(chǎn)或取得不正當(dāng)利益，應(yīng)為人正直，成為員工的楷模和典范。平等對(duì)待各部門、各員工高層管理人員應(yīng)客觀衡量各部門、各員工的工作能力與績效，公平對(duì)待各部門和各員工，不參雜個(gè)人好惡。二、中層管理人員（要點(diǎn)：溝通和協(xié)調(diào)的紐帶，以身作則）具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，公司的事就是自己的事中層管理人員應(yīng)該把公司的事當(dāng)作自己的事，創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)，并為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。工作認(rèn)真，恪盡職守在自己的崗位上做到盡職盡責(zé)。善用權(quán)力，不牟私利中層管理人員的權(quán)力具有一定的特殊性，應(yīng)在不牟取私利的情況下靈活應(yīng)用。勤于思考，勇于創(chuàng)新，重視學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步中層管理人員要不斷提升自身專業(yè)能力和管理能力，成為高層管理的儲(chǔ)備人才。做好上下級(jí)之間的信息溝通紐帶，真實(shí)反映基層情況中層管理人員要確保信息準(zhǔn)確及時(shí)地向上和向下傳達(dá)。充分協(xié)調(diào)部門與同事之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧積極的工作氛圍中層管理人員要協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部同事之間的關(guān)系和本部門與其他部門之間的關(guān)系。以身作則，模范地遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度中層管理人員要在基層員工面前起到表率作用。民主管理，平易近人，不擺官架中層管理人員應(yīng)更加貼近基層員工，主動(dòng)收集基層員工的意見和建議。三、管理人員禁忌獨(dú)斷專行，缺乏溝通；推卸責(zé)任，不敢承擔(dān)；以權(quán)謀私，損人利己；挑撥離間，拉幫結(jié)派；言行不一，品行不正；高高在上，缺乏友善。 行政系一、包含部門綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部，各部門行政人員二、崗位準(zhǔn)則保持服務(wù)意識(shí)，擯棄管理心態(tài)，做好企業(yè)基礎(chǔ)工作；勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作；敬崗愛崗，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，盡量不出錯(cuò)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，待人友善，做好部門之間的潤滑劑。三、禁忌高高在上，缺乏友善；推諉責(zé)任，明哲保身；馬虎大意，辦事拖沓；口無遮攔，泄露信息。 營銷系一、包含部門投資發(fā)展部、營銷管理中心、招商部、客戶服務(wù)中心二、崗位準(zhǔn)則（效率、積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作，市場敏銳度）講求效率，積極反應(yīng)；勤于思考，善于解決；團(tuán)結(jié)協(xié)作，無礙交流；關(guān)注市場，提高應(yīng)變。三、禁忌反應(yīng)遲緩，錯(cuò)失良機(jī)；拖拖拉拉，效率地下；各自為政，難以協(xié)作；閉門造車，固步自封。 工程技術(shù)系一、包含部門設(shè)計(jì)部、成本合約部、前期部、采購部、項(xiàng)目工程部二、崗位準(zhǔn)則（整合創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)習(xí)提升）關(guān)注行業(yè)專業(yè)發(fā)展態(tài)勢，定期收集專業(yè)信息；勤于思考，善于鉆研，拿來主義，整合創(chuàng)新；全局思想，精誠合作，主動(dòng)交流，積極為同事提供必要支持；市場意識(shí)，計(jì)劃意識(shí)、節(jié)約意識(shí)；遵紀(jì)守法，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)事求是。三、崗位禁忌違規(guī)違紀(jì)，鋌而走險(xiǎn)；坐井觀天，不求上進(jìn)；以權(quán)謀私，弄虛作假；粗心大意，鋪張浪費(fèi)；口無遮攔，泄露秘密。編號(hào)資料1人力資源12大必修模塊（7000份）2HR總監(jiān)8大強(qiáng)化提升工具（4000份）335家著名咨詢公司資料全案（35G880套案例）4100家知名公司人力資源體系全案（含華為、中移動(dòng)等）5股權(quán)激勵(lì)（2GB）6薪酬福利（1100份）7著名咨詢公司案例（17家2700余份）82300份績效管理資料9人力資源規(guī)劃（1000份）101200份名企內(nèi)部人力資源資料111400份精選培訓(xùn)資料12素質(zhì)模型及人才測評(píng)（580份）13節(jié)日活動(dòng)策劃方案（360份）14招聘與配置（500份）15員工關(guān)系（450份）16企業(yè)文化（450份）17350GB房地產(chǎn)資料大全18麥肯錫資料大全（2800份）19OKR最佳實(shí)踐手冊20員工手冊案例與指導(dǎo)21互聯(lián)網(wǎng)金融績效與薪酬（160份）22最新招聘規(guī)劃全攻略（260份）23名企企業(yè)文化建設(shè)（45家企業(yè)）24人才梯隊(duì)建設(shè)（1600份）25崗位說明書的編寫及應(yīng)用指南（360份）26HR高效工作的41個(gè)實(shí)用公式（具體案例）27員工管理全案(150份)28企業(yè)文化建設(shè)與管理寶典（160份）29人力資源預(yù)算管理大全（130份）30企業(yè)年終人才建設(shè)與管理(150份)31企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（880份）32PPT資料全集（73份）小編精心收集整理了如上資料全集，如有如要請移開如下紅色方塊，露出遮擋內(nèi)容：如需獲得如上資料，請掃描如下二維碼，或添加微信：tangdou20153366 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