【導讀】 絕密* 精品文檔 由卡哇伊-紫羅蘭整理提供 薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆螞螂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆螞螂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肆薀薆肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃膅荿袁膂莈薅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀襖膆蝕蚆袃艿蒃薂袂蒁芅羀袂膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇袃羇艿莀蝿羆莂薆蚅羆肁荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆螞螂膈蒅蚇羈芀蟻薃肀莃蒃袂肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肆薀

　　

【正文】 ： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 被考核人部門 崗位 □ 季度 □ 年度 周 邊 績 效 序號 指標 周邊評分 部門一 部門二 部門三 部門四 平均分 1 主動性 2 響應 時間 3 解決問題時間 4 信息反饋及時 5 服務 質量 備注： ? 高層管理人員不屬于哪個部門；對高層考核時，把部門一、部門二等 都改為具體的高層崗位名稱。 表 42 中層管理人員考核統(tǒng)計表（季度） 考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分 任務績效 50% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加權合計 A1= F1=A1 管理績效 20% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 加權合計 A2= B2= F2=A2+B2 周邊績效 30% 1（ 6%） 2（ 6%） 3（ 6%） 4（ 6%） 5（ 6%） 加權合計 C3= F3=C3 季度總分 =F1+F2+F3 備注：同級評分數(shù)據(jù)來自于《中高層管理人員周邊績效評分統(tǒng)計表中》的平均分。 表 43 中層管理人員考核統(tǒng)計表（年度） 考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分 季度績效 70% 第一季度 A1 第二季度 A2 第三季度 A3 第四季度 A4 加權合計 F1=（ A1+A2+A3+A4）25%70% 能力 30% 能力素質20% 人際交往能力3% 影響力3% 領導能力 5% 溝通能力 3% 判斷和決策能力 3% 計劃和執(zhí)行能力 3% 加權合計 A5= F5=A5 專業(yè)知識技能10% A6= F6=A610% 年度總分 =F1+F5+F6 備注：能力素質的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。 表 44 高層管理人員考核統(tǒng)計表（年度） 考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分 績效70% 任務績效 35% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加權合計 A1= F1=A1 管理績效 14% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 加權合計 A2= B2= F2=A2+B2 周邊績效 21% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加 權 合計 C3= F3= C3 能力 30% 能力素質20% 人際交往能力3% 影響力3% 領導能力 5% 溝通能力 3% 判 斷 和決 策 能力 3% 計劃和執(zhí)行能力 3% 加 權 合計 A4= F4=A4 專業(yè)知識技能10% A5= F5=A510% 總分 =F1+F2+F3+F4+F5 備注： 同級評分數(shù)據(jù)來自于《中高層管理人員 周邊績效評分統(tǒng)計表中》的平均分。 如果有多個下級評分，取所有下級評分的平均值。 能力素質的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。 表 45 一般人員（工勤人員除外）態(tài)度考核同級評分統(tǒng)計表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 被考核人部門 崗位 季度 態(tài)度 序號 指標 周邊評分 同級一 同級二 同級三 同級四 平均分 1 積極性 2 協(xié)作性 3 責任心 4 紀律性 備注： 表 46 一般人員（工勤人員除外）考核統(tǒng)計表（季度） 考核項 上級評分 同級評分 本項得分 任務 績效 70% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加權合計 A1= F1=A1 態(tài)度 30% 積極性 % 協(xié)作性 % 責任心 % 紀律性 % 加權合計 A2= B2= F2=A2+B2 總分 =F1+F2 備注：同級人員的態(tài)度評分取《一般人員（工勤人員除外）態(tài)度考核同級評分統(tǒng)計表》中的平均分。 表 47 工勤人員考核統(tǒng)計表（季度） 考核項 上級評分 同級評分 本項得分 任務 績效 70% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加權合計 A1= F1=A1 態(tài)度 30% 積極性 (%) 協(xié)作性 (%) 責任心 (%) 紀律性 (%) 加權合計 A2 F2=A2 總分 =F1+F2 表 48 一般人員（工勤 人員除外）考核統(tǒng)計表（年度） 考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分 季度考 核得分 70% 第一季度 A1 第二季度 A2 第三季度 A3 第四季度 A4 加權合計 F1=（ A1+A2+A3+A4）25%70% 能力 30% 能力素質20% 人際交往能力4% 影響力4% 溝通能力 4% 判斷和決策能力 4% 計劃和執(zhí)行能力 4% 加權合計 A5= F5=A5 專業(yè)知識技能10% A6= F6=A610% 年度總分 =F1+F5+F6 備注：能力素質的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。 表 49 工勤人員考核統(tǒng)計表（年度） 考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分 季度考 核得分 70% 第一季度 A1 第二季度 A2 第三季度 A3 第四季度 A4 加權合計 F1=（ A1+A2+A3+A4）25%70% 能力 30% 能力素質20% 人際交往能力5% 溝通能力 5% 判斷和決策能力 5% 計劃和執(zhí)行能力 5% 加權合計 A5= F5=A5 專業(yè)知識技能10% A6= F6=A610% 年度總分 =F1+F5+F6 備注：能力素質的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。 表 410 部門年度考核統(tǒng)計表 部門主管季度考核得分 部門得分= 4 季度平均 部門 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 任務績效 周邊績效 任務績效 周邊績效 任務績效 周邊績效 任務績效 周邊績效 預算合同部 市場部 規(guī)劃部 銷售中心 總工辦 總經辦 黨辦 信息中心 財務部 人力資源部 行政后勤部 審計室 戰(zhàn)略發(fā)展部 備注：任務績效與周邊績效得分的和 =部門主管季度綜合得分 管理績效部分得分。 附件五 考核申訴流程圖、表格 表 51 申訴流程圖 提交申述書 人力資源部調查情況 是否受理 是 能否進行協(xié)調 解釋原因 上報考核管理委員會處理 否 是 否 協(xié)調解決 員工不滿考核結果 表 52 人事申訴表 申訴人姓名 所在部門 崗位 申訴事項 （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內容 接待人 申訴日期 表 53 人事申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門 職位 申訴事項 （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內容 面談時間 接待人 處理問題簡要描述： 調查情況 : 記錄 建議 解決方案： 協(xié)