公共關(guān)系學(xué)模擬題和作業(yè)-資料下載頁(yè)
2025-03-27 00:39本頁(yè)面
【正文】 際交往的不同特點(diǎn)來(lái)分： （1）主體性的社會(huì)關(guān)系形態(tài)：個(gè)人的社會(huì)關(guān)系形態(tài)；組織或集團(tuán)的社會(huì)關(guān)系形態(tài)；國(guó)家或民族的社會(huì)關(guān)系形態(tài)。 （2）緣由性的社會(huì)關(guān)系形態(tài)（以社會(huì)交往發(fā)生的緣由）：親緣關(guān)系形態(tài)；地緣關(guān)系形態(tài)；業(yè)緣關(guān)系形態(tài)；泛緣關(guān)系形態(tài)。 （3）需應(yīng)性的社會(huì)關(guān)系形態(tài)（物質(zhì)或精神需要為內(nèi)在動(dòng)機(jī)）：需求型關(guān)系形態(tài)、給應(yīng)型關(guān)系形態(tài)、交換型關(guān)系形態(tài)。理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)，論述公共關(guān)系的協(xié)調(diào)原則。答：公共關(guān)系協(xié)調(diào)的原則：自覺(jué)原則；公眾第一原則；傳播溝通原則。答：現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生條件： 文化條件——由“理性”轉(zhuǎn)向“人性” 政治條件——民主政治取代專(zhuān)制政治 經(jīng)濟(jì)條件——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) 技術(shù)條件——大眾傳播超越個(gè)體傳播 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展原因： 大機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)。 社會(huì)上變革、沖突和矛盾事件的增加。 溝通交流技術(shù)手段的日新月異，世界各地人們的認(rèn)知和閱歷日趨成熟。 21世紀(jì)的全球政治民主化。 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)。答：格魯尼格提出的公共關(guān)系實(shí)踐當(dāng)中的四種模式： 新聞代理模式：也就是通過(guò)單向的新聞宣傳來(lái)制造轟動(dòng)效應(yīng)，吸引公眾的注意?！ 」残畔⒛Ｊ剑阂簿褪前压碴P(guān)系僅僅當(dāng)作是向公眾散發(fā)組織信息，以便使公眾了解組織的單向傳播模式?！ ‰p向不平衡模式：也就是公關(guān)人員通過(guò)調(diào)查研究搜集公眾的信息，再采取各種方法來(lái)有針對(duì)性的策劃并傳播最有可能影響公眾行為的信息，以提高傳播的效果?！ ‰p向平衡模式：通過(guò)組織和公眾的溝通來(lái)處理、協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系和沖突，并和目標(biāo)公眾增進(jìn)理解，實(shí)現(xiàn)雙向的交流。理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)，論述你對(duì)艾維李“講真話(huà)”原則的理解。答：艾維李的公關(guān)思想的核心是：“講真話(huà)”。他主張實(shí)事求是，強(qiáng)調(diào)向公眾所提供的任何信息都必須是真實(shí)的，準(zhǔn)確的。 第一，先有事實(shí)，后有公共關(guān)系?！ 〉诙?，盡可能全面客觀(guān)的掌握事實(shí)。 第三，實(shí)事求是的傳播信息。1. 答：公共關(guān)系應(yīng)具備以下五方面的職能： （1）采集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境 （2）宣傳引導(dǎo)，傳播推廣 （3）咨詢(xún)建議，形象管理 （4）協(xié)調(diào)關(guān)系，柔性管理。2. 答：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)： 親密：網(wǎng)上調(diào)研可以把組織和公眾拉的更近。 精確：網(wǎng)上調(diào)研可以提供比傳統(tǒng)調(diào)研方法更詳細(xì)的消費(fèi)者相關(guān)材料。 及時(shí)：網(wǎng)上調(diào)研明顯比傳統(tǒng)的方法及時(shí)。 成本：網(wǎng)上調(diào)研比傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查方法更能明顯的降低成本。論述公共關(guān)系調(diào)研的原則。3. 答：公共關(guān)系調(diào)研的原則：為了保證公共關(guān)系調(diào)查的科學(xué)性和可靠性，公關(guān)調(diào)查人員進(jìn)行公共關(guān)系調(diào)查時(shí)應(yīng)遵循以下原則：（1）客觀(guān)性原則；（2）全面性原則；（3）時(shí)效性原則；（4）計(jì)劃性原則。答：管理學(xué)派”圍繞管理、傳播、關(guān)系、公眾和組織五個(gè)關(guān)鍵詞系統(tǒng)構(gòu)建公共關(guān)系的理論框架。答：所謂的策劃，最通俗的解釋就是為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的思維活動(dòng)，是針對(duì)未來(lái)所要發(fā)生的事情而作的決策。 策劃的概念就包括五個(gè)要素：策劃者、策劃依據(jù)、策劃方法、策劃對(duì)象、策劃效果的測(cè)定和評(píng)估。 理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)論述新聞策劃的基本原則。答：新聞策劃的基本原則： 在新聞策劃的三角形架構(gòu)中,客觀(guān)性是基礎(chǔ)（真實(shí)）,服務(wù)性是目的,科學(xué)性是手段,三者有機(jī)地統(tǒng)一于一體。新聞策劃只有遵循這些基本原則,才能使新聞報(bào)道切實(shí)發(fā)揮其社會(huì)影響力。答：態(tài)度具有如下幾個(gè)方面的特征 ：個(gè)體性、文化性、教育性、家庭性、宗教性、社會(huì)階級(jí)性、種族性等。答：宣傳與說(shuō)服的區(qū)別： 宣傳是通過(guò)一些方式方法讓你知曉，在你的腦海里留下印記。 說(shuō)服是在沒(méi)有強(qiáng)迫的情況下，他人的傳播影響一個(gè)人的態(tài)度或者行為的過(guò)程。通過(guò)接收他人的信息產(chǎn)生態(tài)度的改變。從公關(guān)倫理的角度，結(jié)合影響輿論的一般原則論述你對(duì)當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)水軍”的看法。答：網(wǎng)絡(luò)水軍是為了經(jīng)濟(jì)利益而受雇于人，專(zhuān)為他人發(fā)帖、回帖、刪帖等方式制造話(huà)題，炒作民意的“偽網(wǎng)民”。因成員眾多、組織嚴(yán)密、目的明確、危害而被人稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)組織的網(wǎng)絡(luò)水軍，在網(wǎng)上刪除真實(shí)信息，散布虛假信息，制造虛假民意。
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