【正文】 ③ 與服務供應者結成戰(zhàn)略聯(lián)盟來改善資產(chǎn)。 （2） 與商業(yè)零售也相結合的第三方物流運作模式。競爭激烈貨物和資金流成為限制商業(yè)零售業(yè)發(fā)展 的瓶頸同商業(yè)零售也相結合的第三方物流運作的基本思路： ① 第三方物流企業(yè)、零售商、供應商的信息系統(tǒng)連接，實現(xiàn)信息共享，送而實現(xiàn)5R。 ② 建立快速反應的運輸系統(tǒng)，保證配送系統(tǒng)順利運轉。 ③ 以信息交換處理中心為技術支持，通過通信和電腦技術組成網(wǎng)絡。 ④ 組織具有實戰(zhàn)的專家隊伍進行時常策劃和研發(fā)。 ⑤ 服務請求提出時，由調度，陪送點送貨上門。 （3）一體化運作模式。20世紀80年代提出一體化運作模式，它是物流運作的更高階段，強調供應鏈企業(yè)之間的合作。它不同于：供應商與制造商，制造商與分銷商，供應商或制造商、分銷商與第三方物流的單個聯(lián)盟一體化運作木模式以戰(zhàn)略管理為戰(zhàn)略管理向導，從企業(yè)內部發(fā)展到企業(yè)之間的集成物流服務，將供應商、制造商、營銷上和用戶同時納入物流管理范圍，將供應鏈所有化解的活動聯(lián)系起來 ，實現(xiàn)物流功能的集成化，贏得競爭優(yōu)勢 論述第三方物流的特征答：（1）服務區(qū)域化全球化；（1） 物流提供商和分銷商之間的協(xié)作增加；（2） 服務內容日趨復雜；（3） 服務需求存在地區(qū)差異；（4） 物流提供商更多地介入論述第四方物流的特征答：（1）第四方物流有能力提供一套完整的供應鏈反感，能有效適應需求方多樣化和復雜化的需求，集中所有的資源為客戶完美的解決問題（①供應鏈再見；②功能轉化；③業(yè)務流程再造；④實施第四方物流，開展舵工功能、多流程的供應鏈業(yè)務） （2）第四方物流是通過對供應鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價值(①增長利潤；②提高資產(chǎn)利用率；③降低運營成本） （3）第四方物流的優(yōu)點集中表現(xiàn)在空運迅速、高質量、低成本地完成各種服務 比較第三方物流和第四方物流答：（1）第三方物流提供所有的活一部分的工藝。第三方物流的最大的附加值是基于信息和知識，不是靠最低價格的一般性的無差異的服務。第三方物流缺乏對整個供應鏈進行運作的戰(zhàn)略性專長和真正整合供應鏈流程的相關技術 （2）第四方物流具備整合供應鏈的能力，提供完整的供應鏈解決方案，并逐步成為幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)運作成本降低的有效手段 （3）第四方物流領導第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者 （4）第四方物流依靠第三方物流供應商、技術供應商、管理咨詢顧問和其他增值服務上掛的集體協(xié)作，為客戶提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案 （5）第四方物流是比第三方物流更進一步的物流服務業(yè)態(tài)。第四方物流集成了管理咨詢和第三方物流負傷的能力，客戶提供給一整套完善的供應鏈解決方案第七章 物流標準化一、單選題物流標準化是以制定標準、貫徹標準并隨著發(fā)展的需要而制定的標準的活動過程，是一個不斷循環(huán)，（C ）上升的過程 A 指數(shù)式 B 直線式 C 螺旋式 D 波浪式物流標準化系統(tǒng)是屬于（A ），或稱（ ）標準化系統(tǒng) A 二次，后 B 一次，后 C 一次，前 D 二次、前基礎標準主要包括專畢業(yè)計量單位標準、物流基礎模數(shù)尺寸標準、（B ）等 A 運輸車船標準 B 物流專業(yè)名詞標準 C 倉庫技術標準 D 物流專業(yè)標準 國際標準化組織（ISO）認定的物流基礎模數(shù)尺寸是（C ） A 600cm＊400cm B 800cm＊600cm　C　600cm＊400cm D 800cm＊600cm５、（B ）是物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)標準化的核心，它決定和影響著他物流環(huán)節(jié)的標準化 A 物流基礎模數(shù)尺寸 B 集裝模數(shù)尺寸 C 物流標準模數(shù)尺寸 D 物流建筑基礎模數(shù)尺寸 在物流體系標準化的初始階段，標準化的重點在于通過制定標準（B ）來實現(xiàn)起物流系統(tǒng)的貫通 A 工作流程 B 規(guī)格尺寸 C 作業(yè)流程 D 專業(yè)術語（ B）是在一定范圍內多間物流標準化對象的類型數(shù)目，使之在一時間內滿足一般需要的標準化形式 A 系統(tǒng)化 B 簡化 C 通用化 D 組合化（ D）是指把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸為一種或限定在一個范圍內的標準化形式 A 系統(tǒng)化 B 簡化 C 通用化 D 組合化（ A）是對一類產(chǎn)品中的一組產(chǎn)品同時進行標準化的一種形式，是標準化的最高級形式 A 系統(tǒng)化 B 簡化 C 通用化 D 組合化（C ）是指在相互獨立的系統(tǒng)中，選擇和確定具有功能互換性或尺寸互換性的子系統(tǒng)或者功能單元化的 標 準化形式 A 系統(tǒng)化 B 簡化 C 通用化 D 組合化1（ D）是按照標準化與原則，設計制造出若干組通用性交強的單元，再根據(jù)需要進行拼合的標準化形式 A 系統(tǒng)化 B 簡化 C 通用化 D 組合化1（D ）是使物流過程連貫而建立標準化體系的基點 A 散裝系統(tǒng) B 倉儲系統(tǒng) C 集裝系統(tǒng) D 運輸系統(tǒng)1 “用戶第一”的理念在物流活動中的反映，就是（ ）物流越來越受到重視，多樣化的（ ）物流與簡單化的（A ）物流的配合性出現(xiàn)了困難。 A 末端，末端，主體 B 主體，末端，主體 C 主體、主體、末端 D 末端、主體、末端1物流模數(shù)尺寸（集裝基礎模數(shù)尺寸）以（A ）為主 A 1200mm x1000mm B 1200mm x 800mm C 600mm x 400mmm D 1100mm x 1100mm1（D ）是保證整個物流系統(tǒng)運作的德關鍵，是物流系統(tǒng)得“心臟” A 智能運輸系統(tǒng) B 配送系統(tǒng) C 倉儲管理系統(tǒng) D 物流信息管理系統(tǒng)二、多選題物流標準化更要求體現(xiàn)科學性和（AC ） A 民主性 B 區(qū)域性 C 經(jīng)濟性 D 協(xié)調性 E 穩(wěn)定性物流標準化形式有：簡化、統(tǒng)一化、（ACD ） A 系列化 B 模塊化 C 通用性 D 組合性 E 系統(tǒng)化 通常，可以將計入物流領域的產(chǎn)品（貨物）分成三類，即（ABC ） A 散裝貨物 B 零雜貨物 C 集裝貨物 D 液體貨物 E 罐裝貨物三、判斷題（ A）集裝基礎模數(shù)尺寸可以從600mm x 400mm按倍數(shù)系列推導出來（ B）集裝基礎模數(shù)尺寸可以在不滿足600mm x 400mm 的基礎模數(shù)的情況下，從卡車或大型集裝箱的分割系列推導出來。四、簡答題物流標準化的基本原則答：（1）市場導向原則；（2）一致性與協(xié)調性原則；（3）科學發(fā)展原則；（4）推進企業(yè)創(chuàng)新原則 第八章 供應鏈管理概述一、 單選題：供應鏈管理主要涉及四個領域：供應、生產(chǎn)計劃、物流、需求，在這四個領域的基礎上，我們可以將供 應鏈管理細分為（A?。┖洼o助領域。 Ａ職能領域　 Ｂ服務領域　 Ｃ物流領域　　?。墓芾眍I域供應鏈是一個（A ）系統(tǒng)，它包括不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)不斷的信息流、產(chǎn)品流和資金流?！。?動態(tài)系統(tǒng)?。?固定系統(tǒng) Ｃ 獨立系統(tǒng)　D 復雜系統(tǒng)供應鏈管理主要涉及四個主要領域：供應、生產(chǎn)計劃、物流、需求。（　B?。┯质顷P鍵的要求?！　。辽a(chǎn)計劃 Ｂ需求 Ｃ供應 Ｄ物流４供應鏈管理的最終目標是（B）。因此，對供應鏈流程進行集成以及積極的重組行動的目標，應該在于提升橫跨供應鏈成員的總體流程的高效和有效性。 Ａ為了充分利用社會資源 Ｂ為了滿足顧客需求和盈利能力實現(xiàn)最大化　 Ｃ為了滿足生產(chǎn)企業(yè)的需要 Ｄ為了滿足第三方物流管理的需求５供應管理環(huán)境下，若企業(yè)能以更低的成本獲得比自行物流更高的價值資源，通常情況下企業(yè)會選擇（C ） Ａ業(yè)務管理 Ｂ業(yè)務集中 Ｃ業(yè)務外包 Ｄ業(yè)務重組６供應鏈管理不涉及以下哪個領域（D ） Ａ 供應 Ｂ物流 Ｃ生產(chǎn)計劃 Ｄ信息流供應鏈管理方法之一的快速反應方法的英文縮寫是?。–） Ａ ECR B MRP C ＱＲ　?。?ＤＲＰ　供應鏈中信息流、產(chǎn)品／服務流、資金流運作的驅動源是（A） Ａ用戶的需求拉動　　Ｂ供應商的產(chǎn)品／服務推動　 Ｃ核心企業(yè)的推動　　?。姆咒N企業(yè)的拉動供應鏈不僅是一條供應商到用戶的物料鏈、信息鏈和資金蓮，而且還是一條（C） Ａ運輸鏈 Ｂ供應鏈 Ｃ增值鏈 Ｄ服務鏈供應鏈設計和管理的目標是降低成本、提高利潤，其前提是供應鏈能保證產(chǎn)品在流通過程中暢通無阻、 供應鏈對客戶的需求變化能做出迅速反應，這體現(xiàn)了（B）的供應鏈設計策略?！? Ａ以產(chǎn)品為中心 Ｂ以客戶為中心 Ｃ以重點企業(yè)為中心 Ｄ以市場為中心1ＥＣＲ代表的意思是（A） Ａ有效客戶反應 Ｂ快速響應 Ｃ業(yè)務流程再造 Ｄ精益制造1（D）將產(chǎn)品／商品從生產(chǎn)供應的源頭到最終的消費者／客戶之間的整體的物資移動過程中的質量、作業(yè) 時間、服務水平等方面進行控制。 Ａ簡單物業(yè)系統(tǒng) Ｂ企業(yè)信息管理系統(tǒng) Ｃ一般應用系統(tǒng) Ｄ供應鏈管理系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)1以下關于供應鏈管理的敘述中不正確的是（B） Ａ供應鏈管理的功能在于降低庫存、保持產(chǎn)品有效期、降低物流成本及提高服務品質 Ｂ 供應鏈管理所涉及的理論源于產(chǎn)品的分銷和運輸管理，因此可以說供應鏈管理就是后勤管理 Ｃ供應鏈管理是對從最終客戶直到原始供應商的關鍵業(yè)務流程的集成　 Ｄ供應鏈管理的最終目的是為了滿足客戶需求和實現(xiàn)盈利能力最大化1根據(jù)供應鏈的兩種不同功能，可以將供應鏈分為兩種類型，即反應性供應鏈與（B）Ａ需求型供應鏈 Ｂ有效性供應鏈 Ｃ創(chuàng)新型供應鏈 Ｄ發(fā)展性供應鏈1供應鏈一般有（B）個核心企業(yè) Ａ０?。拢薄。茫病。模场?快速反應業(yè)務成功的前提是零售商和廠商的良好關系。實現(xiàn)這種方法之一就是建立（A ） Ａ戰(zhàn)略伙伴 Ｂ戰(zhàn)術伙伴 Ｃ貿(mào)易伙伴 Ｄ合作伙伴1實施供應鏈管理的第一步，就是（C） Ａ實施MRP B 實行ＪＩＴ采購　　 Ｃ實現(xiàn)供應商與零售商之間，企業(yè)內部之間信息溝通與共享，使供應鏈的各個環(huán)節(jié)能對客戶的需求變化迅速做出反應，從而最大程度的滿足客戶的需求 Ｄ建立戰(zhàn)略伙伴關系1供應鏈運作的表現(xiàn)是（A） Ａ物流、信息流、資金流 Ｂ通過產(chǎn)品（技術、服務）的擴散機制來滿足社會需求 Ｃ通過市場競爭機制來發(fā)展壯大企業(yè)的實力 Ｄ物流、商流、資金流1滿足用戶需求的響應周期是（A） Ａ鏈式周期 Ｂ單個企業(yè)的制造周期 Ｃ產(chǎn)品的生命周期 Ｄ企業(yè)采購周期二、 多選題　１、供應鏈是是一條連接供應商到客戶的（ABCD ） Ａ物料鏈 Ｂ信息鏈 Ｃ資金蓮 Ｄ增值鏈 Ｅ服務鏈２對于供應鏈管理，下面正確的是（ABCE ） Ａ是現(xiàn)代科技條件下、產(chǎn)品及其豐富條件下發(fā)展起來的管理概念 B供應鏈管理將各個企業(yè)獨立的信息孤島連接起來 Ｃ在供應鏈上建立跨企業(yè)的協(xié)作 Ｄ追求核心企業(yè)的利益的最大化 Ｅ供應鏈接點企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴３、企業(yè)的四個方面是（BCDE） Ａ商流 Ｂ物資流 Ｃ信息流 Ｄ資金流 Ｅ人員流?。础⑾旅鎸儆诠湽芾砺毮茴I域的有（ BCDE ） Ａ制造 Ｂ采購 Ｃ庫存控制 Ｄ產(chǎn)品工程 Ｅ分銷管理５、一個企業(yè)的管理集中于四個方面是（ABDE） Ａ商流 Ｂ物資流 Ｃ服務流 Ｄ信息流 Ｅ資金流６、下面屬于供應鏈管理輔助職能領域有（ BCD） Ａ采購 Ｂ制造 Ｃ市場營銷 Ｄ客戶服務 Ｅ分銷管理７、供應鏈管理主要涉及四個主要領域是（ACDE ） Ａ供應 Ｂ運輸 Ｃ生產(chǎn)計劃 Ｄ物流　 Ｅ需求８、供應鏈網(wǎng)絡結構設計具體包括（ AC ） Ａ供應鏈伙伴選擇 Ｂ物流中心建設 Ｃ物流系統(tǒng)設計 Ｄ運輸管理 Ｅ第三方物流績效評估９、供應鏈是一個網(wǎng)鏈結構，節(jié)點企業(yè)是一種需求與供應關系，供應鏈的主要特征（BCDE） Ａ統(tǒng)一性 Ｂ復雜性 Ｃ動態(tài)性 Ｄ交叉性 Ｅ面向用戶需求供應鏈的核心企業(yè)一般是（ABBD） Ａ產(chǎn)品制造企業(yè) Ｂ大型零售企業(yè) Ｃ物流企業(yè) Ｄ供應商Ｅ代理商1隨著人們經(jīng)濟生活水平的提高，需求呈現(xiàn)的特征（BD） Ａ規(guī)?；?Ｂ個性化 Ｃ大批量 Ｄ多樣化 Ｅ少品種1關于供應鏈管理產(chǎn)生的背景，下面說法正確的是（ BDE） Ａ企業(yè)需要采取多級階級控制的組織結構，以增強對資源的控制 Ｂ需要采取小批量、多批次的生產(chǎn)方式來滿足客戶個性化、多樣化的需求 Ｃ需要采用大批量、少品種、剛性和專用的生產(chǎn)線來實現(xiàn)規(guī)模化效益 Ｄ在品種增加的情況下，管理難度增大，資源獲取的難度也增加 Ｅ在新的環(huán)境下，企業(yè)不僅需要考慮自身的經(jīng)濟利益，也要兼顧社會利益 1供應鏈追求的是物流、（　ACDE）這幾個流的集成，才能實現(xiàn)供應鏈企業(yè)協(xié)調運作的目標 Ａ信息流　 　Ｂ業(yè)務流程?。觅Y金流　　?。墓ぷ髁? Ｅ組織流?。保?、供應鏈管理模式的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面（ACDE ） Ａ供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看做一個整體，供應鏈管理涵蓋整個物流的、從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域過程 Ｂ供應鏈管理中使用了現(xiàn)代化的設施和設備以及信息技術 Ｃ供應鏈管理強度和依賴戰(zhàn)略管理。“供應”是整個供應鏈中企業(yè)之間事實上共享的一個概念（任意兩節(jié) 點之間都是供應與需求關系），同時它又是一個有重要戰(zhàn)略意義的概念，因為它影響或者可以認為它決定 了整個供應鏈的成本和市場占有份額 Ｄ供應鏈管理最關鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術方法等資源簡單的連接 Ｅ供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系去達到高水平的服務，而不僅僅完成一定的市場 目標1集成化供應鏈管理流程設計與重組中，節(jié)點企業(yè)內部集成化主要包括（ACE）三大核心作業(yè)流程的設計