【正文】 廣義之分。狹義的電子商務主要指利用網(wǎng)絡環(huán)境在網(wǎng)上進行電子交易，包括網(wǎng)上廣告、電子訂購、網(wǎng)上洽談、電子支付、產(chǎn)品電子傳送和售后的網(wǎng)絡跟蹤服務等。這些都是MIS中營銷的內(nèi)容；廣義的電子商務則除電子交易以外，還包含利用網(wǎng)絡環(huán)境進行的其它商務活動，包括商品管理、客戶管理、市場分析、商務決策和組建虛擬企業(yè)等各個方面。這些也都與MIS直接有關(guān)。 試說明網(wǎng)絡營銷與電子商務的關(guān)系。[答] 網(wǎng)上營銷的主要內(nèi)容包括網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費行為分析、網(wǎng)絡營銷策略制定、網(wǎng)絡營銷價格策略制定、網(wǎng)上營銷渠道選擇以及網(wǎng)絡營銷管理與控制等。這些都是電子商務的主要內(nèi)容。但網(wǎng)絡營銷不一定包括完整的商業(yè)交易過程，例如，它可以不考慮網(wǎng)上支付等環(huán)節(jié)）。所以說網(wǎng)絡營銷是電子商務的重要組成部分。在我國，企業(yè)應首先發(fā)展網(wǎng)絡營銷，通過完善企業(yè)網(wǎng)絡平臺穩(wěn)步地過渡到電子商務。[答] 定義：信息和通信技術(shù)在健康領(lǐng)域中的應用,包括治療、研究、教育、疾病跟蹤和監(jiān)控等方面，還包括健康信息網(wǎng)絡、電子健康記錄、遠程醫(yī)學服務、用于監(jiān)控的個人便攜式交流系統(tǒng)，以及發(fā)生在醫(yī)療機構(gòu)之外的針對所有公民的生活保健行為，如食品安全。特點：（1）信息化程度高；（2）方便快捷；（3）病人背景多樣性；（4）多利益相關(guān)者；（5）多學科交叉。[答] 電子健康在傳統(tǒng)醫(yī)療中的應用將根據(jù)傳統(tǒng)醫(yī)療活動及工作流程主要分為臨床與業(yè)務兩個方面，臨床應用典型的系統(tǒng)如：醫(yī)院信息系統(tǒng)、實驗室信息系統(tǒng)等；業(yè)務層典型系統(tǒng)包括：病人付款系統(tǒng)、護士調(diào)度系統(tǒng)等。常見及推廣較好的電子健康應用系統(tǒng)有：醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷、醫(yī)學影像存檔與通訊系統(tǒng)，電子健康在新型醫(yī)療中有何創(chuàng)新？[答] 由傳統(tǒng)的醫(yī)療服務中心化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的醫(yī)療服務分散化。主要的創(chuàng)新包括遠程醫(yī)療和移動醫(yī)療等。遠程醫(yī)療（Telemedicine）從廣義上講是使用遠程通信技術(shù)、全息影像技術(shù)、新電子技術(shù)和計算機多媒體技術(shù)，發(fā)揮大型醫(yī)學中心醫(yī)療技術(shù)和設備優(yōu)勢，對醫(yī)療衛(wèi)生條件較差及特殊的環(huán)境提供遠距離醫(yī)學信息和服務。移動醫(yī)療(mHealth)就是將移動通信和網(wǎng)絡技術(shù)應用于醫(yī)療行業(yè)，從而進行醫(yī)療信息檢索、遠程預約、遠程診斷、電子病歷獲取和健康咨詢等功能。 試說明大數(shù)據(jù)環(huán)境下，電子健康的發(fā)展機遇。[答]大數(shù)據(jù)正在各個領(lǐng)域掀起新的浪潮，現(xiàn)在云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的快速發(fā)展讓數(shù)據(jù)呈指數(shù)化發(fā)展。醫(yī)療數(shù)據(jù)是持續(xù)、高增長的復雜數(shù)據(jù)，蘊涵的信息價值也是豐富多樣。如何對其進行有效的存儲、處理、查詢和分析，大數(shù)據(jù)無疑具有無盡的開發(fā)潛力。大數(shù)據(jù)時代的到來，為電子健康快速發(fā)展來帶了機遇，主要包括：（1）醫(yī)院日常運作的大數(shù)據(jù)挖掘達到優(yōu)化醫(yī)療流程和資源配置的目的；（2）醫(yī)療診斷的大數(shù)據(jù)達到智能診斷最佳治療方案的目標；（3）以個人健康大數(shù)據(jù)和云計算為基礎為傳統(tǒng)醫(yī)療“去中心化”。，談談發(fā)展電子健康面臨的挑戰(zhàn)及相應對策。[答] 在看到我國電子健康發(fā)展具備初步條件的同時，也應該充分地意識到我國發(fā)展電子健康事業(yè)面臨的困難與挑戰(zhàn)，第一、如何保證患者隱私的安全；第二、如何保障醫(yī)療信息安全；第三、如何提高電子健康產(chǎn)品和信息的普及率；第四、如何完善基礎設施。相應的措施如下：第一、加強審查和監(jiān)督；第二、加強人才資源的建設；第三、建立相關(guān)法律法規(guī)；第四、加大資金投入，合理分配。[提示] 本題為主觀題，讀者可結(jié)合其他知識和自己的想法、觀點作答。 電子政務、電子政府、政府信息化有什么區(qū)別和聯(lián)系？[答] 電子政務強調(diào)政府業(yè)務通過電子化手段來運作及其實現(xiàn)過程；電子政府可理解為通過電子化手段來運作政府業(yè)務特征的政府形態(tài)的描述；而政府信息化可以理解為工業(yè)時代的政府（即傳統(tǒng)政府）向信息時代的政府（即現(xiàn)代政府）演變的過程。這些概念是緊密相關(guān)的。 如何實現(xiàn)供應鏈企業(yè)之間的信息共享?在技術(shù)上，供應鏈上信息共享和集成管理的方法主要有基于EDI的和基于Internet的兩種。后者具有信息共享程度高、界面友好等特點。供應鏈企業(yè)間的共享信息可通過直接傳遞模式或第三方模式來傳遞。直接傳遞模式是一方向需要其做出決策的另一方通過EDI等方式直接發(fā)送信息；第三方模式是由供應鏈成員的一方收集整個供應鏈的信息，在數(shù)據(jù)庫中維護，供整個供應鏈共享。在組織上，為了實現(xiàn)供應鏈企業(yè)之間的信息共享，重要的是建立合作企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，因為只有和諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮真正的信息共享。 什么是數(shù)據(jù)挖掘？[答] 所謂數(shù)據(jù)挖掘，就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。？[答]數(shù)據(jù)挖掘通常有以下六類主要功能:(1) 數(shù)據(jù)特征化（Data Characterization） ；（2）關(guān)聯(lián)分析；（3）分類與預測；（4）聚類分析；（5）離群點（Outlier）分析；（6）演化分析。？[答] 數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)庫知識發(fā)現(xiàn)（KDD）過程中的一個步驟，根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘?qū)＜?Jiawei Han教授的定義，知識發(fā)現(xiàn)過程有由以下幾個主要步驟迭代完成：（1）數(shù)據(jù)清理；（2）數(shù)據(jù)集成；（3）數(shù)據(jù)選擇；（4）數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換；（5）數(shù)據(jù)挖掘；（6）模式評估；（7）知識表示。？[答] 一般來說，數(shù)據(jù)之間都存在著或強或弱的關(guān)聯(lián)關(guān)系，也就是說，兩個或多個變量的取值之間存在某種規(guī)律性。這種關(guān)聯(lián)關(guān)系有簡單關(guān)聯(lián)和時序關(guān)聯(lián)兩種。簡單關(guān)聯(lián)，例如；購買面包的顧客中有90%的人同時購買牛奶。時序關(guān)聯(lián)，例如：購買電腦的客戶，接著購買打印機的可能性為75%，它在簡單關(guān)聯(lián)中增加了時間屬性。？[答] 分類的主要功能是使用一個分類函數(shù)或分類模型（也常常稱作分類器），根據(jù)數(shù)據(jù)的多個分類屬性將數(shù)據(jù)分派到不同的類中。即：分析數(shù)據(jù)的各種屬性，并找出數(shù)據(jù)的屬性模型，確定哪些數(shù)據(jù)屬于哪些類。這樣我們就可以利用該模型來分析已有數(shù)據(jù)，并預測新數(shù)據(jù)將屬于哪一個類。 什么是聚類？[答] 當要分析的數(shù)據(jù)缺乏類別描述信息，或者是無法提前確認任何分類模式時，可以采用聚類分析。聚類分析是按照某種相似程度度量方法（通常是測算距離），將數(shù)據(jù)分成一系列有意義的簇。每一個簇中的數(shù)據(jù)性質(zhì)相似，不同簇之間的數(shù)據(jù)性質(zhì)相差較大。 數(shù)據(jù)挖掘有哪些常用的方法？[答] 目前，國內(nèi)外有許多研究機構(gòu)、公司和學術(shù)組織在從事數(shù)據(jù)挖掘算法、工具的研究與開發(fā)。這些數(shù)據(jù)挖掘算法和工具主要包括聯(lián)機分析處理、關(guān)聯(lián)挖掘、決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡、K均值算法以及數(shù)據(jù)可視化等。 技術(shù)資料分享