【文章內(nèi)容簡介】 涉及到人文因素?人文因素體現(xiàn)在哪些方面?[答] 從管理信息系統(tǒng)開發(fā)的角度講，企業(yè)流程重組就是站在信息的高度，對企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計，是一個系統(tǒng)工程，包括在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與評價等整個規(guī)劃與開發(fā)過程之中。從企業(yè)流程重組的定義可以看出，要成功的實施企業(yè)流程重組必須做好兩方面的工作：一方面要重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架、管理體系、業(yè)務(wù)流程等硬性因素；另一方面要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導行為、組織文化、溝通方式等軟性因素。因此，企業(yè)流程重組不僅涉及到技術(shù)問題，同時也涉及到人文因素。一般而言，所涉及到的人文因素主要指的是企業(yè)文化，包括員工的習慣、技能、受教育的程度、思維及行為方式等等。？[答] BSP方法即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法，是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定出企業(yè)（MIS）戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃時使用BSP法主要是為了確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。、原型法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法的優(yōu)缺點和適用場合。[答] 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點是注重開發(fā)過程的整體性、全局性。；缺點是開發(fā)過程繁瑣，周期長，難以適應環(huán)境的變化。適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。原型法的優(yōu)點是簡易，用戶容易接受，但缺點是用它開發(fā)大型系統(tǒng)時返工現(xiàn)象特別嚴重。一般適合于開發(fā)小型信息系統(tǒng)。面向?qū)ο箝_發(fā)方法的優(yōu)點是實現(xiàn)了對客觀世界描述到軟件結(jié)構(gòu)的直接轉(zhuǎn)換 。由于它的繼承性高，所以，可降低重復工作量，大大減少后續(xù)軟件開發(fā)量，從而縮短了開發(fā)周期；但這種方法需要一定的軟件支持環(huán)境，不太適宜大型的MIS開發(fā)，若缺乏整體系統(tǒng)設(shè)計劃分，易造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、各部分關(guān)系失調(diào)等問題。適用于中、小型信息系統(tǒng)的開發(fā)。 什么是系統(tǒng)分析報告，主要包括哪些內(nèi)容？ [答] 系統(tǒng)分析報告是系統(tǒng)分析階段最后完成的書面報告，是系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)，是與用戶交流的工具，是應用軟件的重要組成部分，其內(nèi)容包括：(1)原系統(tǒng)分析部分。包括總況、管理業(yè)務(wù)流程、功能分析、數(shù)據(jù)流程圖、處理邏輯說明、征求意見總結(jié)等；(2)新系統(tǒng)邏輯模型；(3)新系統(tǒng)信息量的估算，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式的選擇以及關(guān)于選用計算機機種和外部設(shè)備的初步意見等。 某工廠成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。[答] ： 成品庫管理業(yè)務(wù)流程圖 為了使裸機及使它能進行信息處理需要經(jīng)過哪幾個步驟一、硬盤的格式化 二、安裝操作系統(tǒng)第一步，設(shè)置光驅(qū)啟動。第二步，進入安裝。第三步，Windows設(shè)置。三、安裝驅(qū)動程序四、安裝應用程序 某銀行儲蓄所存（?。┛钸^程如下：儲戶將填好的存（取）單及存折送交分類處理處。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底帳登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處理處，該服務(wù)臺取出底帳及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶。從而完成存（取）款處理過程。試按此畫出數(shù)據(jù)流程圖。[答] ，存款部分的原理是一樣的，這里不再給出。 儲蓄取款數(shù)據(jù)流程 系統(tǒng)設(shè)計結(jié)束時要提交哪些文檔資料?[答] 系統(tǒng)設(shè)計工作結(jié)束后，要提交系統(tǒng)設(shè)計報告，其內(nèi)容包括： 系統(tǒng)設(shè)計時,用什么圖來說明系統(tǒng)目標與系統(tǒng)各功能模塊之間的關(guān)系?[答] 系統(tǒng)設(shè)計時,用功能結(jié)構(gòu)圖來說明系統(tǒng)目標與系統(tǒng)功能模塊之間的關(guān)系。第一層是目標。以下各層是分解的功能。 程序設(shè)計說明書由誰編寫？交給誰使用？[答] 程序設(shè)計說明書由程序設(shè)計員編寫，交給程序員使用。，為什么要先作輸出設(shè)計，后作輸入設(shè)計? [答] 計算機在處理問題通常是對輸入數(shù)據(jù)進行計算和加工，得出結(jié)果后輸出。這是一個先輸入后輸出的過程。但是，我們在設(shè)計信息系統(tǒng)和具體的程序時正好相反，是根據(jù)輸出的要求來進行輸入的設(shè)計。這是因為計算機的輸出是為了滿足人們對解決問題的需求。只有知道了最終的需求是什么，才能倒推回去確定出：“為了獲得滿意的輸出，應當向計算機程序提供哪些輸入數(shù)據(jù)”。所以在設(shè)計過程中是先做輸出設(shè)計后做輸入設(shè)計。這說明管理信息系統(tǒng)是為應用服務(wù)的，其設(shè)計工作應從需要出發(fā)。 “本月主文件”與處理“建立扣款文件模塊”之間有一個帶箭頭的流向線？[答] 這是因為決定本月扣款文件中扣哪些人的款時不能根據(jù)上月主文件中的數(shù)據(jù)來定，而必須根據(jù)經(jīng)過主文件更新模塊更新后產(chǎn)生的本月主文件中的數(shù)據(jù)來決定，所以在“本月主文件”與“建立扣款文件模塊”之間有一個帶箭頭的流向線。?程序員編寫程序的主要依據(jù)是系統(tǒng)設(shè)計階段提出的程序設(shè)計說明書。程序設(shè)計說明書是定義處理過程的書面文件，它是以每個處理過程作為單位編寫的。程序員根據(jù)說明書指示內(nèi)容進行程序設(shè)計。 試述結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的優(yōu)點?[答] 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法的特點是采用順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編寫程序。程序設(shè)計是藝術(shù)性很強的工作。早期，程序規(guī)模不很大時，藝術(shù)的成分多一些對于程序維護的影響也不很大。但是，現(xiàn)代信息系統(tǒng)中程序的規(guī)模已經(jīng)是空前的巨大，要有很多人協(xié)同完成，經(jīng)歷的時間也比較長。因此，要有一些規(guī)矩，結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的思想就是這些規(guī)矩中的一個方面。 這種方法的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)清楚, 層次分明, 可以規(guī)范化。這種方法能指導人們用良好的思想方法去設(shè)計程序。 程序調(diào)試主要是對程序進行何種調(diào)試?[答] 程序調(diào)試主要是對程序進行代碼測試和功能測試。其中代碼測試是用測試數(shù)據(jù)（包括正常數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)）來考驗程序邏輯上的正確性；功能測試則是驗證程序是否滿足程序說明中定義的功能。 UML包含多少種基本模型？試列舉并簡述其主要作用。[答] 簡而言之，UML包括用例圖、類圖、交互圖、活動圖、狀態(tài)圖、包圖、組件圖和配置圖。UML通過提供全視角的相互關(guān)聯(lián)的一組模型，以圖形方式對信息需求、功能結(jié)構(gòu)等進行建模，描述系統(tǒng)組成和功能實現(xiàn)細節(jié)，為信息系統(tǒng)分析與設(shè)計人員提供統(tǒng)一的系統(tǒng)建模標準。，一般用到哪幾種模型？主要步驟是什么？ [答] 面向?qū)ο蠓治鲋饕褂?