溝通與協(xié)調能力考試試卷-資料下載頁
2025-03-26 02:15本頁面
【正文】 處理下級關系的藝術包括（） (A) 平衡藝術 (B) 信息溝通藝術 (C) 向心力藝術 (D) 彈性控制藝術 (三) 判斷題：每題1分，共30題，如發(fā)現(xiàn)選項為A和B，則正確選A,錯誤選B 1. 領導協(xié)調的對象是相對穩(wěn)定的2. 現(xiàn)代管理學之父巴納德把協(xié)調作為組織系統(tǒng)三要素3. 測量是指對個體或事物的特征做出定量的表述4. 交換名片之后，再次見面如果忘了其姓名，日本人并不會在意5. 計劃經濟的體制下，絕大部分工作團體中的成員在工資分配中常常表現(xiàn)多勞不多得、吃大鍋飯，因而多勞者產生不公正感，并產生心理失衡，長此下去容易爆發(fā)沖突6. 只會說“是”的人，是盲目接受命令，缺少獨立性和主動創(chuàng)新性的人7. 建立在公正、平等基礎上的平衡藝術，和建立在強欺弱、大壓小基礎上的平衡藝術，對我們來說同等重要8. 方式障礙是指傳遞者在傳遞信息時出現(xiàn)的障礙9. 上級只要發(fā)號施令就能達到有效領導10. 協(xié)調與上級關系的主動權在上級11. 一個領導要善于控制沖突的數(shù)目，一般來說，沖突越少越好12. 遵守信息適度、信息真實、內容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對原則13. 批評同事的錯誤會讓其感到反感，因而還是少提為妙14. 領導人衡量是非的標準是團體的最高利益15. 思想?yún)f(xié)調是一種消極的平衡16. 領導者通過提高主管人員的素質來實現(xiàn)對全局的控制，稱為“直接控制”17. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能獲得與他們溝通的成功18. 造詣測評的對象不是現(xiàn)有的能力，而是通過訓練培養(yǎng)可以獲得的能力19. 信息發(fā)送和接收的主體只能是個人20. 信息所經歷的層級越多，信息就越準確21. 溝通是組織系統(tǒng)得以存在和發(fā)展的前提。22. 人們私下里交換意見屬于非正式溝通23. 沖突的條件包括，語義理解的困難、信息交流不夠充分以及溝通通道中的“噪音”24. 下級不是宣泄的對象，而是與你并肩作戰(zhàn)的伙伴25. 廣義的領導是指名詞意義上的領導者個人或集團26. 堅持耐心教育和嚴格組織紀律相結合，就是要防止兩種錯誤傾向，一是教而不誅的懲辦主義，二是誅而不教的自由主義27. 溝通能力是跟實踐緊密相連的28. 威信是領導者的立身之本，建立威信是贏得群眾擁護的關鍵29. 關系雙方有共同的理想信念，志同道合，互謙互讓，真誠合作，指的是利用型的人際關系30. 短期效應屬于個人效應，且更惡劣 7 / 7
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1