溝通與協(xié)調(diào)能力考試試卷-資料下載頁
2025-03-26 02:15本頁面
【正文】 處理下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)包括（） (A) 平衡藝術(shù) (B) 信息溝通藝術(shù) (C) 向心力藝術(shù) (D) 彈性控制藝術(shù) (三) 判斷題：每題1分，共30題，如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為A和B，則正確選A,錯(cuò)誤選B 1. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的對(duì)象是相對(duì)穩(wěn)定的2. 現(xiàn)代管理學(xué)之父巴納德把協(xié)調(diào)作為組織系統(tǒng)三要素3. 測量是指對(duì)個(gè)體或事物的特征做出定量的表述4. 交換名片之后，再次見面如果忘了其姓名，日本人并不會(huì)在意5. 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，絕大部分工作團(tuán)體中的成員在工資分配中常常表現(xiàn)多勞不多得、吃大鍋飯，因而多勞者產(chǎn)生不公正感，并產(chǎn)生心理失衡，長此下去容易爆發(fā)沖突6. 只會(huì)說“是”的人，是盲目接受命令，缺少獨(dú)立性和主動(dòng)創(chuàng)新性的人7. 建立在公正、平等基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)，和建立在強(qiáng)欺弱、大壓小基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)，對(duì)我們來說同等重要8. 方式障礙是指傳遞者在傳遞信息時(shí)出現(xiàn)的障礙9. 上級(jí)只要發(fā)號(hào)施令就能達(dá)到有效領(lǐng)導(dǎo)10. 協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的主動(dòng)權(quán)在上級(jí)11. 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要善于控制沖突的數(shù)目，一般來說，沖突越少越好12. 遵守信息適度、信息真實(shí)、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對(duì)原則13. 批評(píng)同事的錯(cuò)誤會(huì)讓其感到反感，因而還是少提為妙14. 領(lǐng)導(dǎo)人衡量是非的標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)體的最高利益15. 思想?yún)f(xié)調(diào)是一種消極的平衡16. 領(lǐng)導(dǎo)者通過提高主管人員的素質(zhì)來實(shí)現(xiàn)對(duì)全局的控制，稱為“直接控制”17. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能獲得與他們溝通的成功18. 造詣測評(píng)的對(duì)象不是現(xiàn)有的能力，而是通過訓(xùn)練培養(yǎng)可以獲得的能力19. 信息發(fā)送和接收的主體只能是個(gè)人20. 信息所經(jīng)歷的層級(jí)越多，信息就越準(zhǔn)確21. 溝通是組織系統(tǒng)得以存在和發(fā)展的前提。22. 人們私下里交換意見屬于非正式溝通23. 沖突的條件包括，語義理解的困難、信息交流不夠充分以及溝通通道中的“噪音”24. 下級(jí)不是宣泄的對(duì)象，而是與你并肩作戰(zhàn)的伙伴25. 廣義的領(lǐng)導(dǎo)是指名詞意義上的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或集團(tuán)26. 堅(jiān)持耐心教育和嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合，就是要防止兩種錯(cuò)誤傾向，一是教而不誅的懲辦主義，二是誅而不教的自由主義27. 溝通能力是跟實(shí)踐緊密相連的28. 威信是領(lǐng)導(dǎo)者的立身之本，建立威信是贏得群眾擁護(hù)的關(guān)鍵29. 關(guān)系雙方有共同的理想信念，志同道合，互謙互讓，真誠合作，指的是利用型的人際關(guān)系30. 短期效應(yīng)屬于個(gè)人效應(yīng)，且更惡劣 7 / 7
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1