我國政府績效管理現(xiàn)存在的問題與對策研究-資料下載頁
2025-03-26 00:18本頁面
【正文】 了“一票否決”的指標(biāo)，當(dāng)然政府的本意是好的，想要當(dāng)?shù)氐恼拥年P(guān)注公民的實際需求，打造“零投訴”的滿意政府，但是在實際生活中往往會出現(xiàn)某些政府為了力求該項指標(biāo)合格，而堵死民眾的諫言之路，與政府的初衷背道而馳。（三）實施科學(xué)的績效考核1．績效考核的頻率不是越高越好，當(dāng)然也不是越低越好，這需要針對不同的工作的性質(zhì)予以區(qū)分。如果績效考核的頻率過高，評估的工作量和評估的成本都會大幅度增加，甚至?xí)?dǎo)致員工的逆反心理，這樣不利于績效目標(biāo)的達(dá)成。而且過于頻繁的績效考核會使得每次績效考核的結(jié)果缺乏激勵性，不能夠?qū)T工產(chǎn)生充分的鞭策作用。頻率過低則很難及時的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也會因為中間的間隔時間過長，很多情況都已發(fā)生了變化而影響考核結(jié)果的客觀性與公正性。一般而言對于任務(wù)指標(biāo)所設(shè)置的績效考核的周期應(yīng)該短些，可以將頻率適當(dāng)?shù)奶岣摺６鴮τ谥苓吙冃У闹笜?biāo)，則需要在一個將績效考核的指標(biāo)降低，在一個較長的時間里進(jìn)行考核，因為這些關(guān)于人的表現(xiàn)指標(biāo)具有穩(wěn)定性，很難在短時期內(nèi)得出準(zhǔn)確的結(jié)論。2．在績效考核中需要將績效考核的評估主體多元化，要強(qiáng)調(diào)多方面主題的全面的參與，改變以前評估者單一的局面。因為這樣可以很好的避免由直線領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核時因信息不全或者是個人主觀因素導(dǎo)致的錯誤結(jié)果，盡量做到公平。例如現(xiàn)在針對個人績效考考核所普遍采用的“360度考核”便是一個很好的例子。360度考核盡可能的綜合來自上級、下級、同事、顧客等多方面的信息來進(jìn)行考核，這可以使考核的結(jié)果更具有說服力，更加的公平合理。3．建立組織績效管理與個人績效管理的完整的績效考核體系，將組織績效管理與個人績效管理雙管齊下。組織績效與個人績效并不是一回事，而只有使組織的績效目標(biāo)的方向與個人績效目標(biāo)的方向保持一致時，才能使整體的合力最大。在設(shè)置個人績效考核指標(biāo)時必須始終堅持個人績效考核的指標(biāo)必須有助于組織整體目標(biāo)的達(dá)成這一原則，然后在此原則之下設(shè)定兩者具體的考核指標(biāo)。并且在整個績效管理的過程中需要做好各個部門之間的協(xié)調(diào)、各個員工之間的合作關(guān)系，維護(hù)整個組織的積極健康的工作氣氛。4．加大績效考核過程中的公開力度，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)對整個績效管理過程進(jìn)行監(jiān)督?！瓣柟馐亲詈玫南緞?，只有將整個過程公之于眾，才可以增加公眾對評估結(jié)果的信服度，才有助于公民作為國家的主人對國家的活動進(jìn)項監(jiān)督。孟德斯鳩曾說過“一切不受約束的權(quán)力必將導(dǎo)致腐敗”，所以同樣需要對整個的績效管理進(jìn)行限制，監(jiān)督其實施的過程，確?？冃Ч芾淼母鱾€階段合理公正。（四）建立合理有效的績效反饋機(jī)制1．建立有效的績效反饋機(jī)制?？冃Э己说慕Y(jié)果只有反饋給被考核者，才能達(dá)到績效管理的目的，而且績效考核的結(jié)果的反饋同樣的具有時效性，需要盡快的及時的反饋給被考核者，這樣有助于員工參照考核的結(jié)果來尋找自身在工作上存在的問題，也有利于增加員工對績效考核的認(rèn)可程度。，在績效改進(jìn)的環(huán)節(jié)需要針對不同的問題來對癥下藥。在此環(huán)節(jié)中績效溝通便發(fā)揮出其無語倫比的作用了，如有些是因為工作方法不得當(dāng)而導(dǎo)致的工作表現(xiàn)欠佳的情況可以通過與管理者進(jìn)行溝通，了解工作的具體要求，改進(jìn)工作方法；對于能力不足的員工可以提供專業(yè)化的培訓(xùn)，提升其能力，或是將其調(diào)任至其可以勝任的崗位。（五）加強(qiáng)績效管理方面的立法工作從立法上確立績效管理的地位和權(quán)威，保證績效管理成為政府管理的基本方法。頒布績效管理的制度與規(guī)范，相關(guān)的工作流程，以及各項工作、各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的獎懲制度，這有利于將績效管理納入法制化的工作渠道，使績效管理在實際操作中處于有章可循有法可依的健康的狀態(tài)。參考文獻(xiàn)：【1】劉尚嫻 .試論我國政府部門績效管理問題,現(xiàn)代管理科學(xué),2007年年第1期,p27.【2】包法寶. 我國公共部門實施績效管理存在的問題與對策分析,理論前沿，2009年第22期,p18.【3】李鵬. 公共管理學(xué), 中共中央黨校出版,2006年版, p115.【4】崔運(yùn)武. 公共事業(yè)管理概論, 高等教育出版社, 2002年版, p232.【5】丁煌. 西方行政學(xué)概要, 中國人民大學(xué)出版社, 2003年版，p321.【6】夏書章. 行政管理學(xué), 高等教育出版社, 2008年版, p425.【7】王樂夫. 公共管理學(xué), 中國人民大學(xué)出版社, 2008年版, p298.1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1