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電子商務(wù)課后作業(yè)08-資料下載頁

2025-03-25 06:13本頁面
  

【正文】 推戰(zhàn)略”,B圖是“拉戰(zhàn)略”。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷主要實(shí)施“推戰(zhàn)略”,其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷主要實(shí)施“拉戰(zhàn)略”,其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來,保持穩(wěn)定的市場份額。(參見教科書第203頁)2.在網(wǎng)絡(luò)廣告交換網(wǎng)上,一般包括文本的交換及圖標(biāo)(logo)的交換。下圖是網(wǎng)絡(luò)廣告交換示意圖。請闡述網(wǎng)絡(luò)廣告交換的基本原理。參考答案:作為交換網(wǎng)的成員,廣告主可提交的自己主頁的圖片,該交換網(wǎng)會(huì)相應(yīng)給出一段HTML代碼,廣告主把該代碼加到自己的主頁中即可參與交換。每當(dāng)有人訪問廣告主主頁上的其他網(wǎng)站的廣告時(shí),廣告主得到交換網(wǎng)規(guī)定的分?jǐn)?shù)()。根據(jù)該交換網(wǎng)的交換比率(例如1:1),廣告主的廣告就會(huì)在該交換網(wǎng)的另一網(wǎng)站的主頁上顯示相應(yīng)的次數(shù)(例如1次)。這樣就可達(dá)到相對公平地在成員中互換圖標(biāo)廣告的目的了。(參見教科書第221頁)九、案例題1.莎啦啦(中國)連鎖鮮花網(wǎng)(,圖814),2000年5月引進(jìn)了包括國內(nèi)數(shù)家財(cái)團(tuán)和新加坡財(cái)團(tuán)在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資,開始走上創(chuàng)立中國網(wǎng)絡(luò)鮮花第一品牌之路。莎啦啦鮮花網(wǎng)以鮮花零售為自己的主要業(yè)務(wù),同時(shí)兼營禮品。莎啦啦做為一個(gè)2000年8月新成立的公司,成立以來成長迅速,先后開辟了新浪、884網(wǎng)易等網(wǎng)上專賣店,同時(shí)也加強(qiáng)了連鎖店的開發(fā)工作,現(xiàn)在擁有超過兩百個(gè)分布在全國各地的連鎖店。成為行業(yè)內(nèi)規(guī)模、實(shí)力首屈一指的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)花店。目前已經(jīng)成為新浪網(wǎng)在鮮花類別唯一的戰(zhàn)略合作伙伴。莎啦啦鮮花網(wǎng)以鮮花零售為自己的主要業(yè)務(wù),同時(shí)兼營禮品,并且提供了BBS等各項(xiàng)服務(wù)。在SALALA購物頻道,客戶不僅可以購買鮮花、禮品等禮物,還可以享受到多方面的服務(wù)諸如交友、被提醒等,同時(shí)還可獲取有關(guān)的花語知識。SALALA向客戶承諾6小時(shí)之內(nèi)全國32個(gè)省市的300個(gè)城市快送,其中包括港澳地區(qū)。支持客戶提前預(yù)定,支持10多種網(wǎng)上支付。SALALA的售后服務(wù)也是很好的,制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砜蛻敉对V的措施,且保證100%退款。對于一個(gè)網(wǎng)站來說,整體風(fēng)格是很重要的。作為一個(gè)鮮花禮品公司,其貨品的色彩是很艷麗多姿的,外形也是很美觀的,所以SALALA的網(wǎng)頁色彩很明快。也由于貨品的單一性,其圖標(biāo)了、文字了的排列也是很簡潔的。SALALA作為一個(gè)2000年5月新成立的公司,還是大有可為的,因?yàn)槿缃耠S著人們品位的提高,鮮花市場發(fā)展較快,而且有較大的開發(fā)潛力。另一方面,SALALA注重銷售策略,注重與客戶關(guān)系的培養(yǎng),這些對于更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷都是非常有利的。試用莎啦啦公司的成功案例說明網(wǎng)絡(luò)促銷的關(guān)鍵。(1) 莎啦啦網(wǎng)站內(nèi)容方面比較豐富。(2) 莎啦啦網(wǎng)上支付手段比較完備。(3) 莎啦啦網(wǎng)站定位比較明確。(4) 莎啦啦提供多種服務(wù)。(5) 莎啦啦網(wǎng)站形式富有吸引力。十、論述題1. 網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別是什么?答題要點(diǎn):(1)時(shí)空觀念的變化。(2)信息溝通方式的變化。(3)消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化。(4)對網(wǎng)絡(luò)促銷的新的理解。(參見教科書第201頁)2. 根據(jù)所學(xué)的知識談一下網(wǎng)絡(luò)促銷的重要性。答題要點(diǎn):(1)促銷是廠商通過拓展市場的重要方法和手段。根據(jù)具體情況,選擇符合實(shí)際的促銷策略和手段是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營價(jià)值和利潤的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。(2)網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以啟發(fā)需要,引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動(dòng)。(3)網(wǎng)絡(luò)促銷的作用主要表現(xiàn)為:告知功能、說服功能、反饋功能、創(chuàng)造需求、穩(wěn)定銷售。(參見教科書第200頁至202頁)9 /
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