電子商務(wù)概論課后習(xí)題與答案-資料下載頁
2025-06-27 15:40本頁面
【正文】 和國際合作提出較高要求，需要網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)和工商管理機構(gòu)的密切合作，電子商務(wù)的稅收則需要世界各國達成，協(xié)調(diào)實施。４、如果你的隱私照片被他人擅自發(fā)到BBS上，并被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，對你造成極壞的影響，你準(zhǔn)備采取什么對策？答：①與轉(zhuǎn)載網(wǎng)站及轉(zhuǎn)載者協(xié)商解決，要求刪除照片并在各大論壇顯眼位置致公開道歉，以消除影響；②訴諸法律武器解決，要求轉(zhuǎn)載者和網(wǎng)站不僅刪除照片，賠禮道歉，并就侵犯肖像隱私權(quán)和所造成的惡劣影響給予物質(zhì)賠償，以維護正當(dāng)權(quán)益。 第十一章 C2C電子商務(wù)應(yīng)用一、判斷題可以通過查詢批發(fā)商提供的公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址來進行信息核實 （√） 運送手機等貴重商品可建議使用EMS及保價的方式遞送 （√） 如果超出投訴有效期，淘寶網(wǎng)站系統(tǒng)將自動關(guān)閉該寶貝的投訴功能 （√）入住淘寶品牌商城不需要進行資格審核 （） 網(wǎng)上拍賣的競價方式荷蘭式拍賣，這種方式類似于傳統(tǒng)拍賣，由低價走向高價（） 二、選擇題（包括單選題和多選題） 網(wǎng)上商店日常運營管理不包括（ D ） A、客戶查詢 B、訂單管理 C、銷售統(tǒng)計 D、商品預(yù)覽 網(wǎng)絡(luò)消費者在進行網(wǎng)上購物時，最終的結(jié)果是要完成并提交（ B ） A、單證 B、訂單 C、商品信息 D、反饋意見在交易過程中，買方有可能故意拖延付款的風(fēng)險屬于（ A ） A、信用風(fēng)險 B、信息風(fēng)險 C、法律風(fēng)險 D、管理風(fēng)險 錢經(jīng)理正在采購生產(chǎn)用的機器，他選擇了一口價信息，即代表（ A ） A、有購買意向 B、熟練操作步驟 C、準(zhǔn)備協(xié)商 D、同意購買 支付寶賬戶充值時，已經(jīng)安裝數(shù)字證書的賬戶可以（Ｄ）Ａ、每天充值次數(shù)最多3次Ｂ、每次充值的金額不能超過5000元Ｃ、每次充值次數(shù)不受限制Ｄ、每次充值的金額不受限制 阿里旺旺的主要功能有（ AB C ） A、廣交好友、買賣溝通 B、炫酷表情、旺旺群 C、交易工具、購物資訊 D、超大文件傳輸三、問答題 能否歸納出3種以上C2C交易中出現(xiàn)過的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型？答：①假賣商品，收款不發(fā)貨；②假買商品，收貨不付款；③散布虛假中獎消息詐騙；④利用釣魚網(wǎng)站詐騙，盜取銀行帳號和密碼等 在淘寶網(wǎng)如發(fā)現(xiàn)釣魚網(wǎng)站可通過哪些方式舉報？答：可以到公安部網(wǎng)站舉報，也可以到椰城網(wǎng)警舉報 第十二章 B2B電子商務(wù)應(yīng)用 一、判斷題 當(dāng)在阿里巴巴中文網(wǎng)站上搜索到的商品比較多時，可以利用系統(tǒng)提供的對比功能，最多可以同時比較15件 （） 支付寶賬戶共有兩個密碼，分別為登錄密碼和支付密碼，兩個密碼的要求是不同的 ?。ā蹋?一家做服裝出口的傳統(tǒng)企業(yè)在阿里巴巴平臺上既可以是供應(yīng)商身份也可以是采購商身份（√）趙經(jīng)理在交納2800元的注冊費成為阿里巴巴中文網(wǎng)站誠信通會員之后，即可不限數(shù)量地發(fā)布帶圖片的供應(yīng)信息了 （√） 二、選擇題（包括單選題和多選題） 誠信通會員可以（BCD ）Ａ、不經(jīng)審批發(fā)布供求信息 Ｂ、發(fā)布任何類型供求信息 Ｃ、發(fā)布誠信通店鋪轉(zhuǎn)讓信息 Ｄ、擁有誠信通商鋪 阿里巴巴中文站的信用體系不包括（ D ）方面的信息Ａ、誠信通檔案 Ｂ、工商注冊信息查詢Ｃ、投訴曝光機制 Ｄ、信用記錄搜索 誠信通企業(yè)認證周期是（ A ） A、1年一次 B、２年一次C、5年一次 D、10年一次 錢經(jīng)理想在阿里巴巴上采購食品加工設(shè)備，他采購的最直接方式是（ A B ）A、尋找食品加工設(shè)備的供應(yīng)信息 B、發(fā)布食品加工設(shè)備的采購信息 C、在論壇找商友詢問 D、在自己的博客寫文章 業(yè)務(wù)員小李用于操作網(wǎng)上交易的電腦硬盤壞了，在中小企業(yè)版里的數(shù)據(jù)會（ B ） A、丟失全部 B、不會丟失C、會丟失一部分 D、視硬盤損壞程度而定 在阿里巴巴中國網(wǎng)站上，可以通過（ABC ）來查找供應(yīng)商信息 A、關(guān)鍵字搜索 B、瀏覽行業(yè)類目 C、搜索主營產(chǎn)品 D、是否在線 對于中小企業(yè)來講，（ C ）是開展電子商務(wù)的最佳選擇 A、自建企業(yè)網(wǎng)站 B、購進專業(yè)的my alibaba或ERP系統(tǒng) C、使用第三方平臺 D、單純郵件營銷三、問答題簡述B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢答：①專業(yè)化、規(guī)?；约皟烧咧g的相互融合是B2B發(fā)展的必然趨勢；②B2B電子商務(wù)服務(wù)將介入企業(yè)間采購和供應(yīng)過程之中，服務(wù)于物流、信息流和資金流協(xié)同的供應(yīng)鏈管理，提供更加便捷的一站式服務(wù)和高增值服務(wù)，不再局限于交易信息平臺的角色；③產(chǎn)業(yè)融合塑造服務(wù)新內(nèi)容；④新加入的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站將創(chuàng)新和推出多種差異化的商務(wù)模式和競爭策略，以區(qū)別于目前領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站；⑤B2B電子商務(wù)平臺將高度重視B2B電子商務(wù)與搜索引擎的結(jié)合，進而出現(xiàn)各種綜合性或行業(yè)性電子商務(wù)搜索引擎；⑥B2B電子商務(wù)正在從中心城市向二三級城市轉(zhuǎn)移 如何有效地運用阿里巴巴平臺進行企業(yè)推廣？答：首先注冊阿里巴巴誠信通會員，加入誠信通會員的企業(yè)可以在阿里巴巴平臺上通過以下手段進行自身推廣：①發(fā)布信息：發(fā)布供求信息（正確填寫信息標(biāo)題、填寫詳細說明、上傳清晰的產(chǎn)品圖片、對已發(fā)布的信息刪改等）、發(fā)布公司介紹（如主營產(chǎn)品和服務(wù)、公司相關(guān)證書和認證、公司產(chǎn)品信息等）②網(wǎng)上商鋪裝飾、管理：是企業(yè)宣傳產(chǎn)品、企業(yè)形象以及客戶交流的大窗口，有商鋪外觀、櫥窗布置、產(chǎn)品目錄、公司動態(tài)、招聘中心、友情鏈接、網(wǎng)站瀏覽分析等③交流洽談、客戶管理：利用阿里旺旺（貿(mào)易通）等工具在線交流、回復(fù)詢盤，進行客戶留言管理、發(fā)起訂單、客戶管理④關(guān)鍵詞競價：一種通過競價的方式獲得固定一個月時間排名前5位的機會（額外付費）⑤累積大量人脈，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)生意經(jīng)，提升網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力，這些可以通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的博客、商人論壇、行業(yè)資訊解決23
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