生發(fā)養(yǎng)發(fā)連鎖店長職責與工作流程培訓(xùn)教材源生堂-資料下載頁
2025-05-24 17:51本頁面
【導(dǎo)讀】店長是資方最倚重的干部，首先了解您現(xiàn)在的工作目的、機會？擁有合法職權(quán)進行獎懲。預(yù)算、制度、計劃、職。所有的管理者都應(yīng)當是?？梢匀蚊梢宰孕挟a(chǎn)。不運用正式權(quán)力來影響。愿景、戰(zhàn)略、價值、企。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)都在做管理。敢于說這是我的錯。要程度、緊急程度進行分類。最佳高效的信息處理并承擔行為責任。六、根據(jù)總部下達的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定，結(jié)。分店的促銷需求。POP廣告——店內(nèi)有無過期POP、POP張?zhí)麘覓焓欠裾?
【正文】 、負責顧客投訴與意見的處理。 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 2020/7/7 21 店長每日作業(yè)規(guī)范 ? 營業(yè)前：情報收集 （ 天氣 、 社區(qū)或地區(qū)活動 、 競爭店廣告紙 ） ? 進店前：巡視 —— 商店外圍 （ 招牌的破損 ） ， 店門口（ 地面 、 玻璃 ） ? 進店內(nèi)：確認 —— 保險柜 、 競爭店廣告紙 、 管理人員 、各級員工出勤狀況 ? 店內(nèi)巡回：清潔狀況 、 商品缺貨情況 ? 晨會：昨天的銷售額 、 今天的目標 、 行為禮儀檢查 、 當天的計劃 、 連絡(luò)事項 ? 開店準備：商品 —— 到貨狀況 、 DM郵報商品 、 常用貨 、A類商品的配備 ? POP廣告 —— 店內(nèi)有無過期 POP、 POP張?zhí)麘覓焓欠裾R ? 保質(zhì)期檢查 —— 過期是否撤除 、 保質(zhì)期檢查日歷巡檢狀況 ? 清掃 —— 店門前清掃狀況 、 店鋪通道狀況 、 各種操作用具的清潔 ? 其他 —— 購物籃車 、 音響設(shè)備開關(guān) 、 照明開關(guān) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 2020/7/7 22 店長每日作業(yè)規(guī)范 ? 開店：開店迎接顧客 ? 店鋪 —— 黑發(fā) 、 生發(fā)的斷貨狀況 、 生發(fā)促銷商品出貨情況 、 進貨狀況 ? 保質(zhì)期檢查 —— 產(chǎn)品外包裝檢查日歷的簽字確認 ? 后堂 —— 更衣室 、 操作室 ? 收銀系統(tǒng) —— 顧客消費情況 ? 安排交替用餐 ? 商品：特賣商品的整理 ， 高峰前的斷檔狀況 ? 店面巡回通道的障礙 （ 突出陳列 ） ， 出貨狀況 ? 收銀：排隊狀況 、 銷售額核對 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 2020/7/7 23 店長每日作業(yè)規(guī)范 ? 關(guān)店：備用品收藏、店門前收尾工作，照關(guān)閉，清掃、收銀機結(jié)帳、查看電、水情況、收貨準備 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 2020/7/7 24 謝 謝 大 家
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