無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的經(jīng)典面試題目-資料下載頁
2025-03-25 03:31本頁面
【正文】 ，能夠容納下所有應(yīng)聘者和評分者，而且評分者應(yīng)與應(yīng)聘者保持一定的距離，以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。如果有條件，最好準(zhǔn)備一臺(tái)攝像機(jī)，這樣，評分時(shí)可以重復(fù)觀看錄像，以使評分更加準(zhǔn)確?！ ?．組織安排應(yīng)聘者。一般地，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論以每組67人為宜。人數(shù)少于5人，則組員之間爭論較少，討論不易充分展開。而人數(shù)多于7人，則有可能組員之間分歧過大，很難在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致意見。為應(yīng)聘者分組時(shí)必須注意，競聘同一崗位的應(yīng)聘者必須被安排在同一小組，以利于相互比較；同時(shí)，同一小組內(nèi)的成員也應(yīng)盡量是競聘同一個(gè)崗位(或相似崗位)的應(yīng)聘者，以保證相對公平性?！ ?．安排評分者。一般的，無領(lǐng)導(dǎo)的評分者應(yīng)該由競聘崗位的管理者和心理學(xué)家(或人事選拔專家)共同組成，以保證評分的公證性，人數(shù)在46人左右。無領(lǐng)導(dǎo)的評分是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。在評分前，沒有經(jīng)驗(yàn)的評分者必須接受人事選拔專家或者心理學(xué)家的系統(tǒng)培訓(xùn)，深入理解無領(lǐng)導(dǎo)的觀察方式、評分方法以及各個(gè)評分維度的含義，必要時(shí)還要進(jìn)行模擬評分練習(xí)?！ ?二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施、觀察和評分 1．實(shí)施流程 做好了充分準(zhǔn)備之后，我們就可以進(jìn)人實(shí)施階段了。一次完整的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論大概需要4560分鐘的時(shí)間，可分為三個(gè)階段?！ ?1)開始階段：主考官宣讀討論的注意事項(xiàng)和討論題目，應(yīng)聘者閱讀題目，獨(dú)立思考，準(zhǔn)備個(gè)人發(fā)言。準(zhǔn)備時(shí)間一般為35分鐘?！ ?2)個(gè)人發(fā)言階段：應(yīng)聘者輪流發(fā)言，初步闡述自己的觀點(diǎn)。主考官控制每人發(fā)言時(shí)間不超過3分鐘?！ ?3)自由討論階段：個(gè)人發(fā)言后，小組進(jìn)入自由討論階段。應(yīng)聘者不但要繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，而且要對別人的觀點(diǎn)做出反應(yīng)。討論最后必須達(dá)成一致意見。自由討論的時(shí)間一般為3040分鐘，此階段主考官不作任何干預(yù)?！ ?．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方法 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評分者的觀察重點(diǎn)當(dāng)然是應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)，這是評分者評價(jià)應(yīng)聘者的一切信息來源。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評分者的觀察要點(diǎn)包括： (1)發(fā)言內(nèi)容。應(yīng)聘者說了些什么？ (2)發(fā)言的形式和特點(diǎn)。應(yīng)聘者是怎么說的？ (3)發(fā)言的影響。討論者的發(fā)言對整個(gè)討論的進(jìn)程產(chǎn)生了哪些作用？ 3．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分 在觀察的同時(shí)，評分者還要根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行打分。表1是評分表的格式。評分一般為7分制，1分為最差，7分為最優(yōu)?！ ?．如何做出決策？ 整個(gè)討論全部結(jié)束后，評分者會(huì)為每名應(yīng)聘者在各個(gè)維度上的表現(xiàn)逐一進(jìn)行評分。但是，不同評分者的分?jǐn)?shù)如何合并？如何做出錄用決策呢？ 比較簡單的方法是將所有評分者的評分平均后，對各應(yīng)聘者的得分進(jìn)行排序。但這并不是最優(yōu)的方法。比較好的方法是討論結(jié)束后，評分者再召開一個(gè)評分討論會(huì)。在討論會(huì)上，每個(gè)應(yīng)聘者的表現(xiàn)被逐一進(jìn)行評價(jià)。討論每名應(yīng)聘者時(shí)，評分者們報(bào)告他們觀察到的該應(yīng)聘者的典型行為以及對他表現(xiàn)的評價(jià)，并充分交換意見。討論會(huì)有兩個(gè)作用： (1)通過交換意見，評分者可以補(bǔ)充自己觀察時(shí)的遺漏，對應(yīng)聘者做出更加全面的評價(jià)； (2)若不同評分者對同一應(yīng)聘者的評價(jià)產(chǎn)生了分歧，他們可以進(jìn)行充分的討論。這種情況是經(jīng)常發(fā)生的，例如，對于應(yīng)聘者的同一行為，不同的評價(jià)者可能會(huì)有不同的理解和評價(jià)，這時(shí)就需要通過討論來澄清此行為代表的含義。 總之，通過評分討論會(huì)，評分者能夠?qū)γ總€(gè)應(yīng)聘者形成一個(gè)更加清晰、完整的評價(jià)。當(dāng)評分者們都認(rèn)為他們已經(jīng)獲得了足夠信息，他們就可以進(jìn)行最終決策了。進(jìn)行最終決策時(shí)，不再采用求平均分的方法，評分者不需要對自己先前的評分做任何修改，而是再次對每位應(yīng)聘者做出一個(gè)整體評價(jià)：A代表“不能勝任崗位”，B代表“勝任崗位”，C代表“優(yōu)秀”，B和C的區(qū)別在于B表示應(yīng)聘者可以勝任當(dāng)前崗位，而C表示應(yīng)聘者表現(xiàn)出可以勝任更高職位的潛能?！ ∫罁?jù)每名評分者給出的整體評價(jià)，我們可以算出每名應(yīng)聘者的總分：A為0分，B為1分，C為2分，總分最高者將被錄用，其余則被淘汰。這樣，我們就可以做出最終的錄用決策了?！ 〉酱藶橹梗淮瓮暾臒o領(lǐng)導(dǎo)小組討論就全部結(jié)束了?！ 】v覽全文，我們詳細(xì)介紹了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)、實(shí)施流程以及觀察和評分方法。當(dāng)然，光有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想熟練掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，就必須在實(shí)踐中不斷摸索，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套適合本公司的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施方案，從而為企業(yè)選出更多的優(yōu)秀人才。
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