【正文】 三、填空題 市場營銷管理哲學(xué)的核心是__________________。 按照恩格爾定律，隨著家庭收入增加，用于 的支出占家庭收入的比率會下降，用于 的支出占家庭收入的比率會基本不變，用于 的支出和儲蓄占家庭收入的比率會上升。組織市場包括：生產(chǎn)者市場、 市場、政府市場和 市場。銷售預(yù)算既要考慮 又要避免過高的風(fēng)險，所以一般略低于⑵。成本加成定價法的成本加成定價公式是______________。MIS是________________的英文縮寫。每一個物流系統(tǒng)都隱含著一套總成本，它包括： 、總固定倉儲費用、 、和延遲分銷所造成的銷售損失總機會成本。廣告效果的測定可分為 的測定和 的測定。寶潔公司在中國市場上推出“潘婷”、“飄柔”、“海飛絲”三種品牌的洗發(fā)液產(chǎn)品，其使用的是________品牌策略。在市場營銷環(huán)境分析時，用于環(huán)境威脅分析的兩個方面是 和 。1美國行為科學(xué)家馬斯洛提出的需要層次論將人類的需要分為由低到高的5個層次，即：生理需要、安全需要、 需要、 需要和自我實現(xiàn)需要。1企業(yè)在制定銷售信用政策時，規(guī)定顧客必須在30天內(nèi)付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給以2%的折扣。這種價格折扣稱為_________。1POS是_____________的英文縮寫。1傳統(tǒng)的物流以工廠為出發(fā)點，并通過有效措施，將產(chǎn)品送達消費者手中。而從市場營銷觀點來看，物流規(guī)劃應(yīng)先從 開始考慮，并將所獲得信息反饋到 。1市場營銷控制主要包括 控制、效率控制、 控制和戰(zhàn)略控制四個大的方面。1電子貨幣包括 、 、現(xiàn)金卡、IC卡等多種金融交易卡，它可以減少流動資金積壓及大量資金的清點搬運，增加資金周轉(zhuǎn)率，促進銷售。1促銷策略中的推式策略是企業(yè)運用_________的方式，把產(chǎn)品推向市場，即從生產(chǎn)企業(yè)推向中間商，再由中間商推給消費者，故也稱為人員推銷策略。1最大的市場需求，是指對應(yīng)于最大的 的市場需求，這時進一步擴大市場營銷力量，市場需求不會再 。 1多因素投資組合矩陣將坐標(biāo)平面劃分為九個區(qū)域，它們組成了三種戰(zhàn)略地帶，簡稱為紅色地帶、黃色地帶和綠色地帶。其中競爭能力偏弱的經(jīng)營單位屬于_________色地帶。按照“顧客讓渡價值”觀念，顧客總成本是包括貨幣成本、________和精力成本等因素的函數(shù)。2企業(yè)在進行市場營銷環(huán)境分析時，用于機會分析的兩個主要方面是 和 。2企業(yè)確定銷售配額一般應(yīng)略__________于銷售隊伍所能完成的最大銷售額。2品牌是一個集合概念，它包括______________________和品牌名稱兩部分。2分銷渠道中，商人代理商 商品所有權(quán)，代理中間商 商品所有權(quán)。2EDI是_____________的英文縮寫。2企業(yè)市場營銷年度計劃控制的主要內(nèi)容是對 、市場占有率及 等進行控制。2企業(yè)的促銷組合是由 、 、廣告和 等四種促銷工具所構(gòu)成的有機組合。2所謂產(chǎn)品組合的寬度是指________________。2構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素各自又包括了多個次一級或更次一級的因素，這是指市場營銷組合的___________________特點。個人可支配收入是指扣除___________和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入。 3按照顧客購買目的或用途的不同，市場可分為組織市場和_______市場兩大類。3市場需求曲線只表示_______________________與當(dāng)前需求的關(guān)系。3在壟斷競爭條件下，各個企業(yè)按照邊際收益等于邊際成本的原則決定其 和 ，而完全壟斷市場只能按此原則決定其 。3批發(fā)商的三種主要類型是：商人批發(fā)商、___________和制造商銷售辦事處。3EOS是_____________________________________的英文縮寫。3人員推銷的缺點主要表現(xiàn)在兩個方面：一是對推銷人員的要求較高，二是______。 3一般說來，增加地區(qū)倉儲的最佳準(zhǔn)則很簡單，即增加新地區(qū)倉儲所 的運費與所能增加的顧客惠顧利益如果大于建立倉儲所增加的 ，那么就應(yīng)在這一地區(qū)增設(shè)倉儲。3所謂產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指____________________________。3只有在市場規(guī)模 ，而且市場需求 時，自建倉儲才有意義?？呻S意支配個人收入是指可支配的個人收入減去消費者用于購買______的固定支出后所剩余的那部分個人收入。 4影響消費者購買的主要因素當(dāng)中，社會因素中的相關(guān)群體是指___________。4短期成本曲線中，邊際成本曲線不僅與 曲線最低點相交，而且也與 曲線最低點相交。 4一個涉及長期承諾的渠道方案，只有在_________性和經(jīng)濟性方面都很優(yōu)越的條件下才可予以考慮。4ECR是____________________________________的英文縮寫。4促銷策略中的拉式策略，是指企業(yè)運用非人員推銷方式把顧客拉過來，使其對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生需求，以擴大銷售，故又稱為_______________推銷策略。4需求是指_____________________________________________。4產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的_____________________________壽命。4條形碼技術(shù)是一項 技術(shù)，是商品國際化的標(biāo)志，也是實現(xiàn)物流自動化與商品管理自動化的基礎(chǔ)。商品條形碼可分為 和店內(nèi)碼兩種。4按照“顧客讓渡價值”觀念，顧客總價值是產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、_ 和 等因素的函數(shù)。50、一般常用的廣告媒體主要有：報紙、 、雜志、 、因特網(wǎng)等等。四、問答題 在分銷渠道的管理工作中，渠道成員的激勵不足與激勵過分是比較容易出現(xiàn)的問題，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何正確處理？請問你怎樣認(rèn)識市場與市場營銷的真實內(nèi)涵，試加以論述。什么是產(chǎn)品組合決策？試闡述主要的幾種產(chǎn)品組合決策。市場營銷策略由“4P”發(fā)展到“6P”的主要變化是什么？你對此有何看法？企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場戰(zhàn)略有哪幾種？各自的具體內(nèi)容及優(yōu)缺點是什么？請簡述企業(yè)在選擇分銷渠道成員時應(yīng)考慮的因素。企業(yè)的市場營銷策略在產(chǎn)品生命周期中的引入期與成熟期有何不同？請簡述報紙、雜志、廣播、電視四種廣告媒體各自的優(yōu)缺點。請試述企業(yè)采取向下延伸的產(chǎn)品組合策略時適宜的條件及存在的風(fēng)險。1試比較在市場營銷管理哲學(xué)中以企業(yè)為中心的觀念、以消費者為中心的觀念、以社會長遠利益為中心的觀念三者之間的區(qū)別。35 /