【正文】 約供應鏈成本方面的作用，主要是考查考生對電子商務這個概念的理解和掌握情況。半數(shù)以上的考生可以回答出“降低諸如管理、運輸、加工、庫存成本”等，少數(shù)考生能答出“信息共享”。另外還有一小部分考生審題出現(xiàn)問題，答成了電子商務的缺點五、案例分析3論述MRPⅡ和RRP的差別 本題要求結(jié)合案例分析兩種系統(tǒng)的差別，考查考生的理論運用能力。從作答情況看，考生在論述MRPⅡ和ERP差別時，層次不夠明確，能夠清晰地就資源管理范圍、生產(chǎn)管理等各個方面劃分來答題的很少，大部分考生以自己的語言組織答題。較少有考生答到“跨國事物處理”和“計算機信息處理”這兩個方面。另外，有部分考生跑題，只是陳述了MRPⅡ和ERP的涵義，未對其差別加以論述。六、計算題 3計算平均庫存維持成本 本題考查“平均庫存”、“平均維持成本”的計算，檢驗考生對這兩個概念的認知和計算能力。答題得分率較高，不少考生得滿分。部分考生扣分原因是列出了正確公式，但代入后計算錯誤。3計算核心企業(yè)的產(chǎn)需率，并對指標意義進行分析 本題考查考生對“產(chǎn)需率”的概念、指標意義的理解記憶，同時檢驗考生對指標的公式計算的掌握情況。答題中，多數(shù)考生答對了指標的意義，但計算問題較多，過半數(shù)考生將公式記反或是代入數(shù)據(jù)時錯誤，誤算為2500/3000=%。供應鏈管理（07年11月真題）答案及評分標準 一二、（略）三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，）2供應鏈管理是同一供應鏈上的所有節(jié)點企業(yè)，包括供應商、分銷商、零售商等，將所處的供應鏈中的各種資源進行集成，并對供應鏈中的各種動作進行同步化、集中化管理，從而形成高度競爭力，使得該供應鏈的產(chǎn)品在快速多變的市場中處于優(yōu)勢地們的一種管理模式。2滲透性定價是指最初以低價進入新市場而獲取更大的市場占有率的策略。2派分需求是指要在發(fā)貨點派分某種貨物或某項服務的需求和提前期。2第三方物流是指物流的實際需求方和物流的實際供給方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的資源，通過合約向第一方提供物流服務，它是業(yè)務外包在物流業(yè)務中的具體表現(xiàn)?？蛻絷P系管理是一種以客戶為中心的管理思想和經(jīng)營理念，目的在于改善企業(yè)與客戶之間的關系，在企業(yè)的市場、銷售、服務與技術支持等與客戶相關的領域中廣泛實施，通過為不同類型的客戶定制不同的服務，吸引和保持更多的客戶。[評分參考]能用自己的語言描述其核心內(nèi)容的2分，語言通順、邏輯合理的滿分。四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分）3根據(jù)主生產(chǎn)計劃計算獨立需求物料的需求數(shù)量和需求日期，（1分）再根據(jù)BOM自動推導出構(gòu)成獨立需求物料的所有相關需求的物料，（1分）再由毛需求減去現(xiàn)有庫存量和計劃接收量；（2分）根據(jù)每種相關需求物料的各自提前推導出相關需求的開始采購（生產(chǎn)）時間。（1分）3（1）加強預測；（1分）（2）信息共享；（1分）（3）業(yè)務集成；（1分）（4）縮短提前期；（1分）（5）建立伙伴關系。（1分）3（1）過時成本。（1分）（2）損壞/報廢成本。（1分）（3）保險成本。（1分）（4）倉儲成本。（1分）（5）機會成本。（1分）3（1）條形碼和EDI。（2）固定周期補貨。（3）先進的補貨聯(lián)盟。（4）零售空間管理。（5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)。（6）快速響應的集成。 [評分標準每條1分，答對5條即可得滿分。3（1）用于對整個供應鏈的運行效果做出評價。（1分）（2）用于對供應鏈上各個成員企業(yè)做出評價。（1分）（3）用于對供應鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的合作關系做出評價。（1分）（4）除對供應鏈企業(yè)運作績效的評價外，這些指標還可以起到對企業(yè)的激勵作用，包括核心企業(yè)對非核心企業(yè)的激勵，也包括供應商、制造商和銷售商之間的相互激勵。（2分）五、案例分析題（本大題共1小題，每小題10分）3要點：MRPⅡ的基本思想就是把企業(yè)作為一個有機整體，以生產(chǎn)計劃為主線，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效地計劃、組織和控制，使物流信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。（5分）與MRPⅡ相比，閉環(huán)MRP系統(tǒng)存在兩點明顯的不足 1）計劃的源頭是從MPS開始的，實際上閉環(huán)MRP系統(tǒng)并沒有考慮到企業(yè)的長遠經(jīng)營戰(zhàn)略（2分）；2）閉環(huán)MRP系統(tǒng)包含了物流和信息流，但企業(yè)中的資金流卻沒有體現(xiàn)（2分）。MRPⅡ在閉環(huán)MRP系統(tǒng)的基礎上加以改進，完全克服了這兩點不足（1分）。六、計算題（本題共計15分）3（1）年維持費用=平均庫存*每單位的庫存每年的保持費用 =600/2*20 =300*20 =6000（元）（3分） （2）年訂貨費用=年訂單次數(shù)*每人訂單的費用 =30000/600*30 =50*30 =1500（元）（3分）（3）年總費用=年維持費用+年訂貨費用 =6000+1500= 7500（元）（3分）（4）當訂貨數(shù)量為1000時：年總費用=年維持費用+年訂貨費用 =1000/2*20+30000/1000*30 =500*20+900 =10900（元）（3分）（5）經(jīng)濟訂貨批量供應鏈管理（08年5月真題）答案及評分參考一、二、（略）三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共計15分）：是指將信息、運輸、庫存、倉儲、搬運以及包裝等系列物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本為顧客提供最好的服務。：由于供應鏈的信息流從末端向源端傳遞時，信息扭曲會逐級放大，導致需求信息的波動越來越大。這種信息扭曲的放大作用被形象地稱為牛鞭效應。：是用來明確啟動補給訂貨策略時的貨品單位數(shù)，一旦存貨量低于再訂貨點即補給訂貨。：是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略，他以系統(tǒng)的、集成的管理思想進行庫存管理，使供應鏈系統(tǒng)能夠同步優(yōu)化進行。：是一種全新的業(yè)務方式，他體現(xiàn)了技術支持的業(yè)務管理思想，即在供應鏈中，為了實現(xiàn)共同的目標，各環(huán)節(jié)間都應進行緊密合作。[評分標準]能用自己的語言描述其核心內(nèi)容給2分，語言通順、邏輯合理給滿分。四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共計25分）。⑴復雜性；⑵動態(tài)性；面向用戶需求；⑷交叉性。[評分標準]答對1條給2分，答對2條給3分，答對3條給4分，答對4條給5分。⑴加強了對整個供應鏈資源進行管理及協(xié)調(diào)的思想；⑵體現(xiàn)精益生產(chǎn)和敏捷制造的思想；⑶體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。[評分標準]答對1條給2分，答對2條給4分，答對3條給5分。⑴直接運輸網(wǎng)絡⑵送奶線路型直接運輸網(wǎng)絡⑶有配送中心的運輸網(wǎng)絡⑷有配送中心的送奶線路運輸網(wǎng)絡[評分標準]答對1條給2分，答對2條給3分，答對3條給4分，答對4條給5分。⑴運輸工具成本；（1分）⑵固定運營成本；（1分）⑶消耗成本；（1分）⑷承運人所追求的對目標市場的迅速反應能力；（1分）⑸市場能承受的價格。（1分）。ECR的最終目標是建立一個具有高效反應能力和以客戶需求為基礎的系統(tǒng)，（1分）使零售商及供應商以業(yè)務伙伴方式合作，（1分）提高整個供應鏈的效率（1分）從而大大降低整個系統(tǒng)的成本、庫存和物資儲備，（1分）同時為客戶提供更好的服務。（1分）五、案例分析題（本大題共1小題，每小題10分，共計10分）36.⑴①企業(yè)內(nèi)部緊密合作，及供應商內(nèi)部、制造商內(nèi)部的不同部門要緊密合作，保證按時供貨。（2分）②企業(yè)之間緊密合作。供應商、制造商、分銷商和顧客之間建立起戰(zhàn)略合作伙伴關系，減少產(chǎn)品的階段性庫存。（2分）⑵①在行業(yè)中占主導地位的企業(yè)實施供應鏈管理模式稱為核心企業(yè)，在核心企業(yè)的主導下完成供應鏈的構(gòu)建，核心企業(yè)與核心企業(yè)之間連接成供應鏈網(wǎng)絡。（2分）②建立法律和市場環(huán)境下的合作框架協(xié)議，實現(xiàn)貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔風險，共同確定補充訂貨點、最低庫存水平參數(shù)、庫存信息傳遞方式的等。（2分）③充分利用信息技術實現(xiàn)供應鏈上的信息集成，達到共享訂貨、庫存狀態(tài)、缺貨狀況、生產(chǎn)計劃、運輸安排、在途庫存、資金結(jié)算等信息。（1分）④建立完備的物流系統(tǒng)，實現(xiàn)對儲存、分銷和運輸貨物進行綜合管理，使自動化系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和運輸系統(tǒng)同步實現(xiàn)數(shù)字化管理。（1分）六、計算題（本大題共2小題，37題7分，38題8分，共計15分）=批量規(guī)模/2=800/2=400（套）（3分）循環(huán)庫存的平均周轉(zhuǎn)時間=循環(huán)庫存/月需求量=400/100=4（月）（4分）：固定成本與可變成本，所以Ci=cf+cvQi,CT===10*20000+100*(10+12+15+16+20+18+15+17+19+13)=20000+15500=35500（元）（8分）即全月總運輸成本為35500元。 14 /