區(qū)信訪局工作手冊(cè)-資料下載頁
2025-10-13 16:29本頁面
【導(dǎo)讀】1．負(fù)責(zé)區(qū)委（府）辦本崗位的工作；2．負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作；解決基層單位和群眾反映的困難和問題；4．負(fù)責(zé)受理群眾來信來訪來電，對(duì)重要信訪案件進(jìn)行查處；5．負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾的組織安排；6．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。3．接待重要案件的群眾上訪，處理重要案件的書信、電話；區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)階段性的工作；1．對(duì)承辦的工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)持原則，廉潔自律，遵紀(jì)守法，作中的問題和不足并對(duì)癥下藥；析提供信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮參謀助手；4．組織全區(qū)專（兼）職信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；1．負(fù)責(zé)信訪局分管的日常事務(wù)；4．局長(zhǎng)交辦的事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)量完成。1．具有大學(xué)本科以上文化程度；2．具有一定的理論水平及專業(yè)知識(shí)；3．做好信訪保密工作，維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益；4．不得丟失、隱藏、和擅自銷毀信訪材料。定，結(jié)合我局信件辦理工作實(shí)際，特制定本規(guī)則。省和市信訪局轉(zhuǎn)來的信件。（一）收到信件后應(yīng)于當(dāng)天拆閱。
【正文】 場(chǎng)所的公共衛(wèi)生和公私財(cái)物的。 擾亂公共秩序、妨礙正常接待秩序的其他行為。 （二）來訪人患病情況的處置 來訪人在上訪過程中患病需緊急救治的，應(yīng)迅速聯(lián)系醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治，必要時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院急救。 屬疑似精神 病人或傳染病人來訪，應(yīng)迅速通知其單位、監(jiān)護(hù)人、衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門將其帶離或協(xié)助處理。 附件：⒈群眾來訪登記表 ⒉關(guān)于轉(zhuǎn)送群眾來訪事項(xiàng)的函 ⒊信訪事項(xiàng)受理告知單 ⒋信訪事項(xiàng)介紹信 ⒌信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送情況告知單 ⒍信訪事項(xiàng)不予受理告知單 ⒎信訪事項(xiàng)不再受理告知單 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 32 2020 年 5 月 15 日 附件： 1 群眾來訪登記表 來訪日期 ： 年 月 日 姓名 性別 身份 證號(hào) 身份 聯(lián)系 電話 職務(wù) 民族 政治面貌 工作單位 家庭住址 問題發(fā)生地 (或單位 ) 區(qū) 鎮(zhèn) (街 ) 村（小區(qū)） 區(qū) 局 （部、委、辦） 來訪人數(shù) 其他代表姓名 曾到哪級(jí)部門反映問題，請(qǐng)選擇： 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 33 到鎮(zhèn)（街）、到區(qū)、 到市級(jí) 到省 到京 曾到訪部門答復(fù)意見： 現(xiàn)反映情況： 要求： 信訪人簽名： 提供資料 接訪情況： 接待人員： 信訪編號(hào)：珠 香訪 [20 ] 號(hào) 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 34 附件： 2 珠海市香洲區(qū)信訪局 珠香來訪〔 20 〕 號(hào) 關(guān)于轉(zhuǎn)送 群眾來訪事項(xiàng) 的函 ： 等 人于 20 年 月 日到區(qū)委、區(qū)政府上訪，其信訪事項(xiàng)現(xiàn)轉(zhuǎn)送給你處 ，請(qǐng)按《信訪條 例 》決定是否辦理，并將轉(zhuǎn)送單回執(zhí)寄轉(zhuǎn)到區(qū)信訪局。 如決定辦理， 請(qǐng)?jiān)?15 天內(nèi)告知信訪人 。 信訪事項(xiàng)受理后，請(qǐng)答復(fù)信訪人，并報(bào)區(qū)信訪局。 20 年 月 日 ――――――――――――――――――――――――――――― 信訪 （來訪） 事項(xiàng)辦理回執(zhí) 區(qū)信訪 局 ： 按照《信訪條例》規(guī)定，你局于 20 年 月 日轉(zhuǎn)送關(guān)于 （珠香訪轉(zhuǎn)〔 20 〕 號(hào)）信訪事項(xiàng)已收到，并決定 （ ； ） 。 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 35 20 年 月 日 附件： 3 珠海市香洲區(qū)信訪局 信訪事項(xiàng)受理告知單 ： 你（們）反映關(guān)于 的信訪事項(xiàng)本單位已受理。我們會(huì)在規(guī)定的期限（ 60個(gè)工作日內(nèi)）辦結(jié)。如延長(zhǎng)辦理期限，我們會(huì)向你 (們 )說明理由。辦理后我們將給你 (們 )開具如下一種意見書 (√ ) 處理意見書（ ） 。 復(fù)查意見書（ ） 。 復(fù)核意見書（ ）。 20 年 月 日 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 36 附件： 4 珠海市香洲區(qū)信訪局 信訪事項(xiàng)介紹信 ： 等 人來區(qū)委、區(qū)政府上訪反映的信訪事項(xiàng)，根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，請(qǐng)你單位予以接談處理。 20 年 月 日 （注：此介紹信 3 天有效，拆封、復(fù)印或涂改無效） 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 37 附件： 5 珠海市香洲區(qū)信訪局 信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送情況告知單 ： 根據(jù)《信訪條例》規(guī)定，我們已于 20 年 月 日，將你的信訪材料（ 珠香來訪 〔 20 〕 號(hào)） ，轉(zhuǎn)送 研究處理，如需要了解辦理情況，請(qǐng)直接與承辦單位查詢。 感謝您對(duì)我們工作的大力支持。 此告。 20 年 月 日 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 38 附件： 6 珠海市香洲區(qū)信訪局 信訪事項(xiàng)不予受理告知 單 ： 你（們）提出的信訪事項(xiàng)（ 珠香來訪 〔 20 〕 號(hào)） 屬下列情況（√），根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條 例 》有關(guān)規(guī)定，本單位不予受理。 信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理（ ）。 屬于人民代表大會(huì)及 其 常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)分別向有關(guān)機(jī)關(guān)提 出（ ）。 已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出（ ）。 區(qū) 信訪局 工作手冊(cè)第 A/0 版 39 20 年 月 日 附件： 7 珠海市香洲區(qū)信訪局 信訪事項(xiàng)不再受理告知 單 ： 你（們）于 20 年 月 日到區(qū)委、區(qū)政府上訪，反 映 等信訪事項(xiàng)（ 珠香來訪 〔 20 〕 號(hào)） ，該信訪事項(xiàng)已經(jīng)復(fù) 查終結(jié)，根據(jù)《信訪條例》第三十五條的 規(guī)定，不再受理。 特此告知。 20 年 月 日
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