【正文】 ，不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，對(duì)上還是對(duì)下，反正都是兩個(gè)字“服務(wù)”。 一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于 6 次，局里的干部職工加起來只有 20 人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進(jìn)行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所 起的作用也是可想而知的。 三、廉潔自律做表率信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會(huì)滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產(chǎn)品在打交道。 本人一年來，始終能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個(gè)黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強(qiáng)廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己。一年來，沒有收受任何個(gè)人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請(qǐng)吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。 本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，不夠深入；工作熱度偶有松懈；向組織 的匯報(bào)太少等。在以后的工作中，我將揚(yáng)長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。 第五篇：信訪局分管局長述職述廉報(bào)告 述職述廉報(bào)告 盟信訪局副局長敖特根 2021 年，根據(jù)局班子分工我分管來訪接待科、辦信科。負(fù)責(zé)扶貧幫困、聯(lián)系社區(qū)等方面工作。現(xiàn)將一年來履職、學(xué)習(xí)和廉潔從政情況總結(jié)如下： 一、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好分管工作 認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行 ,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作 ,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪 條例》的要求，及時(shí)交辦，跟蹤督辦，減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音。 做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會(huì)”、全區(qū)精神文明現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和自治區(qū)黨代會(huì)時(shí)期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我盟社會(huì)和諧穩(wěn)定。 積極做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際，做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅(jiān)持政策、原則，又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián) 系，積極尋找解決問題的辦法，對(duì)一時(shí)難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對(duì)問題已基本解決的，做好息訪工作。 2021 年 111 月全盟共接待群眾來信來 1 訪 435 批 2780 件（人）次，批次與去年同期相比下降 36%，人次與去年同期相比下降 38%。陽光信訪綜合服務(wù)管理系統(tǒng)， 2021 年 111月受理信訪事項(xiàng) 41件，反饋率為 100%，到期辦結(jié)率為 100%。 扶貧幫困和社區(qū)共建等工作。根據(jù)盟委、行署有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定扶貧幫困和社區(qū)共建等工作實(shí)施意見；健全各項(xiàng)制度；明確責(zé)任，抓好 落實(shí)，確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。為幫扶嘎查幫扶資金 5000 元，為共建設(shè)區(qū)提供共建資金 2021 元。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力 抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會(huì)十七屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把盟委委、行署的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，撰寫學(xué)習(xí)筆記 2 萬余字，完成學(xué)習(xí)心得 1 篇。 抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí) 國家《信訪條例》；二是學(xué)習(xí)自治區(qū)、盟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示；三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《內(nèi)蒙古信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng)，處理信訪問題的能力和水平有所提高。 強(qiáng)化學(xué)法，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來積 極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。對(duì)訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決；對(duì)訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪；對(duì)無理纏訪、鬧訪、非正常上訪 且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。 三、不斷增強(qiáng)紀(jì)律法制觀念，強(qiáng)化廉政意識(shí)。 信訪局的工作是與弱勢(shì)群體打打交道的工作，是協(xié)調(diào)矛盾安撫人心的工作，是只有開支沒有收費(fèi)的工作。是真正的“清水衙門”，是想腐敗都沒有機(jī)會(huì)的政府機(jī)關(guān)。盡管如此，我還是不斷加強(qiáng)黨紀(jì)、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉政意識(shí)，做到：決不索拿卡要，決不貪占收受，以艱苦樸素為榮，以清正廉潔為榮。 一年來，本人以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政 ，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨 風(fēng)廉政建設(shè)教育，提高工作效率，自覺接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。回顧一年來的工作，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時(shí)，管好分管科室 的同志，一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。 總之，一年來，我嚴(yán)格地按照一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自己的履職能力修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)心性修養(yǎng)，工作上無愧于組織和人民，生活上無愧于家人和親友，我取得的成績?yōu)榻窈蟮墓ぷ鲃?chuàng)造了良好條件，我獲得的經(jīng)驗(yàn)為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。