物業(yè)服務(wù)有限公司新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)-資料下載頁
2025-03-23 14:20本頁面
【正文】 期以“月”為單位；績(jī)效管理環(huán)節(jié)在績(jī)效管理周期內(nèi)，績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、日?？?jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)；績(jī)效計(jì)劃根據(jù)年初績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃，并分解至月度；每月直接上級(jí)與員工溝通基于績(jī)效目標(biāo)的月度工作計(jì)劃，并跟蹤計(jì)劃完成情況，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)指導(dǎo)、反饋，月底對(duì)員工績(jī)效情況進(jìn)行全面總結(jié)，面談，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃和措施；績(jī)效評(píng)估根據(jù)績(jī)效周期，直接上司根據(jù)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行月度績(jī)效評(píng)估，并進(jìn)行績(jī)效面談，溝通績(jī)效結(jié)果情況，制定下一績(jī)效周期改進(jìn)計(jì)劃及措施?？?jī)效結(jié)果及應(yīng)用公司績(jī)效評(píng)估結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，A:卓越、B:優(yōu)秀、C:良好、D:一般，E:待改進(jìn)、F:不合格；績(jī)效結(jié)果應(yīng)用在以下方面：薪酬福利，員工績(jī)效結(jié)果直接應(yīng)用績(jī)效薪酬分配；年度績(jī)效評(píng)估為A、B的員工可享受調(diào)薪；職業(yè)發(fā)展，員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是員工晉升的依據(jù)。員工在連二年績(jī)效評(píng)估等級(jí)為B級(jí)(含B級(jí))以上員工，有資格參加；員工績(jī)效參與評(píng)優(yōu)及其它獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選的依據(jù)；作為公司與員工處理勞動(dòng)關(guān)系的依據(jù)；作為公司制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)；九、獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)項(xiàng)員工在符合下述條件時(shí)，公司將以獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等形式給予員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)需要可以隨時(shí)進(jìn)行：①為公司產(chǎn)品或服務(wù)打開新市場(chǎng)銷路，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)銷售及利潤(rùn)增長(zhǎng)作出突出貢獻(xiàn)者；②為公司成功研發(fā)新產(chǎn)品或者新服務(wù)，或者實(shí)施重大技術(shù)革新或者發(fā)明創(chuàng)造、改良、增值，經(jīng)審核評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能削減成本或提高效率，能為客戶增值者；③為維護(hù)公司利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者其他突發(fā)性事件或者事故中一次性為公司節(jié)約大量資金或者挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失者；④對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程等現(xiàn)場(chǎng)情況提出問題所在及有價(jià)值的改良意見、合理化解決方案和建議，經(jīng)審核評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能削減成本或提高效率，能為公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理帶來實(shí)際正面效應(yīng)者；⑤其他對(duì)公司作出突出貢獻(xiàn)者；⑥年度內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)秀，成為員工楷模者；⑦對(duì)社會(huì)、社區(qū)作出特別貢獻(xiàn)，顯著提高公司及員工名譽(yù)者；⑧其他被認(rèn)為有與上述各項(xiàng)相當(dāng)功績(jī)者。違紀(jì)處分1）發(fā)生以下情況時(shí)，公司將給予通報(bào)批評(píng)，可視情況給予當(dāng)事人延長(zhǎng)試用期、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、扣除薪資等處分：①連續(xù)曠工超過三天及以上或全年累計(jì)超過六天者；②拒不服上級(jí)工作指令者；③搬弄是非、誹謗他人，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)者；④有客戶對(duì)其進(jìn)行有效投訴的（情節(jié)較輕）；⑤違反操作規(guī)程，造成公司或客戶輕度損失者；⑥未經(jīng)批準(zhǔn)擅自對(duì)外傳播公司范圍內(nèi)文件或資料者。2）發(fā)生以下情況時(shí)，公司有權(quán)給予辭退處分：①蓄意破壞、損害公物或客戶之物品者；②擅自涂改、偽造單據(jù)、證明、質(zhì)量記錄等者；③仿效上司簽字者；④玩忽職守、違反規(guī)程，導(dǎo)致公司或客戶遭受嚴(yán)重?fù)p失者；⑤有客戶對(duì)其有效投訴的（情節(jié)嚴(yán)重）；⑥貪污或挪用公款、收錢不給票、向客戶索取小費(fèi)或物品、從事中介活動(dòng)等謀取私利者；⑦欺上瞞下、搞小團(tuán)體、采用威脅、恐嚇客戶或同事等不正當(dāng)手段，惡意擾亂正常工作秩序者；⑧違背國家法規(guī)或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。附則： 本手冊(cè)所陳述內(nèi)容是員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款，未盡事宜參照政府及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 本手冊(cè)內(nèi)容屬企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得翻印、轉(zhuǎn)抄或提供緞帶公司以外的任何單位和個(gè)人，員工離職前應(yīng)交還人力資源管理部門； 本手冊(cè)解釋權(quán)為辦公室所有；聲明本人收到天津中有物業(yè)服務(wù)有限公司《員工手冊(cè)》一本；并認(rèn)真閱讀、了解該手冊(cè)內(nèi)容，本人謹(jǐn)此聲明愿意遵守手冊(cè)中的各項(xiàng)規(guī)定。 員工簽名：19
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