【導(dǎo)讀】員工業(yè)績(jī)考核規(guī)定。健康的生活方式。并且具有極強(qiáng)的資源配置能力如全新配套的場(chǎng)地裝飾道具及百余款豪華婚。車，DVD制作工作室等。服務(wù)中心婚禮策劃部在整個(gè)婚慶行業(yè)名列前茅，備受新人青睞。工作協(xié)會(huì)-婚姻家庭工作委員會(huì)評(píng)為團(tuán)體會(huì)員單位、全國(guó)婚慶服務(wù)行業(yè)示范單位。據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)每年約有1000萬對(duì)新人登記結(jié)婚，全國(guó)每年因結(jié)婚產(chǎn)生的綜合消費(fèi)?？傤~已達(dá)2500億元，準(zhǔn)新人們的消費(fèi)水平不容小視?；顒?dòng)策劃、活動(dòng)組織執(zhí)行、婚慶產(chǎn)品消費(fèi)全程專業(yè)統(tǒng)一服務(wù)。滿意度大大提高，也使整個(gè)婚慶行業(yè)的規(guī)范發(fā)展得到積極的推動(dòng)。將中國(guó)婚慶行業(yè)旗艦企業(yè)打造到底！本制度的檢查、監(jiān)督部門。違反此規(guī)定的員工，將視情節(jié)嚴(yán)。以便及時(shí)解決問題。展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，工作行為對(duì)公司負(fù)責(zé)，保守公司秘密。在外違反或侵害公司權(quán)益及誹謗公司名譽(yù)。5）電話接聽：接聽任何電話，第一句應(yīng)熱情地說：“您好，美麗公司”。

　　

【正文】 協(xié)調(diào)位置。 策劃助理崗位工作內(nèi)容及職責(zé)： 了解客戶需求，維護(hù)公司形象，按規(guī)定任務(wù)額完成簽單任務(wù)。 嚴(yán)格按照制度流程的各項(xiàng)條款執(zhí)行策劃過程，如遇特殊情況，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 積累對(duì)公司有益的資源。 協(xié)助部門經(jīng)理 處理大項(xiàng)目及公關(guān)工作，積極完成與其他部門的協(xié)調(diào)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 市場(chǎng)部崗位職責(zé) 市場(chǎng)部主要工作職責(zé) 銷售部以外的項(xiàng)目管理與執(zhí)行； 負(fù)責(zé)公司品牌推廣及公司年度廣告宣傳計(jì)劃及策劃實(shí)施等工作； 與相關(guān)傳媒、廣告方面保持密切聯(lián)系。 負(fù)責(zé)編制各個(gè)時(shí)期銷售情況的分析報(bào)告，為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，協(xié)助各部門經(jīng)理制定工作績(jī)效評(píng)審計(jì)劃，組織實(shí)施工作績(jī)效評(píng)審，對(duì)評(píng)審報(bào)告提出改進(jìn)措施，對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證； 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作內(nèi)容與職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門的規(guī)劃及組織結(jié)構(gòu)的搭建，部門人 員管理； 品牌推廣及廣告宣傳計(jì)劃的制定與實(shí)施； 相關(guān)活動(dòng)的組織策劃與監(jiān)督實(shí)施； 本行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)調(diào)研與分析； 對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集與管理； 與相關(guān)合作方的公關(guān)工作； 市場(chǎng)部助理崗位工作內(nèi)容與職責(zé) 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成各項(xiàng)工作 考核與獎(jiǎng)懲制度 全年任務(wù)： 120 萬毛利 年底雙薪（根據(jù)個(gè)人實(shí)際評(píng)定工資）每年 12 月 31 日結(jié)算 公司完成全年任務(wù)每位員工獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元獎(jiǎng)金 ☆銷售部獎(jiǎng)懲制度 ? 銷售任務(wù)：全年任務(wù)總額為毛利潤(rùn) 25 萬 ? 提成：策劃人員的提成為銷售利潤(rùn)的 5%。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)： 1） 完 成銷售任務(wù)并達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，將給予策劃人員個(gè)人銷售利潤(rùn) 3%的提成作為獎(jiǎng)勵(lì)。 2） 完成全年個(gè)人銷售任務(wù)、同時(shí)在公司同事中名列第一將獲得 1000 元獎(jiǎng)金 3） 每月個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)（ 7 項(xiàng)：信息總量、面談總量、簽單總量、當(dāng)月利潤(rùn)總額、簽單成功率、面談成功率、信息成功率）各項(xiàng)名列第一各獎(jiǎng)勵(lì) 100 元 ? 懲罰： 1） 未完成全年銷售任務(wù)，同時(shí)在公司同事中名列最后一名將取消雙薪 2） 每月個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)各項(xiàng)自然排列最后一名將處罰 50 元 3） 連續(xù)三個(gè)月未獲得任何一項(xiàng)第一者月工資將下浮 200 元 ☆ 月個(gè)人業(yè)績(jī)考核內(nèi)容 ? 信息總量 —— (來話咨詢、朋友介紹、老 客戶介紹、酒店反饋、直接來訪客戶 ) ? 面談量 —— （深入溝通：設(shè)計(jì)、計(jì)劃過程） ? 簽單量 —— （簽訂服務(wù)合同、意向合同） ? 當(dāng)月利潤(rùn)總額 —— （當(dāng)月所實(shí)際完成的利潤(rùn)總額） ? 信息成功率 —— （簽單量 /信息總量） ? 面談成功率 —— （面談量 /信息總量） ? 簽單成功率 —— （簽單量 /面談量） 美麗 婚禮策劃業(yè)務(wù)工作流程 咨詢 （電話 /面談） 策劃 （設(shè)計(jì) /計(jì)劃） 簽訂合同 （服務(wù)合同 /意向合同） 執(zhí)行 （前期協(xié)調(diào) /當(dāng)天落實(shí)） 后期服務(wù) 新人：闡述您對(duì)婚禮的設(shè)想與期望 顧問：詳細(xì)記錄您的要求與期望 新人：了解操辦婚禮的程序與環(huán)節(jié)框架組合 顧問：細(xì)致的講解及介紹婚禮程序以及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)及選鑒方法 新人：觀看關(guān)于自己意向婚禮的動(dòng)、靜歷史參考資料 顧問：深入溝通，提出初步設(shè)計(jì)及計(jì)劃 新人：填寫策劃問卷及 個(gè)性策劃信息規(guī)劃表 顧問：根據(jù)新人所反饋信息設(shè)計(jì)具體計(jì)劃及實(shí)施方案 新人：審核討論計(jì)劃方案 顧問：建議協(xié)調(diào)核實(shí)資源 新人：簽訂服務(wù)合同 /意向合同 顧問：根據(jù)設(shè)計(jì)及協(xié)調(diào)結(jié)果擬訂正式合同 新人：審核 合同內(nèi)容及條款按要求交納預(yù)付款（定金） 財(cái)務(wù)：收款并出具收款憑證 顧問：計(jì)劃完成婚禮的分項(xiàng)時(shí)間及準(zhǔn)備協(xié)調(diào)落實(shí)的執(zhí)行方案 新人：根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度落實(shí)與自身直接相關(guān)范疇內(nèi)容 顧問：監(jiān)督統(tǒng)籌按計(jì)劃進(jìn)度完成婚禮所有環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作 新人：在準(zhǔn)備工作到位的情況下，婚禮前 10 天補(bǔ)齊全款 顧問：婚禮當(dāng)天按內(nèi)容，以合同項(xiàng)目為參考按所討論計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行完成所有工作環(huán)節(jié)直到婚禮結(jié)速。 顧問：按公司要求交送娘家冊(cè) 資源部：按后期完成進(jìn)度通知新人取回后期圖像及聲像制品 顧問：年度結(jié)婚紀(jì)念日將收到“舒欣”的特別禮物。 工作流程環(huán)節(jié)說明 1．婚禮儀 式前 1）策劃人員獲取客戶信息：包括電話接待、網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)或其他途徑。 2）策劃人員邀請(qǐng)客戶面談：填寫詳細(xì)的交流記錄。 3）策劃人員負(fù)責(zé)追單。 4）策劃人員簽訂合同并由主管審批 5）策劃人員確定主持人并告知資源部 6）策劃人員負(fù)責(zé)看現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排資源使用情況是否合理。并與資源工程人員溝通，匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況?，F(xiàn)場(chǎng)情況的具體尺寸必須嚴(yán)格測(cè)量，不允許目測(cè)。 7）策劃人員撰寫策劃書 8）策劃人員與客戶確定策劃方案 9）策劃人員提交合同書及資源項(xiàng)目明細(xì)給資源部：至少提前兩個(gè)星期交至資源部，需注明付款方式、需準(zhǔn)備 資源明細(xì)、工作進(jìn)度時(shí)間等。 10）主持、化妝、攝像等由資源部負(fù)責(zé)落實(shí)，如策劃人員有特殊要求，應(yīng)在資源項(xiàng)目明細(xì)中注明。 11）資源部準(zhǔn)備婚禮所需資源，并將落實(shí)資源情況反饋給策劃人員。 12）策劃人員婚禮前兩星期詢問資源落實(shí)情況 13）策劃人員視實(shí)際情況，安排是否親自與新人、主持人、化妝師見面，如有兩個(gè)機(jī)位以上，應(yīng)與攝像協(xié)調(diào)位置。 14）一般情況下，由資源人員負(fù)責(zé)將布場(chǎng)物品送至現(xiàn)場(chǎng)，由工程人員負(fù)責(zé)安裝。如需其他人員協(xié)助布場(chǎng)，應(yīng)提前通知協(xié)助人員，由資源部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌安排。 2．婚禮中： 策劃人員視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況， 決定是否需要到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。 3．婚禮后 1）．負(fù)責(zé)收?qǐng)鋈藛T應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)物品清單將現(xiàn)場(chǎng)物品回收至公司，不得隨意丟棄，由于 遺忘或人為因素導(dǎo)致物品丟失的，應(yīng)按折舊價(jià)格賠償。 2）儀式結(jié)束后，攝像盤交回公司，由資源部交至制作公司。 2） 制作公司交回光盤后，由資源部負(fù)責(zé)保存，他人不得隨意挪用。 3）如婚禮無余款未付及其他未解決問題后，資源部負(fù)責(zé)指派專人將資料盤交至客戶，并由客戶簽收。