【總結(jié)】ZhangYiweiTechnicalConsultantEMCCteamHPConsulting&Integration業(yè)務(wù)導(dǎo)向的IT系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與壓力顧客的期望值?SuperiorQuality&Service?TimelyDelivery?CustomizedProduc
2025-05-23 12:19
【總結(jié)】33/34客戶企業(yè)的導(dǎo)向---客戶關(guān)系管理不僅僅是一套信息系統(tǒng),也不局限于某一兩個(gè)活動(dòng)。在企業(yè)面向客戶的方方面面中,都需要體現(xiàn)為客戶著想的方針,并輔以先進(jìn)的CRM系統(tǒng),才能切實(shí)獲得CRM的效果。---如何實(shí)現(xiàn)真正以客戶為中心的運(yùn)營模式?如何實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?本文將從市場(chǎng)營銷、銷售活動(dòng)和客戶服務(wù)等三大環(huán)節(jié)入手,尋求上述問題的確切答案。---市場(chǎng)營銷
2025-04-19 03:32
【總結(jié)】構(gòu)建”以客戶為導(dǎo)向“的服務(wù)文化————完善考核體系,精細(xì)操作過程山西移動(dòng)目錄結(jié)束語滿意度績(jī)效體系構(gòu)建“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念精細(xì)的操作過程客戶滿意服務(wù)之漸進(jìn)路標(biāo)構(gòu)建”以客戶為導(dǎo)向“的服務(wù)文化面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在產(chǎn)品同質(zhì)性越來
2025-05-15 03:58
【總結(jié)】目錄顧客導(dǎo)向 2一、 消費(fèi)行為的演變 2二、 經(jīng)營策略的演進(jìn) 3三、 診斷顧客的滿意度 4四、 顧客滿意的來源 5五、 以顧客占有率取代市場(chǎng)占有率 5六、 「顧客導(dǎo)向」的經(jīng)營理念 6七、 「顧客導(dǎo)向」的觀念 6有效的顧客溝通 7一、 顧客的特質(zhì)分析 7二、 分析式傾聽的六項(xiàng)原則 14三、 摘要重點(diǎn) 16四、 聽出言外之意 16五、 分辨
2025-04-15 22:28
【總結(jié)】居住區(qū)規(guī)劃案例分析深圳萬科坂雪崗(萬科城)規(guī)劃?新城市主義的啟示第一層面:區(qū)域第二層面:鄰里、街區(qū)、廊道第三層面:街道、街塊、建筑向城市的開口路網(wǎng)密度公建配套鄰里的適宜規(guī)模突出的中心混合利用、多樣化優(yōu)先考慮公共空間街道街塊(管理單元)
2025-08-05 09:31
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632華潤超市品類管理分析品類管理是使商品組合更為科學(xué)有效的管理手段,通過優(yōu)化商品的組合,有效利用有限的空間資源,使銷售利潤達(dá)到最大化,并提高毛利,降低庫存。品類管理較傳統(tǒng)的商品管理更為科學(xué)化、規(guī)范化。品類管理工作主要通過數(shù)據(jù)(字)化的管理手法,對(duì)商品品種和貨架空間進(jìn)行管理。??&
2025-08-22 05:36
【總結(jié)】深圳萬科住宅品類房地產(chǎn)市場(chǎng)研究一、概述本報(bào)告以萬科對(duì)于住宅產(chǎn)品品類劃分作為基礎(chǔ),將萬科對(duì)于產(chǎn)品品類劃分的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)的整體樣本進(jìn)行擬合,對(duì)近期深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)中與萬科產(chǎn)品品類具有可比性的市場(chǎng)樣本進(jìn)行綜合研究,以期了解在未來的6-12個(gè)月時(shí)間內(nèi),各泛品類市場(chǎng)的走勢(shì)以及深圳萬科的各品類物業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。萬科產(chǎn)品品類構(gòu)成框架系列核心價(jià)值品類土地屬性
2025-06-22 20:05
【總結(jié)】第一篇:萬科的客戶關(guān)系管理案例分析 萬科的客戶關(guān)系管理案例分析 在地產(chǎn)界流傳這樣一個(gè)現(xiàn)象:每逢萬科新樓盤開盤,老業(yè)主都會(huì)前來捧場(chǎng),并且老業(yè)主的推薦成交率一直居高不下,部分樓盤甚至能達(dá)到50%。據(jù)悉...
2024-11-05 07:11
【總結(jié)】萬科的客戶關(guān)系管理案例分析在地產(chǎn)界流傳這樣一個(gè)現(xiàn)象:每逢萬科新樓盤開盤,老業(yè)主都會(huì)前來捧場(chǎng),并且老業(yè)主的推薦成交率一直居高不下,部分樓盤甚至能達(dá)到50%。據(jù)悉,萬科在深、滬、京、津、沈陽等地的銷售,有30%~50%的客戶是已經(jīng)入住的業(yè)主介紹的;在深圳,萬科地產(chǎn)每開發(fā)一個(gè)新樓盤,就有不少客戶跟進(jìn)買入。金色家園和四季花城,超過40%的新業(yè)主是老業(yè)主介紹的。而據(jù)萬客會(huì)的調(diào)查顯示:萬科地產(chǎn)現(xiàn)有業(yè)主中
2025-08-05 00:29
【總結(jié)】 讓客戶微笑是萬科存在的價(jià)值 我想這里不是想從公司的宣傳角度,說它怎么看待,怎么以客戶為本,怎么怎么做得好,不想宣傳角度來談這個(gè)問題,而是在客戶關(guān)系當(dāng)中你到底和他是什么關(guān)系,具體到一些問題,萬科是怎么處理的,這是具體到一些問題,遇到什么問題,是怎么處理的,這我想對(duì)于同行是更有借鑒作用?! ∧敲粗劣趯?duì)外宣傳東西,是外界的宣傳還是電視報(bào)道等等,我并不是
2025-06-22 17:10
【總結(jié)】-1-2023-9-6從萬科歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理September2023-2-2023-9-6什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫,是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率、客戶
2025-01-08 20:11
【總結(jié)】景觀成本規(guī)劃一、景觀概況總景觀面積:m2(估算面積)硬質(zhì)景觀面積:28375m2(估算面積)33%總費(fèi)用(單方400元):34103692m2(估算面積)軟景面積:56884m2(估算面積)67%技術(shù)指標(biāo)編號(hào)景觀內(nèi)容是否設(shè)置量化指標(biāo)NumberContentY/
2025-04-29 12:00
【總結(jié)】成功銷售的八種武器--大客戶銷售策略□內(nèi)容提要第一講以客戶為導(dǎo)向的營銷策略第二講大客戶分析第三講挖掘需求與介紹宣傳第四講建立互信與超越期望第五講客戶采購的六大步驟第六講針對(duì)采購流程的六步銷售法第七講銷售類型的分析第八講成功銷售的八種武器(上)第九講成功銷售的八種武器(中)第十講成功銷售的八種武
2025-06-29 00:18
【總結(jié)】以預(yù)防為導(dǎo)向的全科醫(yī)療服務(wù)主講:XXX內(nèi)容1預(yù)防醫(yī)學(xué)概述2臨床預(yù)防的特點(diǎn)3常用臨床預(yù)防的方法4預(yù)防服務(wù)的實(shí)施5小結(jié)一、預(yù)防醫(yī)學(xué)概述1、預(yù)防醫(yī)學(xué)的概念是以環(huán)境-人群-健康為模式,針對(duì)人群中疾病發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用流行病學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)的理論、知
2025-08-12 19:27
【總結(jié)】客戶導(dǎo)向的銷售流程設(shè)計(jì)銷售的意義?銷售不單純是貨品的出售過程,它是銷售人員與顧客之間的一種成功的互動(dòng)關(guān)系銷售的目的?貨品的成功出售,不是銷售的唯一目的;在汽車營銷體系里,它也可以包括以下目的:1、影響顧客對(duì)汽車品牌的看法與忠誠度;提高再購買的機(jī)
2025-01-13 22:30