安達x-聯(lián)想大客戶電子商務(wù)項目業(yè)務(wù)模式設(shè)計匯報研討會-資料下載頁
2025-05-24 14:16本頁面
【導(dǎo)讀】匯報聯(lián)想大客戶業(yè)務(wù)模式設(shè)計工作進展，征求大家的建議和指導(dǎo)，優(yōu)勢：1、貼近客戶，直接了解和滿足客戶需求；劣勢：1、廠商不貼近最終客戶，客戶關(guān)系把握能力弱；
【正文】 案 產(chǎn)品數(shù)據(jù) 技術(shù)要求 產(chǎn)品 BOM 產(chǎn)品價格、產(chǎn)品政策 產(chǎn)品價格、產(chǎn)品政策 銷售預(yù)測（短期） 銷售預(yù)測 銷售訂單 換機要求 訂單狀態(tài) 交貨單 訂單（特配）、狀態(tài)查詢 預(yù)測數(shù)據(jù) 采購計劃 采購請求回復(fù) 產(chǎn)能 生產(chǎn)計劃 庫存信息 查詢 /回復(fù) 在制 /產(chǎn)品入庫信息 物料出庫信息 庫存信息 采購入庫 采購訂單 采購訂單確認 提貨單 可發(fā)貨信息 (備件 ) 采購訂單 /索賠 /$ 報修 反饋 維修信息 備件調(diào)撥 /維修物品入庫單 維修件 /產(chǎn)品出庫單 歷史訂單、訂單狀態(tài)（配送計劃） 驗機回執(zhí) 客戶信息/反饋 客戶、技術(shù)、 市場信息 客戶關(guān)懷、 信息需求 維修信息 聯(lián)想大客戶業(yè)務(wù)高階流程全景圖 制造工藝 歷史數(shù)據(jù) 配送 活動狀況反饋 品牌 /產(chǎn)品信息 客戶關(guān)懷 庫存信息 訂單管理 訂單狀況 備件計劃 客戶 /技術(shù) / 市場分析 年度任務(wù) 中長期產(chǎn)品策略 供應(yīng)端產(chǎn)品 /市場狀況 技術(shù)信息 服務(wù)商 管理 合同審核 信用審核 客戶信息 日常拜訪 信息溝通 特配信息 標書、合同 發(fā)貨確認 $ 帳務(wù)管理 發(fā)貨狀態(tài) 配送計劃 驗機 發(fā)貨信息 發(fā)票 服務(wù)商售后 維修 /退 /換 貨信息 回執(zhí) 驗機 服務(wù)商 售后 配送服務(wù)商 產(chǎn)品 $ . 服務(wù)商關(guān)系 商務(wù) 服務(wù)商 169。 20xx20xx Legend, All rights reserved. 大 客 戶 訂單商 務(wù) 談 判 、 簽約 等 一 系 列 的準 備 活 動Y e sN o特 配 咨 詢 崗 進行 特 配 咨 詢事 業(yè) 部 信 息 反饋 并 安 排 生 產(chǎn)轉(zhuǎn) 換 聯(lián) 想標 準 訂 單格 式反 饋 相 關(guān) 信 息反 饋 物 料 編 號訂 單 錄 入 R / 3訂 單 審 核批 準R / 3 處 理 數(shù)據(jù)安 排 配 送計 劃銷 售 商 務(wù) 部臺 式 電 腦 事 業(yè) 部客 戶配 送技 服大 客 戶 服 務(wù) 專員 處 理 信 息傳 遞 發(fā) 貨 信 息 （ 貨 物 到 達 時 間 、 地 點 ）安 排 相 關(guān) 人 員 上 門 進 行 驗 機 事 宜 、 并 回 收 驗 機 回 執(zhí)分 解 到 各 大 區(qū)專 員 或 渠 道商 務(wù) 助 理商 務(wù) 助 理訂 單 專 員配 送 管 理 處 大 客 戶服 務(wù) 專 員標 準配 置信 用 審 核聯(lián)想大客戶訂單管理二階流程初探 169。 20xx20xx Legend, All rights reserved. 匯報提綱 聯(lián)想大客戶業(yè)務(wù)模式設(shè)計 聯(lián)想大客戶高階業(yè)務(wù)流程設(shè)計 大客戶電子商務(wù)項目的功能范圍（ 鏈接 ） 下一步工作計劃 169。 20xx20xx Legend, All rights reserved. 聯(lián)想大客戶業(yè)務(wù)模式設(shè)計 聯(lián)想大客戶高階業(yè)務(wù)流程設(shè)計 大客戶電子商務(wù)項目的功能范圍 下一步工作計劃 匯報提綱 169。 20xx20xx Legend, All rights reserved. 下一步工作計劃 223 32 39 316 323 330 46 413 420 427 54 511 518 525 61任務(wù)明確業(yè)務(wù)模式明確高階流程確定項目范圍與功能需求軟件選型與方案論證 階段目標169。 20xx20xx Legend, All rights reserved. 請領(lǐng)導(dǎo)指正！
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