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教練技術(shù)第一階段導(dǎo)師講義(版本一)-資料下載頁(yè)

2024-10-22 01:28本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】蠆螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄袆芃蚅螆膅莃蒞肁莂蕆螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肅薀葿羃罿膆薁螅裊膅蚄羈膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈羋莄蟻襖羋蕆袇節(jié)芇蠆螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄袆芃蚅螆膅莃蒞肁莂蕆螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肅薀葿羃罿膆薁螅裊膅蚄羈膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈羋莄蟻襖羋蕆袇節(jié)芇蠆螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄袆芃蚅螆膅莃蒞肁莂蕆螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肅薀葿羃罿膆薁螅裊膅蚄羈膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈羋莄蟻襖羋蕆袇節(jié)芇蠆螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄袆芃蚅螆膅莃蒞肁

  

【正文】 介紹,告訴對(duì)方你叫什么名字,你來自什么地方,你來這里的 目的是什么,你想突破什么,你會(huì)用什么態(tài)度來參與這個(gè)研討會(huì),用兩分鐘的時(shí)間去介紹你自己,然后 A 自己去聽。兩分鐘,現(xiàn)在開始?。▽W(xué)員練習(xí)) OK,停,給點(diǎn)掌聲給你的搭檔!現(xiàn)在互換角色,到 A 去作自我介紹, A 也有兩分鐘時(shí)間, B 自己去聽, A,現(xiàn)在開始,好!學(xué)員練習(xí)。 OK,停,給點(diǎn)掌聲給你的搭檔!現(xiàn)在我想你聽我的指示,我想你帶著你面前的搭檔去找另外一對(duì)組成一個(gè)四人的組合!然后好像打麻將一樣坐, GO, GO!坐下來,很快找另外一對(duì)坐下來!坐下來以后馬上按我的指示,用你的手去掩蓋你自己的名牌,不要讓人家看見。我要你掩蓋你自己名牌 的作用,是等一下你要介紹你自己的搭檔給另外兩個(gè)人認(rèn)識(shí),這是要考驗(yàn)?zāi)阕约菏窃趺绰犎思艺f話的,平時(shí)你是怎么聽人家說話等一下就會(huì)表露無遺。如果你是被人家介紹的人,你留意一下有沒有被人家改名換姓,改變你來這里的目的,人生的歷史,介紹人你留意你自己是怎么聽人家說話的。你們都有 A 有 B 的,現(xiàn)在我想你們其中一個(gè) A 先舉手,好了,你就是第一個(gè)!另外一個(gè) A 舉手,你就是第二個(gè)!其中一個(gè) B 舉手,你就是第三個(gè)!最后一個(gè) B 舉手,你就是第四個(gè)!如果有人超過四個(gè)人,有六個(gè)人的話,自己搞定。現(xiàn)在,我想第一個(gè) A 先去介紹剛才你的搭檔去給兩個(gè)新朋友 認(rèn)識(shí),用一分鐘的時(shí)間,現(xiàn)在開始。(學(xué)員練習(xí))OK,停,到第二個(gè) A 去介紹你剛才的搭檔,你有一分的時(shí)間。一分鐘,開始(學(xué)員練習(xí)) OK,到第二個(gè)就是第一個(gè) B,你去介紹一分鐘時(shí)間,開始。(學(xué)員練習(xí) OK,到最后一個(gè),也用一分鐘時(shí)間,開始(學(xué)員練習(xí)) OK,停,給點(diǎn)掌聲給你所有的搭檔。然后面向前來,我想你們告訴我,剛才你自己說錯(cuò)或聽到人家說錯(cuò),你會(huì)有什么感受?你會(huì)用什么態(tài)度在這個(gè)研討會(huì)中出現(xiàn)?開放、積極、真誠(chéng)、投入、參與。還有呢?要體驗(yàn),要用心、合作。有沒有承諾? 關(guān)于信任的練習(xí) 好,有多少人是在等待,什么時(shí)候才會(huì)有一 些體驗(yàn)式的神奇的練習(xí),有多少人想做這些練習(xí)的?等一下我們會(huì)有一個(gè)練習(xí),這個(gè)練習(xí)是關(guān)于誠(chéng)實(shí),但焦點(diǎn)是放在信任當(dāng)中,當(dāng)你一聽到信任的時(shí)候,你馬上聯(lián)想到些什么?單純、背叛等。在我們的生活當(dāng)中,我們會(huì)碰到很多很多人,有些人我們認(rèn)識(shí)有些人我們不認(rèn)識(shí),但不管怎么樣,我們對(duì)跟我們接觸的人都有一些感受有一些體驗(yàn)有一些看法,有些人我們信任有些人我不信任,跟我們認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)他沒有關(guān)系的。有沒有留意?有的時(shí)候我們?cè)诮稚献?,?huì)發(fā)現(xiàn)前面有一幫人,可能 賊眉鼠眼的,我們就跑到另一邊走了。有一次我去坐電梯,我一個(gè)人走到大廈的大堂,我摁了按鈕 等電梯。我等了一段時(shí)間后,有一位女士她也來等電梯,我們就一起等。電梯來了以后,門打開,里面一個(gè)人也沒有,我走進(jìn)去,可是當(dāng)我走進(jìn)去后,這位女士就是看著我,不進(jìn)來,直到這個(gè)門關(guān)了以后,她還是沒進(jìn)來。很明顯,她對(duì)我怎么樣?她不信任我。但是我認(rèn)識(shí)她的,她也認(rèn)識(shí)我。所以等一下的練習(xí)很簡(jiǎn)單,就是你知道你自己怎么了?這個(gè)練習(xí)我們采用的方式叫“隨遇交流”,就是不管你碰到誰,就跟誰做這個(gè)練習(xí),就像平時(shí)我們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中的一些酒會(huì),在酒會(huì)當(dāng)中你會(huì)怎么樣的?拿著一杯酒,跟這個(gè)你聊兩句,然后走到另外一邊,又跟另一個(gè)聊兩句。等一下也是 這種情況,不過你沒有酒的。等一下我會(huì)要求你們把凳子搬到場(chǎng)地一邊,然后來到場(chǎng)地中央,后面的義工會(huì)在后面圍一個(gè)很大的圓圈,然后你們?cè)谶@個(gè)圓圈當(dāng)中去活動(dòng),義工是不參與的,他們只是作為一個(gè)邊界圍著你們,你們?cè)诋?dāng)中用一種隨意交流的方式,碰到誰你就停下來,然后跟他做這個(gè)練習(xí)。這個(gè)練習(xí)怎么做呢?很簡(jiǎn)單。我們?cè)谏町?dāng)中,當(dāng)我們碰到一個(gè)人的時(shí)候,如果在信任這個(gè)范疇當(dāng)中,我們可以有什么樣的選擇?第一種選擇是我信任你,另外可以不信任你,還有什么可能性?半信半疑,就是我不肯定信不信任你。基本是我們會(huì)有這三種可能性這三種的選擇。當(dāng)我 們碰到一個(gè)人的時(shí)候,我們可以基于我們?cè)谶@一刻鐘的體驗(yàn)告訴他“我信任你,我不信任你,或者我不肯定我信不信任你”。等一下你做這個(gè)練習(xí)的時(shí)候就是這樣,隨意交流,你碰到一個(gè)人停下來,他也停下來,然后按照這一刻鐘你對(duì)這個(gè)人的感受體會(huì),你自己去選擇決定“我信任你,或我不信任你,或我不肯定我信不信任你”。然后告訴他一個(gè)很簡(jiǎn)單的理由,但對(duì)你來說是最主要最關(guān)鍵的一個(gè)理由,不需要講太長(zhǎng)的,不要講一大堆道理,很簡(jiǎn)單就可以了。舉個(gè)例子,假如我碰到一個(gè)人,站在他面前,我告訴她“我信任你,因?yàn)槟愫孟裎业木司恕?,可能我看到另一個(gè)人的時(shí)候 ,我告訴她,“我不信任你,因?yàn)槲矣X得你好像我從前的女朋友”,就這么簡(jiǎn)單。你講完以后,對(duì)方也告訴你他的看法,然后就完了,你再找另外一個(gè)人,停下來,按你那一刻鐘你對(duì)這個(gè)人的體驗(yàn),對(duì)他的看法對(duì)他的感受把它溝通出來,告訴他你的一個(gè)選擇。把你自己這一刻鐘的想法誠(chéng)實(shí)地溝通出來,告訴他“我信任你或我不信任你??”和一個(gè)很簡(jiǎn)單的理由。當(dāng)你做這個(gè)練習(xí)的時(shí)候,在人群中走來走去,你有機(jī)會(huì)突然看到剛才你才跟他做過練習(xí)的人,可不可以跟他再做?可以。這跟我們?nèi)松?dāng)中一樣的,因?yàn)榭赡苡袝r(shí)候一見面的時(shí)候覺得他不行,不過第二次再見面時(shí)就覺得 還可以,反過來,有些人我們第一次見面覺得他不錯(cuò),但下一次看到他又覺得不行,有沒有這種感覺這些體會(huì)?所以,等一下在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,讓你自己完全開放地去檢視你自己,去看看你自己,讓你自己完全投入進(jìn)去。(解答學(xué)員關(guān)于練習(xí)的問題)可以按自己的標(biāo)準(zhǔn)去做,因?yàn)樗腥藢?duì)信任的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,這個(gè)練習(xí)是讓你看你自己是什么樣的,你先在這個(gè)練習(xí)當(dāng)中投入,然后再慢慢去總結(jié),做這個(gè)練習(xí)不是讓你扮演什么,不是這個(gè)課讓不讓你如何如何,是你自己讓不讓這些東西導(dǎo)向你,你不需要教人家勸人家應(yīng)該怎么做,提醒人家直接說“我不信任你”有什么負(fù)面的影 響,每個(gè)人都按自己的理解去做。問:上課時(shí)要保持自己原來的形象才能發(fā)現(xiàn)自己的問題,你又需要有開放的心態(tài),自己原來并沒有開放的心態(tài),如果嘗試開放的心態(tài)去做會(huì)有所不同,如何解決?答:當(dāng)你自己發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)就很好,我現(xiàn)在開放了,你就發(fā)現(xiàn)原來的你是不開放的。整個(gè)練習(xí)對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生的效果不同,但你還沒有做就已經(jīng)知道自己從前多么不開放,這是好消息。做練習(xí)時(shí)不需要交談,就憑第一面的印象,這一面是最真實(shí)的,就按我們平??吹揭粋€(gè)人時(shí)有什么看法有什么感受,告訴他就可以。 第二天 開場(chǎng)白 你遲到了。當(dāng)音樂停下來的時(shí)候,你沒有坐下來,所以 請(qǐng)你出去,然后多余的位置麻煩后面的人坐到前面,多余的位置請(qǐng)把它搬走。從昨天晚上到今天,你開創(chuàng)了些什么,有些什么體驗(yàn)有什么想分享的?麥克拿出來。 學(xué)員甲分享:過去自己跟相處不來的下屬隔閡很深,昨天與其中一個(gè)隔閡最深的下屬溝通了,而且感覺和這里每一個(gè)人之間都沒有隔閡。 分析:你可以從這些人開始去建立一個(gè)不一樣的團(tuán)隊(duì),在生活當(dāng)中也不斷去做。 學(xué)員乙分享:凡事不能站在后面看,要沖到最前面去行動(dòng)。 分析:繼續(xù)這樣過你自己的生活。 關(guān)于承諾 現(xiàn)在后面有一幫朋友,他們比你們晚進(jìn)來,我想先跟后面的朋友說:你們來這里是想挑戰(zhàn) 你自己的對(duì)不對(duì)?那現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會(huì),你愿不愿意接受這個(gè)挑戰(zhàn)?誰先做?好,你來。 學(xué):“可以這么說吧?!? 教:為什么你說得這么含糊,為什么不能準(zhǔn)確地說? 學(xué):因?yàn)槲页姓J(rèn)我沒有在六點(diǎn)半前到,但你昨天時(shí)間也不一定說得那么死。 教:我說得很準(zhǔn)確,我說準(zhǔn)時(shí)于音樂停止前坐下,很清楚,怎么樣為準(zhǔn)時(shí)?就是在這個(gè)一分鐘音樂停止前你的屁股要坐在凳子上面以示準(zhǔn)時(shí)。 學(xué):沒有這么明白。 教:你有沒有留意,你是一個(gè)非常困難去面對(duì)你自己做不到的東西。而且還要解釋。 學(xué):因?yàn)槲乙呀?jīng)提早出發(fā),但世事難料,因?yàn)槁飞先嚥皇且晕业囊庵緸檗D(zhuǎn)移的。 教:你現(xiàn)在只是在做一種游戲,我絕對(duì)相信在你生活當(dāng)中常常是這樣的,不單是你,在座的很多人都喜歡玩這種游戲的,就是你的成果等于沒有成果的時(shí)候,將一大堆理由,很漂亮的原因,很高貴的借口還有非常真切的事實(shí),因?yàn)檫@個(gè)事實(shí)對(duì)你是真的,你不愿意去看你沒有做到,你只是搬一大堆理由出來,這樣沒有做到就等于做了,所以不算! 學(xué):那就算我承認(rèn)我沒有兌現(xiàn)我的承諾了,那又怎么樣? 教:你看,就算我承認(rèn)了,你又怎么樣,你奈我何呢?沒有拿你如何,因?yàn)槲蚁肽忝靼祝椰F(xiàn)在跟你對(duì)話不是來懲罰你,我們這是一個(gè)成年人的活動(dòng)。不是對(duì)小孩,昨天給你 的規(guī)矩你不遵守就要罰你,只是要讓你去看你是一個(gè)怎么樣的人。但是留意,你進(jìn)來了,不過你是喜歡自自由由拖拖拉拉的一類人,播音樂的時(shí)候,你慢慢地??如果你這種算跑步的話 ,那奧運(yùn)會(huì)根本沒有人可以。你有沒有留意直到現(xiàn)在為止,你還是找些理由出來證明自己。我沒興趣去原諒你也沒興趣去處罰你,因?yàn)檫@根本不在這里的范疇,只不過你留意你是用一種什么樣的態(tài)度去面對(duì)你自己做不到或做不了的事情?你沒有去看你為什么沒有做到,只是搬一大堆的理由想說服人家,沒意思的。你只不過在嘗試教育人,你是一個(gè)不可靠的人。 學(xué):那我就不可靠了。 教:為什 么呢? 學(xué):如果單為這么一個(gè)小事情就證明我是一個(gè)不可靠的人,那我還能說什么。 教:你沒有留意,直到現(xiàn)在為止,你還是覺得你是對(duì)的,你根本沒興趣去看看?? 學(xué):我沒說我是對(duì)的。 教:你看,連我現(xiàn)在給你一些回應(yīng)你都要爭(zhēng)辯。你根本就沒有興趣去學(xué)什么。 學(xué):你總要讓我申辯一下吧? 教:現(xiàn)在我沒打算跟你去爭(zhēng)辯,因?yàn)槟惆嵋淮蠖牙碛桑裁炊萝囀裁次乙烟嵩鐏砹?,你是用這種方法來過你的生活,而且每一次都認(rèn)為你是對(duì)的,然后人家給你什么回應(yīng)你都頂回去,你知不知道現(xiàn)在你跟我的這個(gè)對(duì)話你不是在這里才這樣說的。問題最大的是你不但不愿意去 看看你自己,只是搬了一大堆理由來包裝你自己,然后還了不起地這樣跟人家說“我是不可靠,又怎么樣”,你這么厲害?你是做什么生意的? 學(xué):做人力資源管理的,是屬于被逼而來的。 教:你看,又有了一個(gè)新理由。我不管你昨天是被逼來的還是怎么樣,昨天有一個(gè)機(jī)會(huì)讓你走的,你可以不起來承諾你就可以走了。 學(xué):但我不是別人逼我,是我自己逼自己。 教:我不管誰逼你自己,但你來到這里,很明顯你想一些什么樣的承諾,你連你自己承諾了什么你根本沒有放進(jìn)心去。 學(xué):我是個(gè)平凡的人,許諾的東西不可能都做得到,但我會(huì)盡量做。 教:你別要再用這 些借口來掩蓋你自己,剛才的事情你完全做得到,如果你愿意的話,現(xiàn)在有個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓你自己去看,為什么一進(jìn)來你沒辦法做到你自己說過的話,不是很難做,也不是不可能,為什么講這些很偉大的道理來掩蓋自己?為什么這么簡(jiǎn)單的事,六點(diǎn)半音樂停止前坐下就做不了,這么一大堆理由,虧你講得出來!認(rèn)錯(cuò)沒什么關(guān)系,不過到現(xiàn)在為止你根本還沒有愿意去看看,你自己為什么會(huì)是這樣的?然后還是一大堆的理由,錯(cuò)就錯(cuò)了,根本你就不愿意改進(jìn)。我沒興趣看你認(rèn)錯(cuò),我只有興趣你可以進(jìn)步,不過你根本看都不愿意看,只說出一大堆理由來證明我就是不行的,因?yàn)槲抑?是一個(gè)一頭牛的男人。讓我六點(diǎn)半就上來的話,九頭牛才可以做得到?( 12)關(guān)于九頭牛,引用魯迅的話“一個(gè)有缺點(diǎn)的戰(zhàn)士他終究還是戰(zhàn)士,一只完美的蒼蠅到頭來還是蒼蠅”。你知道你講這句話你不是問我,你只想證明你的看法是對(duì)的。而且我告訴你,事實(shí)上就是對(duì)的又怎么樣?如果你不好好看看自己,改變自己,挑戰(zhàn)自己,你永遠(yuǎn)都是一頭牛。 學(xué):有些東西本質(zhì)已定下來,主觀上再努力也改變不了它。 教:你在講一些很偉大的理論,但是剛才你明明可以六點(diǎn)半音樂停止就坐下的,為什么你沒有做到? 學(xué):我已經(jīng)講得很清楚,而且認(rèn)錯(cuò)了。 教:我不管你錯(cuò)不錯(cuò) ,你現(xiàn)在還不愿意去看你為什么沒有做到,你還不愿意看,然后把它吹成是本質(zhì)的問題,你根本連做多一點(diǎn)都不愿意,然后一大堆的理由,我不知道誰是你老板,如果我是他,肯定明天就炒你魷魚了。
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