【超市管理】零售企業(yè)物流系統(tǒng)的系統(tǒng)分析-資料下載頁
2025-02-21 23:56本頁面
【正文】 評價標準 ? 評價標準用以衡量物流系統(tǒng)實際的運行狀況。對系統(tǒng)做出客觀公正的評價。通常評價標準包括： ? 1． 經濟性 。 包括初始投資 、 每年運營費用 、 直接或間接的經濟效益 、 投資回收期 、 全員勞動生產率等 。 ? 2． 可靠性 。 包括各個環(huán)節(jié)的可靠性和整個系統(tǒng)的可靠性 、技術的成熟程度 、 設備故障率和排除故障所需時間 。 ? 3． 靈活性 。 物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)與企業(yè)銷售節(jié)奏相匹配的能力 ， 調整物流路線的可能性 。 ? 4． 安全性 。 包括商品的安全和人員的安全以及正常運行和緊急狀態(tài)下的安全保障 。 63 ? 5． 易操作性 。 操作簡單 ， 不容易發(fā)生錯誤 ， 只需要少量指令就可以使設備和整個系統(tǒng)投入運行 。 ? 6． 可擴展性 。 物流系統(tǒng)的服務范圍和吞吐能力方面有進一步擴大的可能性 。 ? 7． 勞動強度 。 物流系統(tǒng)需要勞動力的數量以及可能引起的勞動者的勞動疲勞程度 。 ? 8． 服務水平 。 物流系統(tǒng)對于顧客要求做出快速響應的能力 。 ? 9． 敏感性 。 物流系統(tǒng)對于外界環(huán)境條件發(fā)生變動的敏感程度 。 ? 當然，在具體對一個物流系統(tǒng)進行評價時，可以根據所確定的每一項評價標準的重要程度分別賦予權重，用加權平均的方法對物流系統(tǒng)進行綜合評價。 64 （三）物流系統(tǒng)的評價方法 ? 1． 單因素評價法和多因素評價法 ? 2． 現(xiàn)狀評價法和項目評價法 ? 3． 局部分析與全局分析 ? 4． 基準尺度法 ? 5． 工業(yè)標準分析法 70 （四）物流系統(tǒng)的評價過程 ? 評價是根據明確的目標來測定對象系統(tǒng)的屬性并將這種屬性變?yōu)榭陀^定量的計算值或主觀效用的行為過程 。 ? 物流系統(tǒng)評價和物流系統(tǒng)工程的其他步驟一樣 ， 本身也要遵循一定的步驟 ， 下圖就表示了物流系統(tǒng)的評價過程 。 71 ? 模糊綜合評判法 小組成員對海星物流系統(tǒng)可行方案 1的綜合評價結果表 優(yōu)（ 90） 良（ 70） 中（ 60） 差（ 40） 1．經濟性 （ ） 0 0 2．可靠性 （ ） 0 0 3．靈活性 （ ） 0 4．安全性 （ ） 0 5．易操作性（ ） 0 6．可擴展性（ ） 0 0 7．勞動強度（ ） 0 0 8．服務水平（ ） 0 0 9．敏感性 （ ） 0 綜合隸屬度 綜合得分 75 72 海星物流系統(tǒng)的系統(tǒng)評價 ? 模糊綜合評判法 小組成員對海星物流系統(tǒng)可行方案 2的綜合評價結果表 優(yōu)（ 90） 良（ 70） 中（ 60） 差（ 40） 1．經濟性 （ ） 0 2．可靠性 （ ） 0. 5 0 3．靈活性 （ ） 0 4．安全性 （ ） 0 5．易操作性（ ） 0 6．可擴展性（ ） 0 0 7．勞動強度（ ） 0 0. 5 8．服務水平（ ） 0 9．敏感性 （ ） 0 綜合隸屬度 綜合得分 73 海星物流系統(tǒng)的最優(yōu)方案 ? 構建完整的物流配送中心 74 、試運行優(yōu)化 ? 對方案進行試運行 。 ? 由決策者根據更全面的要求，以試驗、抽樣、試運行等方法鑒定所得結論，提出應該采取得最佳方案。 75 、實施、控制 物流系統(tǒng)控制項目與方法 帳目控制 工人生產率 產品召回 控制退貨和可利用貨物 內盜與盜竊 節(jié)能控制 危險物品的處理 保持渠道與供應鏈一體化 76 物流系統(tǒng)控制的模式 ? 物流系統(tǒng)控制是根據預先設定的目標，對物流系統(tǒng)所進行的調節(jié)一協(xié)調，物流系統(tǒng)控制的目的在于保證系統(tǒng)的正常運行、實現(xiàn)系統(tǒng)預期的目標。 77 Thank You 多謝 78 參考資料 ? 1： 《 現(xiàn)代物流與供應鏈管理 》 西安交通大學出版社 馮耕中主編 ? 2： 《 系統(tǒng)工程 》 機械工業(yè)出版社 汪應洛主編 ? 3： 《 Retail Management —— A Strategic Approach》 Prentice Hall Barry Berman ， Joel ? 4：海星超市網 ? 5： 《 供應鏈管理問題的研究現(xiàn)狀及挑戰(zhàn) 》 陳 安 ,劉 魯 . ? 6： 《 Managed Inventory Towards a Better Coordination of Information in a Supply Chain 》 Xu K, Dong Y. Vendor ? 7： 《 The value of information sharing in a twolevel supply chain》 Lee H , So Kut C , Tang Christopher S
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