【正文】 2022/3/13 zhaochun 50 ? ? ? 標桿 學習是經(jīng)理人團隊領導的一個重要武器 。 ? 榜樣 的力量是無窮的，通過樹立榜樣，可以促進群體的每位成員的學習積極性 。 ? 雖然 這個辦法有些陳舊，但實用性很強 。 ? 一 個壞員工可以讓大家學壞，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣 。 ? 樹立 榜樣的方法很多，有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜，還可以設立單項榜樣或綜合榜樣，如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎等。 第三 講 激勵下屬 2022/3/13 zhaochun 51 ? ? 麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進行全明星大賽。 ? 首先 每個店要選出自己店中崗位的第一名，麥當勞員工的工作站大約分成十幾個，在這些工作站中挑選出其中的 10個，每個店的第一名將參加區(qū)域比賽，區(qū)域中的第一名再參加公司的比賽。整個比賽都是嚴格按照麥當勞每個崗位的工作程序來評定的，公司中最資深的管理層成員作為裁判，他們秉公執(zhí)法，代表整個公司站在前景的角度進行評估。 ? 競賽 期間，員工們都是早到晚走，積極訓練，因為如果能夠通過全明星大賽脫穎而出，那么他的個人成長會有一個基本的保障，也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎。 ? 到 發(fā)獎那一天，公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會，所有 的 店長 都 期盼奇跡能出現(xiàn)在自己的店中。很多員工在得到這個獎勵后，非常激動，其實獎金也就相當于一個月的工資，但由此而獲得的榮譽非常大。 ? 當然 舉行這樣的比賽需要把程序化、標準化的工作做在前面，也就是說這崗位要有可以衡量的程序和標準，才能進行競賽。 第三 講 激勵下屬 2022/3/13 zhaochun 52 ? ? ? “激情分子” 杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說：“我很激情。通過我的激情來感染我的團隊，讓我的團隊也有激情，這才是我真正的激情所在。 ” ? 杰 克。韋爾奇清楚記得，在剛來到通用電氣時，在由數(shù)十個總經(jīng)理組成的管理團隊當中，沒有一個是他選拔的 。 ? 要 讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法，當然是很難 。 ? 杰 克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊，很注重溝通，而他諸多形式他最愛演講 。 ? 他 每次出差到分公司，就抽出一個晚上的時間，給分公司所有員工講個話，講話除了工作專業(yè)知識以外，還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯，在職業(yè)生涯里，應具備什么樣的態(tài)度，如何把自已準備好，提升他們的信心 。 ? 每 一次演講總能讓聽者熱血沸騰，備受鼓舞。 第三 講 激勵下屬 2022/3/13 zhaochun 53 ? ? N個 菜單： ? 真誠地說一聲“您辛苦了！” ? 真誠地說一聲“謝謝您！” ? 真誠 地說一聲“你真棒！” ? 由衷 地說一聲“這個注意太好了！” ? 有力地拍一拍下屬的肩膀（女性注意 ） ； ? 一個認可與信任的 眼神 ； ? 一 次祝賀時忘情的 擁抱 ； ? 一陣 為分享下屬成功的開懷 大笑 ； 第三 講 激勵下屬 2022/3/13 zhaochun 54 ? ? 寫一張鼓勵下屬的便條或感謝信 ； ? 及時回復一封下屬的郵件 ； ? 下屬紀念日的一個電話、一件小小的禮物 ； ? 一條短信的祝福和問候 ； ? 一次無拘無束的郊游或團隊聚會 ； ? 一場別開生面的主題競賽 ； ? 一個證書、一枚獎章、一朵鮮花、一顆真誠的心 …… ? 給下屬提職加薪固然是激勵下屬必不可少的手段和措施，但金錢和職位都是有限的，而人的欲望卻是無限的，很顯然，僅僅依靠加薪與晉升是無法滿足員工的欲望的，而上述所列舉的一些偏重人的精神與情感方面的激勵方法和技巧，不僅低成本甚至是零成本，而且可以反復使用，不斷創(chuàng)新，你愿意試一試嗎？ 2022/3/13 zhaochun 55 第三 講 激勵下屬 ? ? 討論： 2022/3/13 zhaochun 56 第三 講 激勵下屬 ? ? 管理角色的自我評價 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 57 ? ? 危機意識 ： ? （ 1）快速成為一個 多面手 ； ? （ 2）專家才有被雇傭的 價值 ； ? （ 3）愿意超時 工作 ； ? （ 4）熱愛自己的 工作 ； ? （ 5）不斷進行 智力投資 ； 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 58 ? ? 自我時間 管理 ： ? （ 1）時間 的敵人 ； ? （ 2）時間管理的 定義 ； ? （ 3）如何做好時間 管理 ； ? （ 4）如何成為活用時間的 高手 ； 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 59 ? ? 如何面對上司的 批評 ： ? （ 1）批評是領導在履行 職責 ； ? （ 2）進行換位 思考 ； ? （ 3）不要過于計較上司的批評 方式 ； ? （ 4）不可推卸 責任 ； ? （ 5）知錯即 改 ； ? （ 6）力戒 消沉 ； 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 60 ? ? 自我塑造的方法 ： ? （ 1）樹立長遠目標 ； ? （ 2）離開舒適區(qū) ； ? （ 3）把握好情緒 ； ? （ 4）調(diào)高目標 ； ? （ 5）加強緊迫感 ； ? （ 6）撇開朋友 ； ? （ 7）迎接恐懼 ； ? （ 8）做好調(diào)整計劃 ； ? （ 9）直面困難 ； ? （ 10）首先要自我感覺良好 ； ? （ 11）立足現(xiàn)在 ； ? （ 12）敢于競爭 ； ? （ 13）內(nèi)省 ； ? （ 14）不怕犯錯 ； 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 61 ? ? 如何開發(fā)自己的感情 智力 ： ? （ 1）自我認識 能力 ； ? （ 2）自我 激勵 ； ? （ 3）情緒 調(diào)整 ； ? （ 4）控制 沖動 ； ? （ 5）良好的 人際關(guān)系 ； 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 62 ? ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 ： ? （ 1）定義 ： ? （ 2）職業(yè)生涯的四個階段 ： A、起步階段 ； B、成長階段 ； C、成熟階段 ； D、即將退休階段 ； ? （ 3）影響職業(yè)生涯規(guī)劃的四個因素 ： A、生活方式 ； B、有何特長 ； C、確定專業(yè)與興趣所在 ； D、判斷現(xiàn)狀 ； ? （ 4）職業(yè)生涯設計的步驟 ： A、自我認識 ； B、確立目標 ； C、行動計劃 ； D、評估調(diào)整 ； 第四 講 自我成長與提升 2022/3/13 zhaochun 63 ? ? 討論： 2022/3/13 zhaochun 64 第四 講 自我成長與提升 ? ? 謝謝！ 2022/3/13 zhaochun 65