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日發(fā)集團管理變革啟動會培訓(xùn)教材-資料下載頁

2025-05-24 12:47本頁面

【導(dǎo)讀】為什么要做變革???調(diào)查發(fā)現(xiàn)-總體分析。公司管理層的參與程度。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)應(yīng)用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)-關(guān)鍵動力與關(guān)鍵阻力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)-得分最高的十個問題。Q21我明白我的工作與公司的使命及戰(zhàn)略。Q59我們認為有必要在公司內(nèi)部進行提高完善。Q65在企業(yè)變革中觀念轉(zhuǎn)變是很有必要。工作具有積極意義。Q38管理層會在決定如何實施改進計劃。Q34管理層讓員工參與影響其工作的決策過程。工會參與規(guī)劃設(shè)計所需的各項改進內(nèi)。Q16公司的員工能很好地以團隊方式進行工作。源計劃系統(tǒng)的目的,原因,好處。日發(fā)集團經(jīng)過20xx、20xx年的基礎(chǔ)優(yōu)化,將在20xx年實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,這時是日。質(zhì)量上,重點突破、系統(tǒng)領(lǐng)先,擺脫在低層次。市場上角逐的被動局面,同時發(fā)展相關(guān)延伸產(chǎn)。有誘惑力的項目,避免分散有限的力量及資金。要嚴格控制進入新的領(lǐng)域。先優(yōu)勢,通過大規(guī)模的席

  

【正文】 供 應(yīng) 商 參與產(chǎn) 品 設(shè)計 技 術(shù) 部 物管部 2 0 0 1 .1 2 0 0 1 .6綜 合考 慮銷 售 計劃 、采 購計劃 、 庫 存計劃 和 運輸計劃 , 優(yōu) 化生 產(chǎn)計劃 的 業(yè)務(wù) 流程,利用 E R P 編 制 資 源配置 計劃物管部 信息 資 源部 2 0 0 0 .9 2 0 0 1 .9制定準確的物 資 需求 計劃 , 實現(xiàn) 送料到機臺,加強物流管理物管部 信息 資 源部 2 0 0 0 .1 1 2 0 0 0 .1 2F、 流程重組與項目管理 流程總監(jiān)的必修課 20xx/07/07 Writer:rifa_group 業(yè)務(wù)流程重整 指導(dǎo)思想 ( 指導(dǎo)思想 ) 推行業(yè)務(wù)流程重整的目的是 , 更敏捷地響應(yīng)顧客需求 , 擴大例行管理 ,減少例外管理 , 提高效率 , 堵塞漏洞 。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 業(yè)務(wù)流程重整 指導(dǎo)思想 2 業(yè)務(wù)流程重整的基本思路是 , 將推行 ISO9001標準與業(yè)務(wù)流程重整和管理信息系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合 , 為公司所有經(jīng)營領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)確立有效且簡捷的程序和作業(yè)標準;圍繞基本業(yè)務(wù)流程 ,理順各種輔助業(yè)務(wù)流程的關(guān)系;在相繼基礎(chǔ)上 ,對公司各部門和各種職位的職責準確定位 , 不斷縮小審批數(shù)量 , 不斷優(yōu)化和縮短流程 , 系統(tǒng)地改進公司的各項管理 , 并使管理體系具有可移植性 。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 業(yè)務(wù)流程重整 流程管理 ( 流程管理 ) 流程管理是按業(yè)務(wù)流程標準 , 在縱向直線和職能管理授權(quán)下的一種橫向的例行管理 , 是以目標和顧客為導(dǎo)向的責任人推動式管理 。 處于業(yè)務(wù)流程中各個崗位上的責任人 , 無論職位高低 , 行使流程規(guī)定的職權(quán) , 承擔流程規(guī)定的責任 , 遵守流程的制約規(guī)則 , 以下道工序為用戶 ,確保流程運作的優(yōu)質(zhì)高效 。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 業(yè)務(wù)流程重整 流程管理 2 建立和健全面向流程的統(tǒng)計和考核指標體系 , 是落實最終成果責任和強化流程管理的關(guān)鍵 。 顧客滿意度是建立業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)考核指標體系的核心 。 提高流程管理的程序化、自動化和集成化水平,不斷適應(yīng)市場變化和公司事業(yè)拓展的要求,對原有業(yè)務(wù)流程體系進行簡化和完善,是我們的長期任務(wù)。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 業(yè)務(wù)流程重整 管理信息系統(tǒng) ( 管理信息系統(tǒng) ) 管理信息系統(tǒng)是經(jīng)營運作和管理控制的支持平臺和工具旨在提高流程運作和職能控制的效率 ,增強企業(yè)的競爭能力 , 開發(fā)和利用信息資源 ,并有效支持管理決策 。 管理信息系統(tǒng)的建設(shè),堅持采用先進成熟的技術(shù)和產(chǎn)品,以及堅持最小化自主系統(tǒng)開發(fā)的原則。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 項目管理 必然性 ( 必然性 ) 公司的高速增長目標和高技術(shù)企業(yè)性質(zhì) , 決定了必須在新技術(shù) 、 新產(chǎn)品 、 新市場和新領(lǐng)域等方面不斷提出新的項目 。 而這些關(guān)系公司生存與發(fā)展的 、 具有一次性跨部門性的項目 , 靠已有的職能管理系統(tǒng)按例行的方式管理是難以完成的 , 必須實行跨部門的團隊運作和項目管理 。 因此 , 項目管理應(yīng)與職能管理共同構(gòu)成公司的基本管理方式 。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 項目管理 管理重點 ( 管理重點 ) 項目管理是對項目生命周期全過程的管理 , 是一項系統(tǒng)工程 。 項目管理應(yīng)當參照國際先進的管理模式 。建立一整套規(guī)范的項目管理制度 。 項目管理進一步改進的重點是 , 完善項目的立項審批和項目變更審批 、 預(yù)算控制 、進度控制和文檔建設(shè) 。 20xx/07/07 Writer:rifa_group 項目管理 管理重點 2 對項目管理 , 實行日落法控制 。 控制項目數(shù)量以實現(xiàn)資源有效利用和提高整體運作效率 。 項目完成驗收后 , 按既定程序轉(zhuǎn)入例行組織管理系統(tǒng) 。 G、 流程總監(jiān)的績效評價 如何評價你, 你又如何評價你的下屬? 20xx/07/07 Writer:rifa_group 流程與產(chǎn)出績效評價指標 流程績效評價指標 ?報道流程中的作業(yè)活動 ?激勵員工并控制流程 產(chǎn)出績效評價指標 ?報道流程成果 ?掌控資源并監(jiān)控成果 20xx/07/07 Writer:rifa_group 績效提升 服務(wù) 績效評價指標體系 價值 成本 品質(zhì) 時間 20xx/07/07 Writer:rifa_group 績效的層次 功能 C 功能 A 功能 B 流程甲 流程乙 組織 服務(wù) 產(chǎn)品 市場 20xx/07/07 Writer:rifa_group 績效評價矩陣 績效提升 價值 服務(wù) 成本 品質(zhì) 時間 組織 流程 人員 H、 流程模型與流程中的知識 如何主動“榨取”流程中每個成員的優(yōu)秀思想? 并把成功與失敗的經(jīng)驗提煉為可以重用的知識? 最后,籍此構(gòu)造最優(yōu)的流程模型?
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