【導(dǎo)讀】根據(jù)廣州地鐵總公司發(fā)展戰(zhàn)略和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),設(shè)提供框架性建議。地鐵公司三大事業(yè)總部。了解信息系統(tǒng)需求。選擇可能的信息系統(tǒng)解決方案。制定可行的信息系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。漢普資源投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)合同要求。合同要求提交10份報(bào)告,實(shí)際提交8份報(bào)告?,F(xiàn)狀調(diào)查及流程分析報(bào)告√。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化報(bào)告√。管理信息系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)報(bào)告。合同要求6次培訓(xùn),實(shí)際進(jìn)行了15次培訓(xùn)。培訓(xùn)專(zhuān)家來(lái)自漢普、香港地鐵、ORACLE、SAP、奇正、合同規(guī)定應(yīng)6月18日結(jié)束,實(shí)際執(zhí)行延期約4周。國(guó)有大型企業(yè),負(fù)責(zé)廣州市軌道交通的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及沿線(xiàn)。公司高層領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魄力。企業(yè)充滿(mǎn)活力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利拓展。層級(jí)繁多,審批環(huán)節(jié)復(fù)雜。權(quán)利過(guò)于集中,事業(yè)部授權(quán)和分權(quán)不夠。部門(mén)本位主義較強(qiáng),缺乏高水平協(xié)同運(yùn)作。業(yè)務(wù)流程分割斷裂在各個(gè)職能部門(mén),或殘缺不全,或復(fù)雜冗。沒(méi)有集成信息系統(tǒng)支持。信息資源開(kāi)發(fā)及利用能力需要加強(qiáng)。信息管理部門(mén)人員短缺嚴(yán)重,現(xiàn)有人員素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏集中