管理信息系統(tǒng)規(guī)劃ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 11:41本頁面
【正文】 ization)，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面的巨大改善。 關鍵成功因素法 CSF （ Critical Success Factors） 思路、步驟 數(shù)據(jù)字典定義 關鍵成功因素法舉例 國 際 一 流 大 學 教學成果 學術水平 教學質(zhì)量 課程水平 教學環(huán)境 科研力量 科研成果 國 際 一 流 大 學 教學成果 學術水平 改善教學環(huán)境 提高課程水平 提高教學質(zhì)量 增強科研力量 更多科研成果 . . . . . . 組織目標 目標識別 關鍵成功因素 性能指標 關鍵成功因素法舉例 公司 戰(zhàn)略目標 不斷提高 管理水平 建立一支具備某文化的高素質(zhì)人才隊伍 以客戶價值觀為導向，保持技術的持續(xù)領先，縮短產(chǎn)品開發(fā)和上市時間 強化客戶服務，提高顧客滿意度 擴大市場 占有率，追求規(guī)模效益 因 素 C S F 深圳某通訊設備公司 訂單獲取與 完成流程 財務 管理 流程 人力資 源管理 流程 售后 服務 流程 生產(chǎn) 物料 流程 新產(chǎn) 品開 發(fā)流程 以提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上競爭力 為主要目標的系統(tǒng)規(guī)劃工作 加工質(zhì)量 疏通市場渠道 軟件能力成熟度模型 (CMM) CMM的核心是把軟件開發(fā)視為一個過程，并根據(jù)這一原則對軟件開發(fā)和維護進行過程監(jiān)控和研究，使其更加科學化和標準化，使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)商業(yè)目標。它側重于軟件過程開發(fā)的管理和軟件工程能力的改進與評估。 CMM分為五級模型，由低到高依次為第一到五級 ,一級為初始級 ,二級為可重復級 ,三級為已定義級 ,四級為已管理級 ,五級為優(yōu)化級。 Capability Maturity Model for Software，英文縮寫為 SWCMM它是對于軟件組織在定義、實施、度量、控制和改善其 軟件過程 的實踐中各個發(fā)展階段的描述。 CMM評估 ? 目的：為了評價當前的水平，找出問題所在，指導如何改進和了解軟件承包商的軟件能力。 ? 方法 CBAIPI法 用于內(nèi)部過程改進評估 SCE法 用于選擇和監(jiān)控分承包方的評估 ? 評估包括三個階段： 準備階段、現(xiàn)場階段和報告階段。
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