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公司員工手冊(cè)詳細(xì)模版-資料下載頁(yè)

2024-10-20 19:12本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】策、薪金福利政策、績(jī)效激勵(lì)政策、培訓(xùn)教育政策、員工關(guān)系政策,六個(gè)部分組成。利處于同行業(yè)較高水平;您有義務(wù)隨時(shí)向公司行政人事部申報(bào)以下資料的變動(dòng)情況,以備及時(shí)更新個(gè)人檔案。行政人事部向用人部門發(fā)出《轉(zhuǎn)正評(píng)估表》,由其部門進(jìn)行考評(píng),填寫《面談?dòng)涗洷怼?。公司認(rèn)為該員工未能達(dá)到公司的要求,也可以由行政人事部正式向員工提出書面勸退書,在工作與物品交接清楚的情況下離開公司,解除勞動(dòng)合同關(guān)系;

  

【正文】 者知會(huì)行政人事部門 ; 門窗: 下班后 行政部門與辦公室最后下班人員檢查辦公室 內(nèi)各門窗, 務(wù)必將所 有 的門、窗全部鎖好 ; 電源:公司總電源與機(jī)房統(tǒng)一由行政人事部門管理,屬于個(gè)人辦公室與個(gè)人用的電源開關(guān)由個(gè)人負(fù)責(zé),下班請(qǐng)關(guān)閉電源。行政人事部人員將進(jìn)行定期檢查與維護(hù) ; 機(jī)房:機(jī)房的管理由行政部與 IT 事業(yè)部負(fù)責(zé),由行政人事部負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理 ; 物品進(jìn)出管理:大件貴重物品進(jìn)入公司時(shí)請(qǐng)知會(huì)前臺(tái)文員,物品帶出公司,請(qǐng)?zhí)顚懛判袟l,由部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),加蓋公司行政人事部門公章放可放行。 第二十二章 IT 信息及設(shè)備管理 員工電腦由公司統(tǒng)一按需要配置,其它外圍設(shè)備根據(jù)需要購(gòu)置后由行政人事部統(tǒng)一安排放置 與保管 ; 員工電腦的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定,員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備 ; 各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時(shí)間閱讀其中的文件,這將會(huì)幫助您更快地得到所需信息 ; 所有計(jì)算機(jī)都連接網(wǎng)絡(luò)打印,可隨時(shí)進(jìn)行打印。如有安裝設(shè)置問題請(qǐng)與行政人事部 IT 專員聯(lián)系。 第五部分 運(yùn)作管理制度 第一章 請(qǐng)示報(bào)告制度 公司實(shí)行工作請(qǐng)示、匯報(bào)、回復(fù)和結(jié)果報(bào)告的行政管理模式,即對(duì)上級(jí)交辦的工作任務(wù),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)工作的進(jìn)度及具體的落實(shí)情況,對(duì)超出員工職權(quán)范圍以外的工作事項(xiàng) ,必須以書面或口頭請(qǐng)示的方式進(jìn)行呈報(bào)。 同級(jí)(或部門)間按照工作程序交辦的協(xié)作任務(wù),應(yīng)以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的《簽報(bào)單》或 《工作聯(lián)絡(luò)單》為準(zhǔn),協(xié)作方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)回復(fù)給對(duì)方,并說明工作落實(shí)及完成的具體情況。 請(qǐng)示、匯報(bào)、回復(fù)分口頭與書面兩種,一般事項(xiàng)以口頭請(qǐng)示進(jìn)行呈報(bào),有決定權(quán)限的主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口頭回復(fù)即形成決定,可即時(shí)執(zhí)行。對(duì)于重要或重大的事項(xiàng),必須以書面《簽報(bào)單》形式呈報(bào),經(jīng)書面簽批后方可執(zhí)行。為提高工作效率,緊急事項(xiàng)可先口頭呈報(bào),事后書面補(bǔ)報(bào)簽批。 請(qǐng)示或報(bào)告工作應(yīng)堅(jiān)持逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的原則,非特殊情況, 不得越級(jí)請(qǐng)示或報(bào)告工作。 《簽報(bào)單》的報(bào)送,需經(jīng)本部門(項(xiàng)目)審核,根據(jù)各級(jí)權(quán)限再報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。審批時(shí)間按文件緊急程度及時(shí)簽署審核、審批意見。 簽報(bào)單簽畢,應(yīng)立即跟辦,事項(xiàng)牽涉其它部門的,應(yīng)由部門助理將簽報(bào)內(nèi)容遞送相關(guān)部門,并協(xié)調(diào)簽報(bào)事項(xiàng),相關(guān)部門應(yīng)配合完成。 請(qǐng)示的工作事項(xiàng)辦畢后,承辦部門負(fù)責(zé)人(承辦人)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況,同樣分口頭或書面報(bào)告,便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排下一步工作。 具體工作流程,另行制定詳細(xì)的簽報(bào)工作流程。 第二章 員工述職與面談制度 述職:是一種下級(jí)對(duì)上級(jí)的匯報(bào)、總結(jié)與 建議,是必要的管理方式,述職者須以客觀為基礎(chǔ)進(jìn)行工作之述職,以責(zé)任奠定自己言行的基礎(chǔ);述職是總結(jié)回顧、計(jì)劃展望在管理中的重要手段方式; 面談:是一種平等、民主、開放的溝通機(jī)制,是重要的管理方式,面談雙方應(yīng)以坦誠(chéng)架起溝通的橋梁,以信任建立起交流的平臺(tái);面談是關(guān)懷、關(guān)注、關(guān)心的“三關(guān)”態(tài)度在管理中的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn),面談無固定時(shí)間限制; 述職及面談?wù)咝铚?zhǔn)備《述職報(bào)告》、《述職報(bào)告綱要》及其它文字輔助資料 ; 實(shí)習(xí)生、試用期員工除對(duì)應(yīng)上述述職及面談外,也應(yīng)配合行政人事部做好定期面談工作; 行政人事經(jīng)理:必須接受所轄范圍員 工述職,并接受總經(jīng)理委托對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān) 面談。 行政人事部負(fù)責(zé)述職與面談工作的指導(dǎo)與安排工作,具體述職由行政人事部聯(lián)合總經(jīng)辦統(tǒng)一組織安排執(zhí)行; 為了保障信息的有效傳遞與良好的溝通氛圍,對(duì)面談周期做如下規(guī)定:逐級(jí)面談每月最少一次;各部門負(fù)責(zé)人與本部門所有員工每季度最少應(yīng)溝通一次,公司總經(jīng)理每月應(yīng)保證全員 10%的溝通 率;面談雙方對(duì)每一次面談?dòng)涗浘枳龊迷敿?xì)的文字記錄并歸檔管理??偨?jīng)理將不定期抽查述職及面談情況。 第三章 回復(fù)制度 回復(fù)定義:各種請(qǐng)示、重大情況反映、合理化建議、工作請(qǐng)求、各種申請(qǐng)、各種重大決策方案,以及要求收件人回復(fù)而上報(bào)的各種材料、數(shù)據(jù)等 ; 回復(fù)方式:請(qǐng)示人要求對(duì)方?jīng)Q策并回復(fù)的文件,必須在文件中予以注明,回復(fù)人必須按工作程序研究、決策并認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的予以回復(fù),沒有要求回復(fù)的,收件人同樣應(yīng)認(rèn)真審閱并簽署意見 ; 行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)商與調(diào)查爭(zhēng)議事件;總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議事件作最終評(píng)審 ; 回復(fù)時(shí)間(緊急程度 )具體要求: a) 特急:必須一個(gè)工作時(shí)回復(fù) b) 緊急:必須四個(gè)工作時(shí)回復(fù) c) 急件:必須八個(gè)工作時(shí)回復(fù)(一個(gè)工作日) d) 一般:必須三個(gè)工作日回復(fù) 收件人接到請(qǐng)示人需回復(fù)的報(bào)告或請(qǐng)示,必須在以上規(guī)定的緊急程度要求內(nèi)予以答復(fù),否則視為同意,下屬部門可按報(bào)告或請(qǐng)示的內(nèi)容執(zhí)行 ; 因回復(fù)人未能回復(fù),而給下屬部門/個(gè)人工作造成不良影響,或者影響其工作的開展,將處罰扣壓人績(jī)效分?jǐn)?shù)。如產(chǎn)生不良后果由收件人承擔(dān)全部責(zé)任 ; 請(qǐng)示人領(lǐng)導(dǎo)扣壓報(bào)告或請(qǐng)示,給下屬部門/個(gè)人工作造成不良影響,或者影響其工作的開展,將處罰扣壓人績(jī)效分?jǐn)?shù) ; 請(qǐng)示人未能及 時(shí)將待回復(fù)文件發(fā)出,處罰請(qǐng)示人績(jī)效分?jǐn)?shù);如因請(qǐng)示送報(bào)延遲導(dǎo)致回復(fù)人回復(fù)無效而產(chǎn)生不良結(jié)果,由請(qǐng)示人承擔(dān)全部責(zé)任。 第六部分 財(cái)務(wù)管理制度 第一章 員工借款管理規(guī)定 一般借款:借款人填寫“借款單→部門經(jīng)理核準(zhǔn)→財(cái)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)理簽核→出納付款 ; 項(xiàng)目借款:借款人填寫“借款單”→項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)→項(xiàng)目常委核準(zhǔn)→財(cái)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)理簽核→出納付款 ; 因公司業(yè)務(wù)需要從公司借支的資金,必須??顚S?,嚴(yán)禁公款私用; 寫明借款事由和用途,按照各項(xiàng)費(fèi)用規(guī)定的流程辦理借款; 需要提交申請(qǐng)報(bào)告、訂單或合同的,借款時(shí)務(wù)必 提交上述資料的復(fù)印件; 以下兩種情況原則上不允許發(fā)生新的借款(以前的借款超 30 天沒有清理;以前的借款累計(jì)金額超過 10000 元),長(zhǎng)期出差人員因?yàn)樘厥庠?,借款超出下述兩?xiàng)規(guī)定的,必須經(jīng)部門經(jīng)理 /總監(jiān)確認(rèn)后,方可辦理新的借款; 因員工在外地出差需要?jiǎng)e人代借款的,必須由部門經(jīng)理 /總監(jiān)指定代理人,出納將所借款項(xiàng)通過網(wǎng)上銀行匯往借款人(出差人)賬號(hào)(代借款的第一責(zé)任人為借款人;第二責(zé)任人為部門經(jīng)理 /總監(jiān)); 辦理借款時(shí),借款人應(yīng)在借(請(qǐng))款單上注明預(yù)計(jì)的還款或沖銷借款日期; 員工離職或崗位調(diào)動(dòng)前務(wù)必到財(cái)務(wù)部核銷個(gè)人 借款,員工離職會(huì)簽時(shí),因?yàn)楹炞秩斯ぷ魇д`導(dǎo)致借款沒有清理的,相關(guān)簽字人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償欠款。 備用金借款管理:個(gè)人因公司業(yè)務(wù)需頻繁墊支資金的,可從財(cái)務(wù)部借支適當(dāng)數(shù)額的資金作為備用金 ; 寫明借款理由和用途,并按規(guī)定審批額度和流程辦理;備用金額度不能超過3000 元,要求專款專用,嚴(yán)禁將備用金挪做它用;員工離職、職位調(diào)動(dòng)或個(gè)人經(jīng)手業(yè)務(wù)停止前務(wù)必到財(cái)務(wù)部歸還或沖銷備用金,若接替者需要借支將備用金,應(yīng)重新辦理借款手續(xù)。 第二章 員工外出 管理制度 分外出、出差兩種。 外出指外出當(dāng)日可往返,出差指外出當(dāng)日無法返回 ; 因公外出, 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可外出,外出前必須在前臺(tái)登記。 因公 出差 ,必須填寫《出差 申請(qǐng)單 》, 并在前臺(tái)登記 ; 外出由部門負(fù)責(zé)人審批,出差 2 日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批, 3 日以上由總經(jīng)理審批 ; 出差人員如需借款,必須提交經(jīng)審批后《出差申請(qǐng)單》及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告,由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,詳見《員工借款管理》 ; 出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際需要電話聯(lián)系,請(qǐng)示批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi),并依情節(jié)輕重論處 ; 原則上公司員工外出辦事, 可向公司申請(qǐng)派車,按車輛管理制度執(zhí)行 ,公司 在無 車可 派情況下 ,交通公具應(yīng)首選公交車, 特殊情況需乘坐出租車 時(shí) ,事前須 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn) ; 交通費(fèi)、膳食費(fèi)、住宿費(fèi)憑有效發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷,超出標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用自理。公關(guān)費(fèi)詳見《公關(guān)費(fèi)用管理》,由部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理核定,憑據(jù)報(bào)銷。員工旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,不得虛報(bào)。如有虛報(bào)除將其虛報(bào)款項(xiàng)追回外,并視其情節(jié)輕重予以懲處。 第三章 費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定 本規(guī)定所指的費(fèi)用主要指企業(yè)為滿足正常業(yè)務(wù)與管理需要而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益的流出,包括管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用。具體包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、汽車費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會(huì)議 費(fèi)、廣告費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)、通訊費(fèi)、房租、水電費(fèi)、招聘費(fèi)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等費(fèi)用; 各部門經(jīng)理 /項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員費(fèi)用報(bào)銷的實(shí)質(zhì)性、合理性的一級(jí)審查;由財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)報(bào)銷票據(jù)的合法性進(jìn)行二級(jí)審查;總經(jīng)理進(jìn)行最后的審核批準(zhǔn),待總經(jīng)理簽署同意的“費(fèi)用報(bào)銷單”后方能報(bào)銷; 報(bào)銷人應(yīng)及時(shí)將收集到的費(fèi)用單據(jù)加以整理歸類并規(guī)范粘貼;各種報(bào)銷發(fā)票,必須為國(guó)家 統(tǒng)一發(fā)票,; 公司的各種報(bào)銷單據(jù)需經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)人員審核,并簽字。未經(jīng)權(quán)責(zé)人員審核、簽字的單據(jù),不得報(bào)銷。財(cái)務(wù)部費(fèi)用報(bào)銷時(shí)間為每周二、五上午 9: 00—— 12: 00;公司對(duì)外付款時(shí)間原則上 是每月 6 日 /16 日 /26; 差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定;出差人員必須在返回公司 3 個(gè)工作日內(nèi),到財(cái)務(wù)部據(jù)發(fā)生餐費(fèi)單據(jù),據(jù)實(shí)限額報(bào)銷。填制“費(fèi)用報(bào)銷單或差旅費(fèi)報(bào)銷單”,及時(shí)結(jié)清所借款項(xiàng),無故逾期則不予報(bào)銷; 公司員工出差食宿標(biāo)準(zhǔn)見下表: 各駐地項(xiàng)目組成員因工作地點(diǎn)在項(xiàng)目本地,不屬于出差伙食補(bǔ)助范圍; 序號(hào) 級(jí)別 交通工具 住宿(元 /天) 膳食(元 /天) 備注 1 (副)總經(jīng)理級(jí) 飛機(jī) 經(jīng)濟(jì)倉(cāng) 、 火車 軟臥、輪船一等艙 標(biāo)準(zhǔn)間 300 省會(huì)(特區(qū))城市每天 30元,地級(jí)城市 30 元,縣級(jí)城市每天 15 元 超額部分自理,未用足的額度不結(jié)轉(zhuǎn)、不退款 2 經(jīng)理級(jí) 飛機(jī) 經(jīng)濟(jì)倉(cāng) 、 火車 硬臥、輪船經(jīng)濟(jì)倉(cāng) 標(biāo)準(zhǔn)間 200 同上 3 一般員工 火車硬臥、輪船經(jīng)濟(jì)倉(cāng) 標(biāo)準(zhǔn)間 150 同上 如特殊情況需乘坐飛機(jī)、軟臥需報(bào) 總經(jīng)理 批準(zhǔn) 以下是附加文檔,不需要 的朋友下載后刪除,謝謝 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)專題 13 篇 第一篇 :頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人進(jìn)行了為期個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。這個(gè)月里的時(shí)間里,經(jīng)過我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)村的概況和村委會(huì)有了一定的了解,對(duì)村村委會(huì)的日常工作及內(nèi) 部制度有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí),在與其他工作人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過這次實(shí)踐,使我對(duì)村委會(huì)實(shí)務(wù)有所了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。 一、實(shí)習(xí)工作情況 村是一個(gè)(此處可添加一些你實(shí)習(xí)的那個(gè)村和村委會(huì)的介紹)我到村村委會(huì)后,先了解了村的發(fā)展史以及村委會(huì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,村委會(huì)的規(guī)模、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解村的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,村委會(huì)給我安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在村委會(huì)學(xué)習(xí)了解其他人員工作情況,實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校 所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面 轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 我在村委會(huì)主要是負(fù)責(zé)管理日常信件的工作,這個(gè)工作看似輕松,卻是責(zé)任重大,來不得辦點(diǎn)馬虎。一封信件沒有及時(shí)收發(fā),很有可能造成工作的失誤、嚴(yán)重的甚至?xí)斐删薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。很感謝村委會(huì)對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生的信任,委派了如此重要的工作給我。在實(shí)習(xí)過程中,在信件收發(fā)管理上,我一直親力親為,片刻都不敢馬虎。 為了做好信件的管理工作,我請(qǐng)教村委會(huì)的老同事、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,整理出了一套信函管理的具體方法 。每次郵遞員送來的信件,我都要親自檢查有無開封、損壞的函件,如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件,我馬上聯(lián)絡(luò)接收人親自來查收。需要到郵局領(lǐng)取的函件,我都親自到郵局領(lǐng)取,并把信函分別發(fā)放到每個(gè)收件人的手里。對(duì)于收到的所有信函,我都分門別類的登記,標(biāo)注好收發(fā)人的單位、姓名還有來函日期等等。我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),受到了村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),在他們的鼓勵(lì)下,我的工作干勁更足了。 在工作之余,我還經(jīng)常去村民家里,幫助他們做一些我力所能及的事情,也讓我收獲了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了許多技能。我學(xué)會(huì)了一些常見農(nóng)作物的生長(zhǎng)特征,也學(xué)會(huì)了怎么 給農(nóng)作物施肥,灑藥。這些,都將是我今后人生道路上的寶貴財(cái)富。 短短個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過去了,這次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步。在這里,我感受到了村民們的純樸,也體會(huì)到了農(nóng)村生 活的不易,更加深刻的認(rèn)識(shí)到了作為當(dāng)代大學(xué)生身上肩負(fù)的使命。在這次實(shí)習(xí)生活中,村委會(huì)的叔叔、阿姨們對(duì)我十分的照顧,在工作中,在生活上都給予了我很多的幫助,也對(duì)我寄予了很高的期望。通過這次實(shí)習(xí),鍛煉了我的做事能力,養(yǎng)成了對(duì)人對(duì)事的責(zé)任心,也堅(jiān)定了
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