【導(dǎo)讀】 衿聿芅薂螅膈莇蒞蟻膇肇薀薇螄腿莃蒂螃莂蕿袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈蝿肈蒈螄袈膀芁蝕袇節(jié)蒆薆袆艿薂裊膄薅袀裊芇莈螆襖荿薃螞袃聿莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃薀蠆罿膅莂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿羇聿芄螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羄蕆蒃肅肆芀螂肅羋蒆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇蒞蟻膇肇薀薇螄腿莃蒂螃莂蕿袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈蝿肈蒈螄袈膀芁蝕袇節(jié)蒆薆袆艿薂裊膄薅袀裊芇莈螆襖荿薃螞袃聿莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃薀蠆罿膅莂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿羇聿芄螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羄蕆蒃肅肆芀螂肅羋蒆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇蒞蟻膇肇薀薇螄腿莃蒂螃莂蕿袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈蝿肈蒈螄袈膀芁蝕袇節(jié)蒆薆袆艿薂裊膄薅袀裊芇莈螆襖荿薃螞袃聿莆薈袂膁薁蒄羈芃莄螃羀羃薀蠆罿膅莂蚅罿羋蚈薁羈莀蒁衿羇聿芄螅羆膂葿蟻羅芄節(jié)薇肄羄蕆蒃肅肆芀螂肅羋蒆螈肂莁莈蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇蒞蟻膇肇薀薇螄腿

　　

【正文】 須保持 24 小時開機(jī)?？鐓^(qū)域無網(wǎng)絡(luò)的，須公布備用號碼 。 員工如因特殊原因需更換號碼的，須將新號碼及時通知行政人事部更新后公布 。 行政人事部須不定時抽查開機(jī)情況，一個月出現(xiàn)三次停機(jī)或關(guān)機(jī)現(xiàn)象，對工作造成影響的，酌情扣減或取消相關(guān)人員該月話費補(bǔ)助 。 公司已辦理移動集群網(wǎng)，群內(nèi)包月免費，員工自由申請，由行政人事部辦理。 第十章 短信平臺 行政人事部負(fù)責(zé)短信平臺的統(tǒng)一使用與管理 。 申請發(fā)送短信的部 門與項目，應(yīng)填寫《短信發(fā)送申請表》，并請?zhí)崆耙惶旖恢燎芭_ 。 短信內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，限 70 字以內(nèi)（含標(biāo)點、數(shù)字） 。 行政人事部按申請表順序進(jìn)行優(yōu)先安排 。 收費標(biāo)準(zhǔn)，每條 元，費用按實際發(fā)送成功的比例進(jìn)行分?jǐn)偢鞑块T。 第十一章 辦公設(shè)施、設(shè)備及物資的使用與管理 設(shè)施、設(shè)備是指非固定資產(chǎn)且使用期限超過一年，價值超過 500 元以上的物品；物資是指價值超過 50 元以上的非一次性消耗品 。 辦公設(shè)備、設(shè)施及物資主要指：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、投影儀、電子白板、微波爐、冰箱、音響（含公共廣播系統(tǒng)）、 移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、空調(diào)、家私等 ； 辦公室設(shè)施、設(shè)備及物資的日常管理由行政人事部 （電腦及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備類的固定資產(chǎn)由 IT 事業(yè) 部協(xié)助） 負(fù)責(zé) ； 行政部對公司所有辦公設(shè)施、設(shè)備及物資建立清冊，每半年做一次盤點 。 為確保公司資產(chǎn)管理清晰，所有辦公設(shè)施、設(shè)備及物資的購置、調(diào)配、更新、報損必須由行政人事部審核后方可執(zhí)行 。 辦公設(shè)施、設(shè)備，個人使用由個人負(fù)責(zé)，部門公用由部門負(fù)責(zé)人指定專人責(zé)任，嚴(yán)禁擅自調(diào)動。如需調(diào)用必須在行政人事辦理登記事宜 。 辦公室環(huán)境與物品布置一經(jīng)確定，未經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自調(diào)動 。 辦公室內(nèi)的 設(shè)施、設(shè)備及物資需要離開公司辦公樓所在地，需要在行政人事部開具放行條后，方可離開公司；前臺文員有權(quán)對異常情況進(jìn)行查詢。 第十二章 車輛管理 行政人事部是公司公務(wù)用車的日常管理部門。負(fù)責(zé)公司車輛分派、使用、保養(yǎng)、維修工作的評審及日常管理 ； 車輛調(diào)度以保證業(yè)務(wù)用車為先原則，按業(yè)務(wù)的輕重緩急情況派車。需要用車的員工應(yīng)提前填寫《用車申請單》向行政人事部申請調(diào)派，市外需提前一天進(jìn)行申請 ； 能夠正常派車的，由行政人事經(jīng)理交審批意見通知調(diào)度員調(diào)派登記、司機(jī)及用車人 ； 未能正常派車的須向用車人說明情況：出車的時機(jī)是否恰當(dāng) ；有無更經(jīng)濟(jì)、快捷的交通辦法；有無可供使用的車輛 ； 不按規(guī)定辦理申請的，不得調(diào)派車；特殊緊急情況須上級主領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。 車輛必須專職司機(jī)駕駛，非專職司機(jī)未經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)不得駕駛車輛。 交通違章處理：所有交通違章的處理由行政人事部協(xié)調(diào)處理，交通違章的罰款由駕駛者自負(fù)。 第十三章 宿舍管理 公司宿舍是為需要住宿的員工提供，員工憑《入住申請單》經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后，方可到宿舍管理員處辦理登記入住手續(xù) ； 本公司提供的員工宿舍，是以員工在本公司服務(wù)為前提。倘若員工離職，對宿舍的使用權(quán)當(dāng)然終止。員工應(yīng)于離職當(dāng)日 ，遷離宿舍，不得借故拖延 ； 收費標(biāo)準(zhǔn)：由公司承租宿舍的總費用按房間及人員比例分?jǐn)偅?4 人一間 /100 元 /人、 2人一間 /200 元 /人、 1 人一間 /300 元 /人（參考） ； 公司員工宿舍 為包租形式，公司負(fù)責(zé)代收 房租 (押金 由公司支付 ),其它如水 、 電 、煤氣、數(shù)字 電視等費用由住宿員工自行分擔(dān) ；（ 宿舍用電 、用水以 民用 收費標(biāo)準(zhǔn) 價向個人收取 ） 公司負(fù)責(zé)指定和選擇員工宿舍的地點和住所 ； 由本人填寫 《入住 申請 單》 ，經(jīng)公司 行政人事 部 批準(zhǔn) 后，交 宿舍管理員安排 ，并簽訂《 入住須知 》后方可入住宿舍 ； 員工應(yīng)按宿舍管理部門安排房間及床號入住，不 得隨意調(diào)換 ； 若員工需搬出宿舍，應(yīng)事先通知宿舍管理部門 ，填寫《退宿申請單》，方可 辦理 退宿及財產(chǎn)移交手續(xù)。如無損壞財物， 及費用未繳納， 由 個人工資中扣 還 費用 。 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事 違法亂紀(jì)行為。 高度重視防火、防盜 及 治安安全，提高安全意識；寢室鑰匙不能借給非本寢室人員，不準(zhǔn)私自更換寢室門鎖，寢室門鎖壞了應(yīng)及時向管理人員反映和辦理手續(xù)，并按要求積極配合維修人員的工作 ； 員工 如遇生活上的困難或?qū)λ奚峁芾矸?wù)方面的意見應(yīng)通過正常渠道及時反映，以便解決和處理。 1 各項費用的繳納， 每 月從個人工資中扣除房租 費、 水 費、 電 費、 煤氣費、 數(shù)字電視費、衛(wèi)生費 管理費等 各項 費用； 第十四章 印章管理 印章統(tǒng)一由行政人事部安排刻制。刻制前必須向公司總經(jīng)理報批，核準(zhǔn)后方能刻制 ； 公章、法人章由公司財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，部門章由公司各職能部門負(fù)責(zé)管理，專用章由各專業(yè)部門負(fù)責(zé)管理 ； 相關(guān)部門必須指定專人管理印章，并將印章保管人名單交公司總經(jīng)理辦公室備案 ； 印章保管人員是印章管理的直接責(zé)任人。印章發(fā)生意外毀損或丟失，印章保管人應(yīng)立即報告公司總經(jīng)理，并迅速采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。印章保管人務(wù)必做好印章的使用登記 ； 印章保管人員發(fā)生變化時，應(yīng)辦理好移交手續(xù)，并 交總經(jīng)理辦公室備案 ； 公章、合同章由公司總經(jīng)理審批后方可使用，專用章須經(jīng)職能部門負(fù)責(zé)人同意后方可使用 ； 用印部門或用印人根據(jù)獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批認(rèn)可的《簽報單》或《合同審批單》向保管人申請用印。用印人需做好用印的文件存檔備查工作： 特殊情況需將公章、合同專用章帶出公司辦公場地使用的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，印章方可借出使用 ； 因情況變化造成原有印章停用，停用的印章由印章保管人上繳公司財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理，由財務(wù)經(jīng)理視具體情況作保存或銷毀處理。 第十五章 證照管理 公司所有的法律文件，包括營業(yè)執(zhí)照正本及副本、資質(zhì)資格、法 人證明書、稅務(wù)登記證等，均由財務(wù)部保管和年檢，任何人未經(jīng)允許不得擅自利用以上法律文件進(jìn)行活動。總經(jīng)理辦公室、行政人事部負(fù)責(zé)復(fù)印件的保管與監(jiān)督使用 ； 公司其它人員因工作需借用證照原件的，需注明使用目的、使用時間，經(jīng)申請同意后，方可登記使用 ； 因工作需要須使用證照復(fù)印件的，須由使用部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并注明使用目的方可辦理使用手續(xù) ； 證照需進(jìn)行年度審驗工作的，由行政人事部提醒相關(guān)人員按時辦理年審，否則造成的經(jīng) 濟(jì)損失應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān) ； 造成證照遺失，由直接責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任 ； 保管人私自將證照外借或不按正規(guī)手續(xù)辦理借（ 使）用手續(xù)的，造成直接經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，直至追究責(zé)任人的法律責(zé)任。 第十六章 公司圖書、報刊、音像資料、軟件管理規(guī)定 經(jīng)申請批準(zhǔn)后，所有圖書、音像資料、軟件由行政人事部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排購買，報刊由行政人事部統(tǒng)一向郵局或其他發(fā)行機(jī)構(gòu)訂閱 ； 圖書、音像資料、軟件購進(jìn)后，由行政人事部登記入帳，建立目錄，辦理借用手續(xù)。（外部機(jī)構(gòu)贈予或參加會議獲得的圖書、報刊、音像資料、軟件等按相同方法處理） ； 圖書、音像資料、軟件登記后，費用按照公司“費用報銷流程”的規(guī)定報銷 ； 圖書、音像資料：使用部門向行政人事部資料 室登記后借閱。報刊由行政人事部前臺負(fù)責(zé)收取、整理、裝夾、保管，過期報刊交前臺處理 ； 凡經(jīng)上述程序申購的圖書、報刊、音像資料、軟件所有權(quán)歸公司，員工使用完畢或調(diào)離公司時應(yīng)及時歸還資料室 ； 使用人、保管人應(yīng)妥善保管公司圖書、報刊、音像資料、軟件 ； 因個人原因造成公司圖書、報刊、音像資料、軟件毀損滅失的，由個人照價賠償。 第十七章 企業(yè) VI廣告宣傳品的管理 自制及外購宣傳品由需求部門提出方案，上報公司批準(zhǔn)后，行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一聯(lián)系安排制作、跟蹤與采購 ； 宣傳品由行政人事部保管，做到定點擺放、定期盤點和防潮、防蟲 保護(hù) ； 需要領(lǐng)用公司宣傳品的，需到行政人事部行政助理處登記。涉及貴重物品的須征得各部門負(fù)責(zé)人同意； 第十八章 客戶招待、公關(guān)與維護(hù)管理 確因業(yè)務(wù)需要招待的，由主辦業(yè)務(wù)人員依據(jù)費用高低報部門主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以安排 ； 如因公出或特殊情況需招待的，必須提前用電話請示，報部門（項目）經(jīng)理及總經(jīng)理審批，否則，所發(fā)生費用由其個人承擔(dān) ； 招待一般客人，在外就餐，每人每餐不超過 30 元 ； 招待業(yè)務(wù)主管部門的一般領(lǐng)導(dǎo)或重要客人，在外就餐，每人每餐不超過 50 元 ； 招待政府及業(yè)務(wù)主管部門的重要領(lǐng)導(dǎo)或 VIP 客人，在外就餐，每人 每餐不超過 100 元 ； 特殊情況超標(biāo)準(zhǔn)的，由總經(jīng)理審批；否則，采取費用包干制的由客戶組 /項目組承擔(dān)； 否則，所發(fā)生費用由其個人承擔(dān)； 各部門（項目）所發(fā)生的招待費用，每月計入各部門（項目）專項費用，有項目計入項目，無項目計入部門 ； 在外發(fā)生的招待費用，由招待部門（項目）據(jù)票核銷，計入部門（項目）招待費用 ； 各部門（項目）發(fā)生的招待費用，每季度由財務(wù)部向相關(guān)部門通報一次，并報總經(jīng)辦 ；各部門（項目）負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，以身作則，嚴(yán)禁鋪張浪費，弄虛作假。如有違反視情節(jié)給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰 ； 招待費用是為拓展公司業(yè)務(wù) 而設(shè)，各使用者與復(fù)核者應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)控制，嚴(yán)禁公費私用、越職、越限、越額度，否則一經(jīng)查實，各會簽人員將連帶處罰 ； 根據(jù)預(yù)算管理的原則，財務(wù)部應(yīng)于每月初公布各部門（項目）招待費用使用情況，財務(wù)部應(yīng)在各部門（項目）的月預(yù)算異常情況下進(jìn)行預(yù)警，并會同總經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)控干預(yù) ； 各招待費用的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，因業(yè)務(wù)調(diào)整的變動及年度實情，由經(jīng)營管理委員會會議決定。 第十九章 接待 管理及 辦法 前臺應(yīng)注重儀容、儀表，舉止談吐要得體與禮貌，接聽電話時應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀要求操作 ； 前臺負(fù)責(zé)訪客接待、公共