招商部規(guī)章制度-資料下載頁
2025-10-11 10:17本頁面
【導讀】備注：午餐時間為一個小時，正常班為12：00—13：00，員工上、下班時都必須按公司要求打卡。本部門人員按公司相關規(guī)定每周休息2天，如需值班按公司值班表執(zhí)行.私自離開，視為曠工。招商部于每周一下午15：30召開周例會，由招商部經理主持。如招商部經理當日無法開周例會,則推遲到次日下午15:30.、儀表，工作時間一律穿著項目統(tǒng)一工裝，佩帶胸牌，到崗時間前做好銷售工具準備工作，調整情緒進入工作狀態(tài)；業(yè)務日報并及時將當天信息整理入檔；5)嚴格按照答客問及招商統(tǒng)一說辭進行回答。需求進行細致介紹和給予專業(yè)服務；商員，經確認，該客戶歸當值接電、接訪人員；
【正文】 ，業(yè)績傭金歸原第一接待人員，以此類推；如超過有效期，業(yè)績傭金全部歸成交 招商 員； ? 代人看房的客戶詢問項目情況，且其本人無法與委托人 聯系或沒有留下委托人的聯系方式時，接待 招商 員應盡量確認好委托人姓名等客戶資訊，并在 招商部經理處 登記情況；如在客戶追訪有效期內發(fā)生撞單，業(yè)績傭金歸第一接待人； ? 如出現以上情況以外的撞單，雙方先私下協商解決，如協商不成，則由 招商部 經理按制度分配；如仍不成，由 分管招商的總經理 據實分配。 七 、 違紀處罰制度 1. 現場工作人員都應嚴格遵守公司及現場制定的各項規(guī)章制度，相互督促，樹立公司及項目形象。如發(fā)現違紀現象，由 招商部 經理視情節(jié)輕重處以 10至 200 元經濟處罰； 2. 招商 員虛假承諾客戶；營私舞弊、謀取私利；給公司造成不良影響 ，如有發(fā)現視情節(jié)輕重給予經濟處罰或辭退處理； 3. 招商 現場應講求團隊精神，同事之間應團結友愛，相互促進，共同進步，工作期間嚴禁議論或惡意中傷他人，影響工作氣氛，如有發(fā)現將實施當眾道歉并給予 100 元以上的處罰； 4. 工作人員要具有服務意識，對無故拒絕服務客戶、挑剔客戶或被客戶投訴，視情節(jié)輕重給予 100 至 200 元經濟處罰；如有第二次發(fā)現者，建議公司開除； 5. 招商 員嚴禁利用不正當手段搶客戶，破壞現場管理和 招商 秩序；如有發(fā)現，由 招商部 經理上報公司予以辭退，并按公司規(guī)章做出經濟處罰； 6. 工作人員要認真完成上級領導布置的工作，服從 工作調配，如違反視情節(jié)輕重給予一定經濟處罰； 7. 出 現違紀將給予經濟或行政處罰，如一人當月累計出現三次以上（含三次）重大違紀行為， 建議公司給予辭退處理 ； 8. 現場人員之間應相互監(jiān)督，有權向 招商部 經理投訴其他人員的違規(guī)工作行為以及態(tài)度；被投訴人員一經查實，將給予相關的處罰；如有被同事投訴累計達 3 次者，一經查實，將建議公司給予開除處理。 9. 本制度自發(fā)布之日起正式實施，違紀罰金由 招商部經理 保管，作為 招商現場 基金使用。 八、其他 本制度中未涉及的方面依公司制度 執(zhí)行。 招商 管理部 2020 年 12 月 4 日
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