【正文】 ┌─────┴─────┐ │ 施工單位提出索賠意向 │ └─────┬─────┘ ┌─────┴─────┐ │監(jiān)理單位建檔、調(diào)查核實│ └─────┬─────┘ │遞交索賠意向書后的28天內(nèi) ↓或監(jiān)理單位同意的其他時間內(nèi) ┌──────┴──────┐ │ 施工單位正式提出索賠文件 │ └──────┬──────┘ ┌───────┴───────┐ │監(jiān)理單位審核并提出初步審查意見│ └───────┬───────┘┌─────────┐ │ ┌─→┤監(jiān)理單位與業(yè)主協(xié)商│ ├─────┤ └─────────┘ │ │ ┌───────────┐ ↓ └─→┤監(jiān)理單位與施工單位協(xié)商│ ┌───────┴───────┐└───────────┘ │監(jiān)理單位組織施工單位、業(yè)主談判│ └───────┬───────┘ ┌─────┴─────┐ Ｎ ┌──────────┐ │ 談判是否達(dá)成一致意見 ├─→┤監(jiān)理單位作出最終決定│ └─────┬─────┘ └─────┬────┘ │Ｙ ↓ │ Ｙ ┌─────┴────┐ ↓←───────┤ 業(yè)主與施工單位雙方 │ ┌────┴────┐ │ 是否接受 │ │ 雙方達(dá)成一致意見 │ └─────┬────┘ └────┬────┘ ↓Ｎ ↓ ┌──┴──┐ ┌─────┴─────┐ │ 提交仲裁 │ │ 監(jiān)理單位發(fā)出索賠指令 │ └──┬──┘ └─────┬─────┘ │ ┌──┴──┐ │ │ 索賠結(jié)束 ├←──────────┘ └─────┘12 竣工驗收流程： ┌──────────┐ │施工單位驗收合格后提│ │出預(yù)驗收申請有關(guān)資料│ └─┬──────┬─┘ │申 ↑Ｎ ↓報 │ ┌─┴──────┴─┐ │總監(jiān)主持監(jiān)理人員審查│ │ 資料及進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)驗 │ └─────┬────┘ ↓Ｙ ┌──────────┴───────────┐ │ 監(jiān)理單位組織初驗，施工單位、設(shè)計單位參加， │ │ 監(jiān)理單位就存在的問題提出書面整改意見 │ └──────────┬───────────┘ ↓ ┌───┴───┐ │ 施工單位整改 │ └─┬───┬─┘ │申 ↑Ｎ ↓報 │ ┌─┴───┴─┐ │ 監(jiān)理單位復(fù)驗 │ └───┬───┘ ↓Ｙ ┌──────┴──────┐ ┌─────┤ 施工單位提交工程檔案資料 │ │ └──────┬──────┘ │ ↓ │ ┌───────┴─────────┐ ┌─────┐ │ │業(yè)主組織竣工驗收，施工、監(jiān)理、設(shè)計├─→┤監(jiān)理單位提│ ↓ │ 及其他有關(guān)單位參加 │ │出評估報告│ ┌──┴──┐ └───────┬─────────┘ └─────┘ │審核結(jié)算書│ ↓ └──┬──┘ ┌────┴────┐ ↓ │ 工程質(zhì)量等級評定 │ ┌─┴─────┐ └────┬────┘ │ 處理工程索賠 │ ↓ └───┬───┘ ┌────┴────┐ └───→─┤ 簽署工程驗收證書 │ └────┬────┘ ┌──────┐ ┌──┴──┐ ┌─────┐ │ 使用、保修 ├←─┤ 工程交接 ├─→┤支付工程款│ └──────┘ └─────┘ └─────┘13 保修階段監(jiān)理工作程序框圖： ┌────────┐ │工程竣(交)工驗收│ └────┬───┘ ↓ ┌────┴────┐ │運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題│ └────┬────┘ ↓ ┌──────┴──────┐ │確定缺陷責(zé)任及重點監(jiān)測部位│ └──────┬──────┘ ↓ ┌────────┴────────┐ ┌───→┤監(jiān)督按期完成缺陷處理及安裝檢測儀器├←┐ │ └────────┬────────┘ │ │ ↓ │ │ ┌─────┴─────┐ │ │ │定期檢查、分析檢測資料│ │ │ └─────┬─────┘ │ │ ↓ │ │ ┌────┴────┐ ┌──┴──┐ │ │ 提出補(bǔ)強(qiáng)加固意見 ├─→┤報業(yè)主批準(zhǔn)│ │ └────┬────┘ └─────┘ │ ↓ │ Ｎ ┌────┴────┐ └────────┤ 質(zhì)保期滿前的檢查 │ └────┬────┘ ↓Ｙ ┌───────┴───────┐ │ 協(xié)助業(yè)主辦理終止施工合同手續(xù) │ └───────────────┘ 施工進(jìn)度控制 進(jìn)度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設(shè)監(jiān)理進(jìn)度控制的任務(wù)主要是通過完善項目控制性進(jìn)度計劃、審查承包商施工進(jìn)度計劃、做好各項動態(tài)控制工作、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、預(yù)防并處理好工期索賠，以求實際施工進(jìn)度達(dá)到計劃施工進(jìn)度的要求。因此，進(jìn)度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：根據(jù)施工招標(biāo)和施工準(zhǔn)備階段的工程信息，進(jìn)一步完善項目控制性進(jìn)度計劃，并據(jù)此進(jìn)行施工階段進(jìn)度控制；審查承包商施工進(jìn)度計劃，確認(rèn)其可行性并滿足項目控制性進(jìn)度計劃要求；制定業(yè)主方材料和設(shè)備供應(yīng)進(jìn)場計劃并進(jìn)行控制，使其滿足施工要求；審查承包商進(jìn)度控制報告，督促承包商做好施工進(jìn)度控制；對施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，掌握施工動態(tài)；研究制定預(yù)防工期索賠措施，做好處理工期索賠工作；在施工過程中，做好對人力、材料、機(jī)具、設(shè)備等的投入控制工作以及轉(zhuǎn)換控制工作、信息反饋工作、對比和糾正工作，使進(jìn)度控制定期連續(xù)進(jìn)行，當(dāng)由于種種原因?qū)е聦嵤┻M(jìn)度較大偏離計劃進(jìn)度時，及時向業(yè)主提出調(diào)整控制性進(jìn)度計劃的建議意見并在業(yè)主批準(zhǔn)后完成其調(diào)整；開好進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，使工程施工順利進(jìn)行。 進(jìn)度控制的主要工作流程圖: 進(jìn)度控制流程內(nèi)容應(yīng)附有：1. 主要勞動力計劃2. 主要材料進(jìn)場計劃3. 主要機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場計劃4. 臨時設(shè)施、臨時占地計劃5. 施工準(zhǔn)備工作計劃業(yè)主與施工單位簽訂施工合同施工單位編寫施工總進(jìn)度報業(yè)主和監(jiān)理工程師審查 不同意 同意 1. 下月計劃完成工作量、工程量；2. 當(dāng)月實際完成工作量、工程量；3. 累計實際完成數(shù)；4. 計劃提前或延誤的原因分析；5. 擬采用的對策；6. 當(dāng)月現(xiàn)場人工、材料、機(jī)械設(shè)備數(shù)量情況；批準(zhǔn)、實施 承包商每月25日前上報下月的施工進(jìn)度計劃和當(dāng)月實際工程進(jìn)度總監(jiān)理工程師組織審查進(jìn)行計劃進(jìn)度和實際完成進(jìn)度的比較 不符合報業(yè)主和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)找出原因提出對策修改計劃進(jìn)度 符合 執(zhí)行修改進(jìn)度計劃繼續(xù)執(zhí)行原計劃進(jìn)度修改計劃再報 同意 不同意 進(jìn)度監(jiān)理關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程經(jīng)審核同意的進(jìn)度計劃承包方在實施過程中分階段提出詳細(xì)計劃和變更計劃監(jiān)理工程師審核 不同意 同意按進(jìn)度計劃實施 監(jiān)理工程師比較實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度不符合 符合 繼續(xù)按計劃執(zhí)行 進(jìn)度計劃編制 進(jìn)度計劃編制原則工程進(jìn)度計劃必須真實、科學(xué)可靠；清楚明了并便于管理，表達(dá)施工中的全部活動及其他相關(guān)聯(lián)系；反映施工組織及施工方