國際商務談判策略及技巧-資料下載頁
2025-01-21 22:24本頁面
【正文】 幽默是人智慧、教養(yǎng)和道德上優(yōu)越感的表現(xiàn)， 在談判中，幽默是談判不可缺少的潤滑劑。適當 運用幽默，可融洽雙方的關系。 49 劉經理與王廠長約好中午十二點在生態(tài)園吃飯和談判 。 可是一個小時后 ， 王廠長才趕到 ， 他抱歉地說 “ 以不起 ” ， 我來晚了 ， 讓你餓了這么久 ?！?劉經理答道： ” 沒關系 ， 我已經飽餐了美食的香氣和綠色的空氣 。 “ 劉經理用夸張的幽默手法表達了自己的不滿 ，比起 ” 你來的這么晚 ， 讓我先吃完午餐 。 “ 要巧妙得多 ， 而王廠長比劉經理的幽默中更感愧疚 。 50 目標：掌握靈活運用談判策略的方法與技巧 方法：在各組挑選出最善于表達的同學組成班級十最，最具愛心、最想發(fā)財、最有創(chuàng)意 ?? 參加游戲，各組選出 79名同學任評委，其它同學作觀眾觀看和監(jiān)督練習過程。 情境：一架飛機墜落在荒島上，只有 8人存活，現(xiàn)在唯一的逃生工具只有一個橡皮艇只能每次運送出一人，無水和食物。乘坐橡皮艇離開的人可以獲救，其它人留在島上會有危險，應盡可能爭取時間把所有人依次轉移到安全的地方，因此需要排出一個運送的秩序。 運用談判策略改變命運練習 51 運用談判策略改變命運練習 訓練方法： 在熟悉背景資料后，請各位幸存者認真準備 35分鐘陳述自己需要先走的理由。注意在陳述自己的理由前，請先復述前一人的理由。 ?? 排列順序 1 2 3 4 5 6 7 8 個人觀點 幸存者觀點 評委觀點 52 八位幸存者的身份和情況如下： 最想發(fā)財同學 企業(yè)家，擁有跨國公司數家，資產數百億。 最有創(chuàng)意同學 科學發(fā)明家，目前正在研究可再生，無污染汽車。 ?? 運用談判策略改變命運練習 53 ? 談判中想從對方口里探聽出虛實或底牌 ， 可采取謙恭的態(tài)度請教對方： “ 如果 ． 你處于我的處境 ， 將會怎么辦 ？ ”“ 請君賜教 ” 。 ? 不吝賜教表現(xiàn)為： “ 經理 ， 你看我有希望嗎 ？ ”“ 如果您來決斷這件事 ， 近期能解決嗎 ？ ”“ ?? ” 等等 。 ? 人的弱點：人都希望能被別人看重 ?? 。 54 針對商品權力策略 擋劍牌 強化主談談判升格 吹毛求疵 布迷陣 秘密 武器 55 針對價格策略 ? 喊價策略、踢皮球 ? 最高預算、角色換位 ? 化整為零、化零為整 ? 互惠互利，適度讓步 ? 蠶食策略、商業(yè)秘密 ? 不開先例 56 一、未來激勵策略 二、順手牽羊策略 三、爭取承諾策略 四、造勢規(guī)定期限 五、最后通諜策略 六、既成事實策略 三、商務談判簽約階段策略 57 商務談判策略與技巧應用演練 商務談判策略與技巧應用演練任務書 58 課堂準備及演練時間 30分鐘 教學目標 談判策略與技巧應用 演練練習 課堂演練 任務書，分配角色 基本規(guī)則 商務談判策略與技巧應用從第一步到第三步 至少包含一個開局、磋商、簽約策略技巧各一個 小組成員分配角色全體參加 教學進程 真實性 盡量實際、真實 總結 反饋 時間 15分 反饋 1 小組成員反饋 反饋 2 其它小組反饋 總結 看到了什么 ?為什么這樣 ?感悟到什么 ? 反饋 這次做的不好下次如何做的更好 59 演練評分表 班 組 標準 /組評分 1 2 3 4 小計 標準 1 步驟完整 20分 標準 2 內容全面 10分 標準 3 實戰(zhàn)性強 20分 標準 4 演練臨場表現(xiàn) 20分 標準 5 團體配合整體意識 10分 標準 5 創(chuàng)新性 10分 小計 60 X組 X組 一、商務談判開局策略與技巧 二、商務談判磋商策略與技巧 三、商務談判簽約策略與技巧 62 一致式 保留式 防御式 進攻式 63 針對對方策略 針對商品策略 針對價格策略 針對權力策略 64 一、未來激勵策略 二、順手牽羊策略 三、爭取承諾策略 四、造勢規(guī)定期限 五、最后通諜策略 六、既成事實策略 65 商務談判策略與技巧模擬演練實訓 66 小商品展會實習超市商品購銷 商務談判策略與技巧實踐演練實訓 注： 逢展會學期時完成此任務詳見實訓任務書 67 張麗華 地址：廣東農工商職業(yè)技術學院 Email： 聯(lián)系我們 ...
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1