[經(jīng)管營銷]9資源與能力理論-資料下載頁
2025-01-21 21:51本頁面
【正文】 er to Customer) ? Quality ? Dependability ? Lead Time ? Cost 3. Market Management Capability (Market amp。 Sell Products) ? Brand Awareness ? Brand Reputation ? Customer Loyalty 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 32 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 33 Strategic Value of Resources Strategic Value of a Resource = Its Ability to Create amp。 Sustain a Competitive Advantage 5 Criteria for a Sutstainable Competitive Advantage (a) Competitive Superiority Differentiate Firm from its Rivals (b) Inimitability (hard to copy) Physical Uiniqueness, Path Dependency, Causal Ambiguity, Economic Deterents (c) Duration Longterm Benefits, Not a Fad or Shortterm Trend (d) Appropriability Able to Exploit the Advantage (e) Substitutability Alternatives With Same Advantages 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 34 美、日、歐盟和韓國的競爭力 0510152025303540451971 1981 1986 1989 1992 1993 1995 1997 1998日本美國歐盟韓國2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 35 日本電子企業(yè)核心能力的形成背景 聯(lián)盟 、 OEM、 合作等方式技術(shù)引進 基礎(chǔ)型研究 政府研發(fā)投入 應(yīng)用型技術(shù)研究 、產(chǎn)品工藝與開發(fā) 組織內(nèi)部支持 ● 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) ● 工作流動 ● 人力資源 核心能力： ● 知識資產(chǎn) ● 技能 外部支持： ● 教育制度 ● 產(chǎn)業(yè)政策 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 36 核心能力的困境 在核心能力管理過程中總是會面臨困境 （ Doz,1999： 67） ， 最有價值的競爭力也許最難以管理 ， 表現(xiàn)在： 不夠熟練的競爭力容易枯萎 ， 太分散的競爭力容易失去份額 ， 充分顯露的競爭力不易改進 ， 集聚太廣泛的競爭力易于失去實質(zhì)內(nèi)容 ， 培養(yǎng)的太久 、 太緊的競爭力容易形成剛性 ， 而且容易造成在對新環(huán)境做出反應(yīng)時缺乏競爭力 。 所以競爭力是脆弱的 。 模仿式學(xué)習(xí)的“核心能力” 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 37 Case：微軟憑什么取勝？ 實際上微軟公司與其他公司大致都處在相同的經(jīng)營環(huán)境下，并且在許多方面微軟公司并非都強于其他企業(yè)，如在勞動力方面他和所有的美國計算機公司是處于相同的可選擇狀態(tài)；在資本力方面，他弱于當(dāng)時的 IBM等公司；在資源稟賦方面，他與其他公司條件相似；在科技力方面差于 IBM；在組織力方面，當(dāng)時其他公司已經(jīng)擁有足夠大的運營網(wǎng)絡(luò)；在知識力方面，其他公司擁有的科學(xué)家和豐富的知識儲備是微軟無法比的，但微軟公司卻取得了極大的成功。 競爭優(yōu)勢并非來源于某一個環(huán)節(jié)、某一種要素，而是在企業(yè)家的作用力下與各種要素相結(jié)合，形成了一個系統(tǒng)、機制，不僅可以應(yīng)對外界的變化，還可以在企業(yè)內(nèi)部形成一種與眾不同的更具有競爭力的精神，而這種內(nèi)部動力源泉又是與微軟的企業(yè)家行為、能力是密不可分的。 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 38 ? 問題： ? 核心能力在多大的程度上解釋了企業(yè)的競爭優(yōu)勢？ ? 核心能力學(xué)派與其他戰(zhàn)略學(xué)派到底存在何種關(guān)系？ ? 核心能力的發(fā)展前景與問題解決途徑是什么？ “為了擺這個‘ V’字，咱們不知道摔了多少回” 2022/2/16 copyright ◎ 2022 by He Xiaogang 39 您 的 問 題
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