【正文】 地方保持和諧關(guān)系。2)協(xié)調(diào)與社會團(tuán)體的關(guān)系工程建設(shè)會引起社會各界關(guān)注，通過監(jiān)理的協(xié)調(diào)，促使參與工程建設(shè)有關(guān)各方把握機(jī)會，適時宣傳，自我約束，誠信互贏，爭取社會各界對工程建設(shè)的關(guān)心、理解和支持?？偙O(jiān)根據(jù)工程進(jìn)展情況，合理安排監(jiān)理人員進(jìn)場和調(diào)整監(jiān)理人員工作。建立健全項目監(jiān)理部各項管理制度，明確各監(jiān)理人員職責(zé)分工?？偙O(jiān)通過監(jiān)理部內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理人員的素質(zhì)。總監(jiān)定期不定期檢查各監(jiān)理人員職責(zé)履行情況，并及時進(jìn)行講評?？偙O(jiān)要及時了解、掌握監(jiān)理人員思想動態(tài)，疏導(dǎo)監(jiān)理人員不良思想情緒，充分調(diào)動全體監(jiān)理人員的工作積極性。采取積極措施，及時消除工作中的矛盾和沖突，維護(hù)監(jiān)理內(nèi)、外部的和諧氛圍。加強(qiáng)對監(jiān)理設(shè)施的管理，做好監(jiān)理資源的合理配置。 現(xiàn)場綜合管理和協(xié)調(diào)的措施(1) 會議協(xié)調(diào)法：主要是定期召開監(jiān)理例會，不定期召開專題會、設(shè)計交底等；(2) 交談協(xié)調(diào)法：包括面對面的交談和電話交談兩種形式；(3) 訪問協(xié)調(diào)法：主要用于外部協(xié)調(diào)中，有走訪和邀訪兩種形式；(4) 情況介紹法：形式上主要有是口頭的，也伴有書面的，通常與其他綜合管理和協(xié)調(diào)方法結(jié)合在一起使用。 交工及缺陷責(zé)任期的監(jiān)理方法 交工階段的監(jiān)理方法1) 協(xié)助業(yè)主督促承包單位完成工程移交。對施工場地完成清點，工程移交即告結(jié)束，雙方交接代表在監(jiān)理工程師在場的情況下，簽發(fā)工程交接書。2) 督促承包單位完成技術(shù)資料向委托人和城建檔案館的移交。3) 督促承包單位完成其它移交工作。主要包括：使用保養(yǎng)提示書和各類使用說明書、廠商及總、分包商名錄表、附屬工具、零配件及備用材料，以及協(xié)助業(yè)主與承包單位做好水表、電表、煤氣表及機(jī)電設(shè)備內(nèi)存油料等的抄表數(shù)據(jù)交接，以便財務(wù)往來結(jié)算。4） 做好合同清算工作。5） 協(xié)助業(yè)主完成竣工結(jié)算。 缺陷責(zé)任期的監(jiān)理方法1） 確定缺陷責(zé)任期，協(xié)助業(yè)主簽定該項目的保修合同及保修終止合同；2） 組建項目缺陷責(zé)任期監(jiān)理組，落實監(jiān)理人員和檢測儀器工具。3） 當(dāng)接到業(yè)主關(guān)于工程質(zhì)量缺陷信息時，監(jiān)理人員應(yīng)及時回復(fù)意見并及早到達(dá)現(xiàn)場，與業(yè)主商定工程質(zhì)量缺陷的保修事宜。4） 通知承包商及時到現(xiàn)場維修，如原承包商在接到通知48小時內(nèi)不能到現(xiàn)場維修，經(jīng)業(yè)主同意后，監(jiān)理單位有權(quán)雇請第三方進(jìn)行維修，并審核費用，報業(yè)主批準(zhǔn)后，從承包商的質(zhì)量保證金中扣除；匯編施工承包人聯(lián)絡(luò)單及保修書。5） 與有關(guān)方共同鑒定質(zhì)量問題/事故。6） 根據(jù)監(jiān)理合同及工程質(zhì)量保修書的要求督促和監(jiān)督承包單位完成保修工作：①督促和檢查承包單位的保修工作；②對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄；③對承包單位修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格的予以簽認(rèn)；④對造成質(zhì)量缺陷的原因進(jìn)行調(diào)查和分析，確定責(zé)任歸屬；⑤對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理應(yīng)核實修復(fù)工程量和費用，及時上報建設(shè)單位，取得一致意見后，簽署工程款支付證書報建設(shè)單位；7） 對每一維修項目建立詳細(xì)的保修檔案；督促和檢查承包單位完成保修期的施工資料；協(xié)助業(yè)主進(jìn)行責(zé)任期內(nèi)保修結(jié)算；8）工程缺陷責(zé)任期結(jié)束后，通知業(yè)主并遞交保修工作總結(jié)及質(zhì)量問題分析報告等保修期監(jiān)理資料、。9. 7工地會議9. 工地會議一般采用如下幾種組織形式①工地例會②設(shè)計交底會③專題會(技術(shù)方案討論會、重大進(jìn)度調(diào)整會等)④事故分析會1)工地例會(工程協(xié)調(diào)會議)工地例會第一次會議由建設(shè)單位主持，主要就項目前期工作進(jìn)行部署，介紹各有關(guān)單位基本情況，提出總的工程要求，并明確對項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的授權(quán)；總監(jiān)提出對承包單位的監(jiān)理要求等。以后的工地例會由總監(jiān)理工程師主持，一般每周召開一次。會議紀(jì)要由監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草并經(jīng)與會代表簽字，總監(jiān)理工程師簽字蓋章后下發(fā)。紀(jì)要的主要內(nèi)容為：檢查上次會議事項落實情況。對現(xiàn)階段工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同管理、信息管理情況進(jìn)行講評。部署下一階段工作，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。對有關(guān)問題作出決議或形成意見，向有關(guān)部門報告和反映情況。2)專題會專題會一般由專業(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師主持，根據(jù)各專業(yè)需要不定期召開。會議紀(jì)要由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會代表簽字和總監(jiān)理工程師簽字蓋章后下發(fā)。①專業(yè)工程師根據(jù)項目情況就有關(guān)問題和需要進(jìn)行討論的事項組織進(jìn)行，具體內(nèi)容根據(jù)具體事項議定。②有關(guān)各方就有關(guān)問題協(xié)商形成具體意見，提出要求等。③未盡事宜向有關(guān)部門報告。3)事故分析會事故分析會分為質(zhì)量事故分析會和安全事故分析會兩類，具體要求參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會代表簽字和總監(jiān)理工程師簽字、加蓋監(jiān)理部印章后下發(fā)。10 監(jiān)理工作制度監(jiān)理工程師在收到承包人設(shè)計文件、圖紙后，于開工前會同有關(guān)單位參加承包人圖會審及設(shè)計交底，復(fù)查設(shè)計圖紙，避免圖紙中的差錯和或遺漏。會后形成會議紀(jì)要作為施工依據(jù)。(施工方案)審核制度監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人提交的施工組織設(shè)計(或施工方案)進(jìn)行審核，施工組織設(shè)計(或施工方案)一經(jīng)審核批準(zhǔn)，各方均應(yīng)按照核準(zhǔn)的方案、意見進(jìn)行施工和檢查，不得擅自變更施工及檢驗程序、方法。如需更改，需重新報批。當(dāng)工程主要施工準(zhǔn)備工作已完成，已進(jìn)行施工設(shè)計圖紙會審及交底，施工組織設(shè)計(或施工方案)已審核批準(zhǔn)后，承包人應(yīng)提交《工程開工報告書》，監(jiān)理工程師現(xiàn)場核實無誤簽署意見后，報總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位批準(zhǔn)后開工。開工報告未經(jīng)批準(zhǔn)，承包人不得擅自開工。(或單位工程)中間交接制度單項工程承包人完成后，達(dá)到了合同規(guī)定的“基本竣工”要求，通過合同規(guī)定的質(zhì)量檢查后，承包人應(yīng)以書面形式提出工程交接申請，同時附上在規(guī)定時間內(nèi)完成未盡事宜的書面保證及完整的工程竣工資料。監(jiān)理工程師收到承包人以書面形式提出的《工程交接申請》后，對工程完成情況及工程未盡事宜進(jìn)行復(fù)核，同意后通知建設(shè)單位對工程進(jìn)行預(yù)驗收。監(jiān)理工程師對承包人的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力和責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知承包人及時改正并作好記錄。檢驗不合格時，可發(fā)出監(jiān)理工程師通知單限期整改，整改后回復(fù)監(jiān)理工程師復(fù)驗。如承包人不及時改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，總監(jiān)理工程師可在報請建設(shè)單位批準(zhǔn)后，簽署部分工程暫停指令。待承包人整改后，報監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)驗，合格后由總監(jiān)理工程師發(fā)出部分工程復(fù)工指令。承包人對單位工程、分部工程及分項工程完工并經(jīng)自檢合格后，填寫工程報驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢驗合格后，簽署工程報驗單。承包人逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表”，監(jiān)理萌生填寫“工程質(zhì)量月報表”。凡在建設(shè)過程中，由于承包人原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求超出《驗收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承包人必須以書面形式逐級上報。凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報、或拖延處理、或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)工程師同意的，對事故部分或受事故影響的部分工程均為不合格工程，待合格后，再補辦簽證手續(xù)。承包人應(yīng)及時上報質(zhì)量問題報告單，并抄報建設(shè)單位和監(jiān)理單位各一份。對于工程質(zhì)量事故，由承包人研究處理，填寫事故報告一式二份報監(jiān)理單位。對于較大的質(zhì)量事故，由承包人填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理和建設(shè)單位，由承包人提出處理方案經(jīng)監(jiān)理單位和有關(guān)單位審核批準(zhǔn)后實施；對于重大質(zhì)量事故，承包人填寫事故報告一式四份報監(jiān)理單位，由承包人提出事故處理報告，報有關(guān)單位研究，經(jīng)建設(shè)單位和政府質(zhì)檢部門批準(zhǔn)后，承包人方能進(jìn)行事故處理。事故處理后，經(jīng)監(jiān)理單位復(fù)查，確認(rèn)無誤，方可繼續(xù)施工。監(jiān)督承包人嚴(yán)格按照承包合同規(guī)定的計劃進(jìn)度組織實施，審查承包人提交的各類進(jìn)度報表，分析進(jìn)度偏差，提出補救意見。監(jiān)理單位每月以月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程進(jìn)度完成情況。如因設(shè)計考慮不周，或發(fā)現(xiàn)實際情況與設(shè)計不符時，由設(shè)計單位或由承包人提出設(shè)計變更/工程變更申請，報監(jiān)理審查。對于增加費用、延長工期的變更，由承包人提出變更增加費用申請報監(jiān)理審查，變更申請應(yīng)報建設(shè)單位批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)設(shè)計單位進(jìn)行設(shè)計變更。承包人方可依據(jù)設(shè)計變更進(jìn)行變更主持人：總監(jiān)理工程師參加單位及人員：承包人項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人及安全負(fù)責(zé)人，建設(shè)單位代表或委派人員，監(jiān)理工程師及有關(guān)監(jiān)理員。會議內(nèi)容：檢查講評一周內(nèi)承包人施工質(zhì)量、安全及進(jìn)度情況，發(fā)生的事故處理，討論影響施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的因素及應(yīng)采取的措施以及其它需協(xié)調(diào)的問題。會議紀(jì)要：由項目監(jiān)理部編寫分發(fā)。主持人：監(jiān)理工程師/總監(jiān)代表(或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師)。參加單位及人員：有關(guān)單位及人員，由監(jiān)理工程師通知。會議內(nèi)容：各類需要單獨研究的事項或緊急事故進(jìn)行討論。會議紀(jì)要：由項目監(jiān)理部編寫分發(fā)。監(jiān)理日志是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理人員應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，監(jiān)理日志的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、完整。監(jiān)理日志按公司統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫，總監(jiān)進(jìn)行不定期檢查并簽署。監(jiān)理月報每月1期，按公司規(guī)定的統(tǒng)一格式內(nèi)容編制，監(jiān)理月報一式三份，建設(shè)單位一份，現(xiàn)場監(jiān)理部、監(jiān)理公司本部各一份。監(jiān)理月報由信息管理工程師在各專業(yè)工程師的協(xié)助下編制，總監(jiān)理工程師審簽后發(fā)出。維護(hù)國家的榮譽和利益；按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；維護(hù)業(yè)主利益及其他參建方的合法權(quán)益；維護(hù)本監(jiān)理公司的榮譽和利益；廉潔自律。執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。 努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和監(jiān)理水平。不同時在兩個或兩上以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職，不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。 不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料供應(yīng)商。 不收受任何禮金。 不泄漏受監(jiān)理工程參建各方認(rèn)為需要保密的事項 。結(jié)論經(jīng)過實踐，使我認(rèn)識到工程建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，要求在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能和經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)督管理服務(wù)，妥善協(xié)助處理好工程建設(shè)過程中遇到的各種問題，以現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，必須具備扎實的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識，同時要求有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，從而能夠從容面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作.致謝歷經(jīng)不懈努力，畢業(yè)論文的寫作終于接近尾聲?；仡檭赡甓鄟淼拇髮W(xué)生涯，也不禁感慨萬千。從大一對各門課程和的學(xué)習(xí)，到大二大三以來親身參與多個實訓(xùn)項目，將所學(xué)理論與實踐結(jié)合，從閱讀大量文獻(xiàn)并在老師指導(dǎo)下對論文的修改寫作，從對文獻(xiàn)資料的研究，到論文的最終完成，每一個過程都凝聚了許多的時間和精力，每一個過程中都得到了老的指導(dǎo)。翻閱論文前后，回顧無數(shù)個燈下奮戰(zhàn)的夜晚，激動不已。我要感謝我的同學(xué)，在學(xué)習(xí)中我們都一起探討和交流，從他們身上我學(xué)到了很多。參考文獻(xiàn)1.《地基與基礎(chǔ)工程施工及驗收規(guī)范》（GB50202—2002）2.《混凝土工程施工及驗收規(guī)范》（GB50204—2002）3.《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300—2001）4.《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50203—2002）5.《建筑電氣工程施工質(zhì)量施工及驗收規(guī)范》（GB50303—2002）6.《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50242—2002）7.《地下防水工程施工及驗收規(guī)范》（GB50208—2002）8.《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319—2002）35