【正文】 業(yè)技術(shù)操作能手，形成一支各系列工種的初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師結(jié)構(gòu)合理的隊(duì)伍，%提高到10%。（5）、員工隊(duì)伍經(jīng)過培訓(xùn)，使之具有嶄新的現(xiàn)代理念，掌握一般的知識(shí)和技能，能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展要求，績(jī)效優(yōu)秀的員工比例大幅提高。（6）、建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。從具有較深理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高等院校、企業(yè)單位、專家、學(xué)者中選聘專職或兼職教師。按照規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合，動(dòng)態(tài)管理的原則，在企業(yè)建立教育師資網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化師資配置。（7）、推進(jìn)教育培訓(xùn)信息化和教學(xué)手段現(xiàn)代化建設(shè)：學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代教育的培訓(xùn)方法，采用情景模擬、安全教育、對(duì)策研討等方式提高學(xué)員的參與程度、注意能力培訓(xùn)。（8）、建立教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度，制定培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立評(píng)估質(zhì)量制度。（9）、強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公司的培訓(xùn)制度。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度。定期檢查，保證有一定比例的人員參加培訓(xùn)，把經(jīng)過培訓(xùn)的人員作為選用干部的必須具備的資格。建立完善培訓(xùn)人員的培訓(xùn)檔案，及時(shí)掌握學(xué)習(xí)狀況和培訓(xùn)需求，為干部使用和有計(jì)劃地開展教育培訓(xùn)服務(wù)。保障措施（1）、提高對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)大力開展全員培訓(xùn)工作，對(duì)全面提高員工的整體素質(zhì)，推動(dòng)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，適應(yīng)加入WTO后新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要意義。各廠（公司）和領(lǐng)導(dǎo)要把培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來抓，要把培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同時(shí)研究、同時(shí)制訂和落實(shí)，要明確培訓(xùn)的戰(zhàn)略與方針，研究開展卓有成效的培訓(xùn)工作方式方法和途徑。同時(shí)，切實(shí)重視培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)，經(jīng)常幫助培訓(xùn)人員解決出現(xiàn)的問題和困難。（2）、建立和健全培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，加快培訓(xùn)基地的建設(shè)集團(tuán)公司重新組建培訓(xùn)中心。至2005年前，力爭(zhēng)建成培訓(xùn)基地。集團(tuán)公司培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)全公司的教育培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和監(jiān)督，下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)必須設(shè)立培訓(xùn)專門機(jī)構(gòu)，應(yīng)由一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，以便構(gòu)建全公司的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，由集團(tuán)公司培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。同時(shí)，加快培訓(xùn)基地和設(shè)施建設(shè)，以保證培訓(xùn)工作順利開展。①、集團(tuán)公司培訓(xùn)中心的職能：舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程；擬定、呈報(bào)全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；上報(bào)全公司員工培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案；審議下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提出意見；審查、辦理全公司外派出國（境）培訓(xùn)人員的有關(guān)手續(xù)；協(xié)調(diào)下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)工作；檢查、考核、培訓(xùn)實(shí)施情況；擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。②、下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職責(zé)：制定本單位培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)本單位組織的培訓(xùn)工作的實(shí)施；向人力資源部培訓(xùn)中心上報(bào)本單位培訓(xùn)實(shí)施成果和改善方案；檢查考核本單位培訓(xùn)實(shí)施情況。（3）、推行領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制培訓(xùn)工作是各級(jí)管理者責(zé)無旁貸的責(zé)任，應(yīng)列入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位職責(zé)，在年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中進(jìn)行考核，并作為領(lǐng)導(dǎo)干部任職、晉升的依據(jù)之一。各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)培訓(xùn)工作目標(biāo)、培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，做好檢查、監(jiān)督組織實(shí)施工作。（4）、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制在員工工資總額的2%，確保?？顚Ｓ?。有條件的單位可根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需要，進(jìn)一步加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度。（5）、建立內(nèi)外部講師聘任制度外部師資主要用于公司中高級(jí)職員和中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)；大量的內(nèi)部專業(yè)技能和技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)通過內(nèi)聘講師實(shí)施，既可節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和把有限的經(jīng)費(fèi)用于重點(diǎn)骨干上，又可促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)履行培訓(xùn)教育之職能，更重要的是可傳承公司自身的企業(yè)文化。（6）、強(qiáng)化激勵(lì)措施培訓(xùn)作為一種投資，應(yīng)優(yōu)先投向有培訓(xùn)價(jià)值的員工，使培訓(xùn)成為員工的一種福利，鼓勵(lì)員工奉獻(xiàn)于企業(yè)。同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)取得明顯成效的員工相應(yīng)給予加薪、晉升的機(jī)會(huì)；對(duì)營(yíng)銷、生產(chǎn)工作中有突出貢獻(xiàn)的生產(chǎn)骨干送國（境）外培訓(xùn)；對(duì)中層干部、優(yōu)秀班組長(zhǎng)給予3~6個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，形成良性循環(huán)。對(duì)參加各類與職務(wù)相關(guān)的學(xué)歷學(xué)習(xí)，獲得畢業(yè)證書后，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（7）、對(duì)各類內(nèi)聘講師在精神鼓勵(lì)的同時(shí)，在嚴(yán)格考評(píng)的基礎(chǔ)上運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿予以激勵(lì)。培訓(xùn)需要投入人力和財(cái)力，培訓(xùn)工作的浪費(fèi)是企業(yè)最大的浪費(fèi)。要研究培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的方法，制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立評(píng)估制度，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作 的檢查、監(jiān)管、跟蹤管理，防止培訓(xùn)工作走形式或弄虛作假，造成企業(yè)的浪費(fèi)。各下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)可參照本規(guī)劃要求，根據(jù)本單位實(shí)際，分別制定具體的培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃和計(jì)劃八、人員考核規(guī)劃包括：制定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，考核方式規(guī)劃等等?？己藘?nèi)容：德：政治思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)能：業(yè)務(wù)知識(shí)水平、綜合分析能力、自學(xué)能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、決策能力、調(diào)劑人際關(guān)系能力、工作經(jīng)驗(yàn)勤：事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神、出勤率績(jī)：工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益考核的目的：通過對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作表現(xiàn)的分析，把握員工工作執(zhí)行與適應(yīng)情況，給予員工業(yè)績(jī)公正的評(píng)價(jià)，使相應(yīng)人員得到相應(yīng)的待遇，并且激發(fā)員工潛力，達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的目的。因此考核應(yīng)以員工的進(jìn)步為主要目標(biāo)，輔助的目標(biāo)是提醒和警示。核的種類：①職能考核，作為職務(wù)晉升的依據(jù)，每半年進(jìn)行一次；②工作能力和態(tài)度考核，作為調(diào)整工資等級(jí)的依據(jù)，每月進(jìn)行一次?？己朔椒ǎ鹤栽u(píng)、他評(píng)、互評(píng)相結(jié)合的方法。（1）、職能考核評(píng)核等級(jí)與職務(wù)晉升：職務(wù)晉升考核每半年進(jìn)行一次，考核內(nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的職能資格。分?jǐn)?shù)等級(jí)指導(dǎo)85≤分?jǐn)?shù)S可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作；70≤分?jǐn)?shù)85A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作，以利其能力的延展和進(jìn)一步完善；50≤分?jǐn)?shù)70B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見和計(jì)劃。上級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位，換一個(gè)新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展；30≤分?jǐn)?shù)50C建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力，另換工作崗位，或找出目前績(jī)效不佳的原因，留崗觀察一段時(shí)間，如三個(gè)月。在此時(shí)間段內(nèi)，令其參加相應(yīng)的培訓(xùn)；如三個(gè)月觀察期過后仍無改進(jìn)，則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法，甚至辭退。分?jǐn)?shù)30D建議辭退。工作能力與態(tài)度考核評(píng)核等級(jí)與工資調(diào)整工資微調(diào)。月基準(zhǔn)工資每月微調(diào)一次，微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)?？己藘?nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的工作能力與態(tài)度?？己说燃?jí)SABCD工資等級(jí)1工資升/降級(jí)。每三個(gè)月升降一次，每1分1級(jí)；升級(jí)至改等20級(jí)為止。考核等級(jí)SABCD考核得分9630－3工資晉等。與職能考核一致。九、薪酬規(guī)劃包括工資總額計(jì)劃，薪酬政策、薪酬水平計(jì)劃、保險(xiǎn)與福利規(guī)劃等等。建立起以績(jī)效為依據(jù)的薪酬分配機(jī)制：憑競(jìng)爭(zhēng)上崗，靠貢獻(xiàn)取報(bào)酬，目前已成為大部分企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的共識(shí)。靠貢獻(xiàn)取報(bào)酬，實(shí)際上就是以員工在實(shí)際工作中的工作績(jī)效，作為領(lǐng)取必得的工資報(bào)酬的依據(jù)。這是充分調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力本源所在，也是按勞分配和按生產(chǎn)要素進(jìn)行工資分配的具體體現(xiàn)。在企業(yè)中實(shí)施以績(jī)效考核為依據(jù)的薪酬分配機(jī)制，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，充分開發(fā)員工潛力的一個(gè)基本杠桿?？倓t：除各級(jí)按銷售額提取收入的銷售人員外，其他職務(wù)人員年收入的確定辦法：根據(jù)“工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表”，由上級(jí)主管評(píng)分，依據(jù)評(píng)分結(jié)果確定職務(wù)等級(jí)，在“薪酬等級(jí)”中即可查到該職務(wù)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的薪酬范圍（年收入）。依據(jù)下面所述各職務(wù)薪資給付比例計(jì)算出月收入（稱為“月基準(zhǔn)收入”）和年底獎(jiǎng)金，以此作為基準(zhǔn)，但每月收入及年底獎(jiǎng)金要依據(jù)定期舉行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果加以調(diào)整，上浮或下調(diào)。將公司全體員工分為銷售職、市場(chǎng)職、技術(shù)職、管理職、行政職等五大類，采用不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法。（1）、銷售職銷售職原則上根據(jù)所完成的銷售額提取酬金：①銷售經(jīng)理以下：依據(jù)銷售定額計(jì)算出恰好完成定額時(shí)的年收入，第一個(gè)月收入＝年收入247。14，下一個(gè)月收入兌現(xiàn)上月銷售額。每半年結(jié)算一次獎(jiǎng)金。②銷售經(jīng)理：考核因素：完成比（銷售額/定額），回款比（本月回款額/截止本月末累計(jì)應(yīng)收款）月收入=銷售額*提成比*（完成比*+回款比*）（2）、市場(chǎng)職①市場(chǎng)部經(jīng)理考核因素：工作能力，工作態(tài)度收入范圍：7等4級(jí)（月平均5560元）7等13級(jí)（月平均6640元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3②市場(chǎng)主管（媒體，制作，信息）考核因素：工作能力，工作態(tài)度，工作效果收入范圍：4等1級(jí)（月平均2500元）4等10級(jí)（月平均3220元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3（3）、技術(shù)職月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金＝7:3。分高、中、普通三檔。高級(jí)工程師收入在8等4級(jí)（月平均6620元）8等13級(jí)（8080元）之間；中級(jí)工程師收入在7等4級(jí)（月平均5560元）7等13級(jí)（6640元）之間；普通工程師收入在6等4級(jí)（月平均4500元）6等13級(jí)（5500元）之間。月總收入和年終獎(jiǎng)金為7：3。每月考核一次，確定級(jí)調(diào)；每半年考核一次確定等調(diào)。（4）、管理職①項(xiàng)目經(jīng)理以上職（含項(xiàng)目經(jīng)理）薪酬提取辦法為：月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金＝7:3②助理和管理秘書薪酬提取辦法為：月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金＝8:2③經(jīng)理班子?？己艘蛩兀汗ぷ髂芰?、工作態(tài)度、工作方法根據(jù)整個(gè)公司年終獎(jiǎng)金總額，在滿足業(yè)務(wù)人員（銷售人員和工程師）的獎(jiǎng)金要求后，綜合考慮。副總經(jīng)理收入在9等4級(jí)（月平均8340元）9等13級(jí)（9960元）之間；總監(jiān)收入在8等11級(jí)（月平均7800元）8等20級(jí)（9060元）之間；④“三大”總經(jīng)理（暫不考慮行業(yè)產(chǎn)品軟件）開放信息系統(tǒng)和資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理考核因素：工作能力，部門業(yè)績(jī)，下屬能力的提升，工作態(tài)度等收入范圍（考慮到考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，范圍要大一些）?等1級(jí)（月平均7800元）9等20級(jí)（月平均10800元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3行業(yè)事業(yè)部經(jīng)理、產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理考核因素：工作能力，部門業(yè)績(jī)，工作態(tài)度等收入范圍（考慮到考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，范圍要大一些）?等1級(jí)（月平均6400元）8等20級(jí)（月平均8550元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3（4）、行政職月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金＝9:1①辦公室人員考核因素：工作態(tài)度，工作能力，出勤率收入范圍：2等4級(jí)（月平均1380元）2等13級(jí)（月平均1920元）月收入：年終獎(jiǎng)金=8：2②秘書及前臺(tái)考核因素：工作態(tài)度、出勤率、年功收入范圍：2等4級(jí)（月平均1380元）2等13級(jí)（月平均1920元）月收入：年終資金=8：2在評(píng)定級(jí)別時(shí)，加上年功因素，如每在公司服務(wù)一年，工資加一級(jí)