【正文】 51, 附件：附件1云山健身室人員檔案表：廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)中心人員檔案姓 名性別女團(tuán)員學(xué)號(hào)學(xué)院 專業(yè)年級(jí)特長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)狀況曾任職務(wù)聯(lián)系方式 宿舍： 15 棟105 室家庭住址聘用日期年 月 日試用時(shí)間： 天 部門（實(shí)體）工作履歷起始日期部門（實(shí)體）直屬部門職務(wù)直屬主管簡(jiǎn)評(píng) 年 月 日至年 月 日 年 月 日至年 月 日 年 月 日至年 月 日獎(jiǎng)懲離職日期 年 月 日緣由基層用人單位意見簽章：時(shí)間：中心人事部意見簽章： 時(shí)間：備 注此檔案由中心人事部組織填寫并維護(hù)更新。附件2：評(píng)績(jī)考核表柜臺(tái)值班員工評(píng)估表評(píng)估對(duì)象：  評(píng)估日期：考核項(xiàng)目及其分值考 核 內(nèi) 容A1自評(píng)30%B1 值班員工評(píng)分30%C1 值班主管評(píng)分40%評(píng)價(jià)尺度:優(yōu)5，良4，中3，差2工作態(tài)度 45 ：10分 本月員工大會(huì)考勤情況：5分 本月大清潔考勤情況：5分(嚴(yán)格遵守人事規(guī)定，按規(guī)定調(diào)換班等)全勤：20　遲到：3/次早退：3/次缺勤：5/次評(píng)估者:評(píng)估者:，微笑待客，耐心仔細(xì)，為客人解答疑問，與同事互勵(lì)互勉、認(rèn)真且正確地完成值班工作，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況　　工作能力25，工作效率，工作可靠，令人滿意，能及時(shí)與同事和顧客溝通聯(lián)系 (尤其是在顧客不滿時(shí))，正確收錢，沒有犯大小錯(cuò)團(tuán)隊(duì)意識(shí)10 ，從集體利益出發(fā)，樂于助人小計(jì)（1）考核項(xiàng)目及其分值 考 核 內(nèi) 容A2自評(píng)30%B2 本部門員工評(píng)分30%評(píng)估者：C2 本部門主管評(píng)分40%評(píng)估者：平時(shí)工作20，盡職盡責(zé)地完成分配的任務(wù)，提出建議，工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求，使工作順利進(jìn)行小計(jì)（2）總計(jì)＝小計(jì)（1）+小計(jì)（2）＝A130%+B130%+C140%+A230%+B230%+C240%（下劃線代表平均數(shù)）器械區(qū)值班員工評(píng)估表評(píng)估對(duì)象：  評(píng)估日期：考核項(xiàng)目及其分值考 核 內(nèi) 容A1自評(píng)30%B1 值班員工評(píng)分30%C1 值班主管評(píng)分40%評(píng)價(jià)尺度:優(yōu)5，良4，中3，差2工作態(tài)度 45 ：10分 本月員工大會(huì)考勤情況：5分 本月大清潔考勤情況：5分(嚴(yán)格遵守人事規(guī)定，按規(guī)定調(diào)換班等)全勤：20　遲到：3/次早退：3/次缺勤：5/次評(píng)估者:評(píng)估者:, 忠于職守，堅(jiān)守崗位,微笑待客,耐心仔細(xì)，改進(jìn)服務(wù)和工作質(zhì)量　　工作能力25，能及時(shí)與同事和顧客溝通聯(lián)系 (尤其是在顧客不滿時(shí))，妥善解決問題，主動(dòng)與客人交流健身經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)10 ，從集體利益出發(fā)，樂于助人小計(jì)（1）考核項(xiàng)目及其分值 考 核 內(nèi) 容A2自評(píng)30%B2 本部門員工評(píng)分30%評(píng)估者：C2 本部門主管評(píng)分40%評(píng)估者：平時(shí)工作20，盡職盡責(zé)地完成分配的任務(wù)，提出建議，工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求，使工作順利進(jìn)行小計(jì)（2）總計(jì)＝小計(jì)（1）+小計(jì)（2）＝A130%+B130%+C140%+A230%+B230%+C240%（下劃線代表平均數(shù)）形體區(qū)值班員工評(píng)估表評(píng)估對(duì)象：  評(píng)估日期：考核項(xiàng)目及其分值考 核 內(nèi) 容A1自評(píng)30%B1 值班員工評(píng)分30%C1 值班主管評(píng)分40%評(píng)價(jià)尺度:優(yōu)5，良4，中3，差2工作態(tài)度 45 ：10分 本月員工大會(huì)考勤情況：5分 本月大清潔考勤情況：5分(嚴(yán)格遵守人事規(guī)定，按規(guī)定調(diào)換班等)全勤：20　遲到：3/次早退：3/次缺勤：5/次評(píng)估者:評(píng)估者:、出色地完成帶操工作，吸取意見，及時(shí)整理好跳操墊子，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況　　工作能力25，工作效率，工作可靠，令人滿意，能及時(shí)與同事和顧客溝通聯(lián)系 (尤其是在顧客不滿時(shí))，妥協(xié)解決問題，忠于職守，這沒有犯大小錯(cuò)團(tuán)隊(duì)意識(shí)10 ，從集體利益出發(fā)，樂于助人小計(jì)（1）考核項(xiàng)目及其分值 考 核 內(nèi) 容A2自評(píng)30%B2 本部門員工評(píng)分30%評(píng)估者：C2 本部門主管評(píng)分40%評(píng)估者：平時(shí)工作20，盡職盡責(zé)地完成分配的任務(wù)，提出建議，工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求，使工作順利進(jìn)行小計(jì)（2）總計(jì)＝小計(jì)（1）+小計(jì)（2）＝A130%+B130%+C140%+A230%+B230%+C240%（下劃線代表平均數(shù)）主管人員工作評(píng)估表評(píng)估對(duì)象：  評(píng)估日期：考核項(xiàng)目及其分值考 核 內(nèi) 容A1自評(píng)30%B1 值班員工評(píng)分30%C1 值班主管評(píng)分40%評(píng)價(jià)尺度:優(yōu)5，良4，中3，差2工作態(tài)度 45 ：10分 本月員工大會(huì)考勤情況：5分 本月大清潔考勤情況：5分(嚴(yán)格遵守人事規(guī)定，按規(guī)定調(diào)換班等)全勤：20　遲到：3/次早退：3/次缺勤：5/次評(píng)估者:評(píng)估者:2. 主動(dòng)接受上級(jí)任務(wù), 對(duì)分配的任務(wù)不講條件3. 工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任4. 積極思考工作上的各種問題并提出可行的建議　　工作能力30，制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃,按時(shí)完成工作,成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)要求領(lǐng)導(dǎo)能力15, 提高其工作積極性，提高其技能素質(zhì),善于放手讓下屬工作 小計(jì)（1）考核項(xiàng)目及其分值 考 核 內(nèi) 容A2自評(píng)30%B2 本部門員工評(píng)分30%評(píng)估者：C2 本部門主管評(píng)分40%評(píng)估者：平時(shí)值班工作15，積極主動(dòng)幫助柜臺(tái)人員，檢查各區(qū)工作情況小計(jì)（2）總計(jì)＝小計(jì)（1）+小計(jì)（2）＝A130%+B130%+C140%+A230%+B230%+C240%（下劃線代表平均數(shù)） 形體區(qū)員工考核表被評(píng)估者： 總評(píng)：評(píng)估者工作要求分?jǐn)?shù)占總分比例得分顧客——C：50%A1=C*50%：主管（值班主管一名和本部門主管兩名）主動(dòng)接受并盡職盡責(zé)完成分配的任務(wù)30%A2=I3+(a1+a2+a3)/3*30%：主動(dòng)積極思考工作上的各種問題，提出建議；適當(dāng)?shù)馗聨Р賰?nèi)容，給顧客新鮮的感受。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，順利完成任務(wù)并達(dá)到預(yù)期效果注意不斷練習(xí)、提高自身的工作技能，豐富并完善上課內(nèi)容。小合計(jì)I3：a1：a2：a3：值班員工積極帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，給顧客傳達(dá)動(dòng)作要領(lǐng)，取得良好的互動(dòng)效果。帶操時(shí)注意留意顧客的反應(yīng)，視顧客的接受能力適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)進(jìn)程。20%A3=I3+(b1+b2+b3)/3*20%：具備良好的溝通能力，能及時(shí)地與顧客溝通交流，耐心地對(duì)待顧客提出的有關(guān)問題，并積極思考、認(rèn)真解決。能考慮其他員工同事的問題和處境，從集體利益出發(fā)，樂于助人，具有集體合作意識(shí)。帶操結(jié)束后整理瑜伽墊，清掃地面，整理場(chǎng)地小合計(jì)I3：b1：b2：b3：合計(jì)S= A1+ A2+A3————S：備注：各分?jǐn)?shù)欄滿分均為100分附件3員工標(biāo)準(zhǔn)工資和獎(jiǎng)金的計(jì)算（1）員工工資： 職位基本工資時(shí)薪最低工時(shí)（月）標(biāo)準(zhǔn)工資（月/人）經(jīng)理230元/月8元15（1） 當(dāng)月值班時(shí)間≥15小時(shí)，當(dāng)月工資為230+ 8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)；（2） 當(dāng)月值班時(shí)間15小時(shí)，當(dāng)月工資為8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)。副經(jīng)理180元/月8元20（1） 當(dāng)月值班時(shí)間≥20小時(shí)，當(dāng)月工資為180+8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)；（2） 當(dāng)月值班時(shí)間20小時(shí)，當(dāng)月工資為8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)。主管130元/月8元20（1） 當(dāng)月值班時(shí)間≥20小時(shí)，當(dāng)月工資為130+8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)；（2） 當(dāng)月值班時(shí)間20小時(shí)，8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)。副主管80元/月8元20（1） 當(dāng)月值班時(shí)間≥20小時(shí)，當(dāng)月工資為80+8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)；（2） 當(dāng)月值班時(shí)間20小時(shí)，當(dāng)月工資為8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)。器械/柜臺(tái)員工08元——8*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)形體助教018元——18*當(dāng)月值班小時(shí)數(shù)(2)形體助教獎(jiǎng)金每月月末顧客對(duì)形體助教的問卷評(píng)分獎(jiǎng)金（元/月）大于或等于85分6080分—85分4075分—80分20小于75分0合計(jì)（元/月）120注：因?yàn)槊吭逻_(dá)到每個(gè)分?jǐn)?shù)線的人數(shù)不確定，所以形體助教每月的獎(jiǎng)金總額是會(huì)浮動(dòng)的。（3） 利潤(rùn)提成利潤(rùn)提成=純利潤(rùn)*5%注：由于每月的盈利狀況不定，所以每月的利潤(rùn)提成是浮動(dòng)的。附件4：云山健身室關(guān)于健身運(yùn)動(dòng)的調(diào)查問卷1 你對(duì)健身運(yùn)動(dòng)的喜愛程度是：A 非常喜歡 B 喜歡 C 一般 D 不喜歡2 您認(rèn)為健身運(yùn)動(dòng)對(duì)身體健康重要嗎：A 非常重要 B 重要 C 一般 D 毫不重要3 您認(rèn)為健身運(yùn)動(dòng)是：A 一種興趣 B 一種生活方式 C 一種潮流 D 一種養(yǎng)生保健方法4 您愿意選擇到健身室進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)嗎？為什么？（1）愿意 A 這里有專業(yè)人士指導(dǎo)B 這里有能滿足我鍛煉需要的環(huán)境設(shè)施Ｃ 因?yàn)檫@里的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀D 其他 （2）不愿意A 這里的健身指導(dǎo)的專業(yè)性不強(qiáng)B 這里的健身器械和健身環(huán)境不能滿足我的需要C 這里的健身項(xiàng)目不適合我Ｄ 其他 　7 一個(gè)星期七天里，您會(huì)用多少天時(shí)間去進(jìn)行健身鍛煉：A 5天 B 4天 C 3天 D 2天或更少8 你愿意把你用于健身運(yùn)動(dòng)上的資金投放于那種