【正文】 展和薪酬設(shè)計(jì)委員會(huì)，由董事會(huì)中的 5個(gè)人組成。 他們負(fù)責(zé)指定繼任計(jì)劃。 BOD： Board of Directors 董事會(huì) 六月 六月 MDCC 十一月 十二月 Session CII ?更新 ?解決問(wèn)題 十二月 BOD 隨著 GE海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)展， GE的員工遍及全球，于是，產(chǎn)生了新的全球的Session C流程 內(nèi)部業(yè)務(wù)評(píng)估 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人物評(píng)估 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估 公司領(lǐng)導(dǎo)人辦公室 內(nèi)部 GEI評(píng)估 地區(qū) /NX人員評(píng)估 副董事長(zhǎng) 評(píng)估 ?各國(guó)際機(jī)構(gòu)和人員的評(píng)價(jià) ?業(yè)務(wù)評(píng)價(jià) 業(yè)績(jī) 組織機(jī)構(gòu) /人員編制 ?將結(jié)果用于最終決策（工作安排 /期權(quán)，等等） GE的全球化 Session C包括了對(duì)公司員工和業(yè)務(wù)效益的考慮 注： GEI=GE International EMS體系 自我評(píng)估 經(jīng)理評(píng)估 內(nèi)部簡(jiǎn)歷 與員工交流 非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào) 360度評(píng)估 EMS 晉升 挑戰(zhàn)型任務(wù) 培訓(xùn) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) Fatality Chart 繼任計(jì)劃表 業(yè)績(jī)回顧 這兩個(gè)步驟的精確落實(shí)是整個(gè) Session C的基礎(chǔ) EMS實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵因素 ? HR部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部的重要作用 – 對(duì)員工進(jìn)行填寫(xiě)內(nèi)部簡(jiǎn)歷和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表格的培訓(xùn) – 合理的安派并督促完成員工自我評(píng)估 ? 要與企業(yè)總體商業(yè)計(jì)劃的緊密結(jié)合 – 個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn) – 員工業(yè)績(jī)目標(biāo)一定要具體到可量化的數(shù)據(jù) – 如果引入 KPI機(jī)制，效果更佳 自我評(píng)估的模板和填寫(xiě)基本要求 模板一：內(nèi)部簡(jiǎn)歷 ? 教育背景 ? 培訓(xùn)記錄 ? 專(zhuān)業(yè)技能 ? 其它證書(shū)和獎(jiǎng)勵(lì) ? 工作地點(diǎn)的考慮 ? 語(yǔ)言能力 模板二：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 ? 職位名稱(chēng) ? 既定目標(biāo)與業(yè)績(jī) ? 用精練的語(yǔ)言 ? 用動(dòng)詞和結(jié)果來(lái)表達(dá) ? 多用量化的數(shù)據(jù) GEIPS360176。 領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表格是 EMS中的又一重要工具 特 點(diǎn) 行為標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)后） 經(jīng)理 同事 下屬 其他 遠(yuǎn)景 關(guān)注客戶 /質(zhì)量 正直（ Integrity） 責(zé)任 /承諾 溝通能力 /影響力 共享 /無(wú)邊界 團(tuán)隊(duì)建設(shè) /授權(quán) 知識(shí) /專(zhuān)業(yè)技能 /智力 主動(dòng)性 /速度 全球化思維 等級(jí)標(biāo)尺：需要重點(diǎn)提高的 1 2 3 4 5 出眾的長(zhǎng)處 GEIPS 360176。 領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表格（指標(biāo)細(xì)化） 特 點(diǎn) 行為標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)后） 經(jīng)理 同事 下屬 其他 遠(yuǎn)景 關(guān)注客戶 /質(zhì)量 正直（ Integrity） ?能夠?yàn)樗诮M織規(guī)劃并傳達(dá)一個(gè)清晰、簡(jiǎn)潔、關(guān)注于客戶的遠(yuǎn)景 /方向 ?事先考慮周全、 Stretch能力水平、挑戰(zhàn)想象力 ?激發(fā)和激勵(lì)他人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景，捕獲靈感，用事例領(lǐng)導(dǎo) ?在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候更新調(diào)整遠(yuǎn)景，以反映對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的持續(xù)的、加速的變化 ?傾聽(tīng)客戶的需求，將客戶滿意度賦予最高的優(yōu)先級(jí)，包括內(nèi)部客戶 ?激發(fā)并展示在工作的每個(gè)方面具有追求卓越的熱情 ?力爭(zhēng)在所有提供的產(chǎn)品 /服務(wù)中滿足對(duì)質(zhì)量的承諾 ?經(jīng)歷客戶服務(wù)并在整個(gè)組織中建立服務(wù)意識(shí) ?在行為的方方面面都保持不容置疑的誠(chéng)實(shí) /真摯 ?敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤負(fù)責(zé) ?完全順應(yīng)、遵守公司政策中的倫理義務(wù) ?言行一致；深得他人信任 ?設(shè)置并承擔(dān)進(jìn)取性的承諾以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo) ?顯示勇氣 /自信以支持自己的信念，想法和同事 ?在做艱難的決定是，依然保持公正和同情心 ?在防止對(duì)環(huán)境造成危害時(shí)，顯示絕不妥協(xié)的責(zé)任 責(zé)任 /承諾 GEIPS 360176。 領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表格（指標(biāo)細(xì)化） 特 點(diǎn) 行為標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)后） 經(jīng)理 同事 下屬 其他 ?以開(kāi)放、坦誠(chéng)、清晰、完全和前后一致的方式進(jìn)行溝通 —允許他人的回應(yīng)和異議 ?有效的傾聽(tīng)并探索新的想法 ?運(yùn)用事實(shí)和理性的討論來(lái)影響和說(shuō)服他人 ?打破界限，并培養(yǎng)跨團(tuán)隊(duì)、跨職能和跨層級(jí)的有影響力的關(guān)系 溝通能力 /影響力 共享 /無(wú)邊界 ?自信，能夠跨越傳統(tǒng)上的邊界與他人共享信息，對(duì)于新想法持開(kāi)放的心態(tài) ?激勵(lì) /促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共享遠(yuǎn)景和目標(biāo) ?信任他人，鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)邊界行為 ?擁護(hù) Workout，并使之成為傾聽(tīng)每個(gè)人聲音的工具，對(duì)來(lái)自任何地方的想法持開(kāi)放心態(tài) ?挑選有才干的人；提供培訓(xùn)和反饋，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠充分發(fā)揮潛力 ?對(duì)所有的任務(wù)進(jìn)行授權(quán)；授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員使效率最大化；自己也是團(tuán)隊(duì)成員之一 ?能夠確認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成就；創(chuàng)造積極的，令人愉快的工作環(huán)境充分利用團(tuán)隊(duì)成員的多樣化（文化、種族、性別）以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功 團(tuán)隊(duì)締造者 /授權(quán) GEIPS 360176。 領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表格（指標(biāo)細(xì)化） 特 點(diǎn) 行為標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)后） 經(jīng)理 同事 下屬 其他 ?擁有并樂(lè)意分享職能的 /技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)學(xué)習(xí)有持續(xù)的興趣 ?顯示了跨職能 /跨文化的廣博的業(yè)務(wù)知識(shí) /見(jiàn)解 ?在有限數(shù)據(jù)支持下做出較好決策，充分運(yùn)用自己的智慧 ?迅速?gòu)牟幌嚓P(guān)的信息中得出相關(guān)的結(jié)果，抓住事物的本質(zhì)并付諸行動(dòng) 知識(shí) /專(zhuān)業(yè)技能 /智力 主動(dòng)性 /速度 全球化思維 ?創(chuàng)造真正的、積極的變革，將變革視為機(jī)會(huì) ?預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并尋找新的更好的做事方法 ?憎惡 /避免 /消除官僚主義，并努力做到簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)單和清晰 ?理解速度的重要性，并將其作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一 ?顯示全球化意識(shí) /敏感性，并樂(lè)于建設(shè)多樣化 /全球化團(tuán)隊(duì) ?重視并充分利用勞動(dòng)力的全球化和多元化 ?考慮每個(gè)決定對(duì)全球的影響。積極學(xué)習(xí)全球性的知識(shí) ?以尊重和信任的態(tài)度對(duì)待每個(gè)人 填寫(xiě)完 GEIPS360176。 領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表格后，領(lǐng)導(dǎo)人需要做的事 1. 發(fā)揮主動(dòng)性，判斷你的員工的業(yè)績(jī) 2. 選擇類(lèi)別：“出色的員工”，“有起色”，“較差的員工” 3. 將你的員工按這樣三類(lèi)劃分 4. 確認(rèn)是否有哪些表現(xiàn)出色的員工沒(méi)有受到充分的獎(jiǎng)勵(lì) 5. 確認(rèn)是否有哪些表現(xiàn)不夠好的員工卻受到了過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì) 6. 相應(yīng)地調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 Session C工作流程 第一個(gè)月 第一個(gè)月 第二個(gè)月 第三個(gè)月 員工填寫(xiě)個(gè)人內(nèi)部簡(jiǎn)歷 EMS 員工把個(gè)人內(nèi)部簡(jiǎn)歷 EMS交給經(jīng)理 事業(yè)部人力資源評(píng)估 公司總部人力資源評(píng)估及行動(dòng)計(jì)劃 經(jīng)理填寫(xiě)內(nèi)部簡(jiǎn)歷中需經(jīng)理填寫(xiě)的部分 經(jīng)理與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論員工內(nèi)部簡(jiǎn)歷 經(jīng)理與員工討論經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意的員工內(nèi)部簡(jiǎn)歷 對(duì)全體員工進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)： ?公司價(jià)值觀 ?如何填寫(xiě)個(gè)人內(nèi)部簡(jiǎn)歷 ?個(gè)人事業(yè)發(fā)展指導(dǎo) 確定： ?員工分類(lèi)曲線 ?繼任計(jì)劃 ?培訓(xùn)計(jì)劃 ?組織機(jī)構(gòu)的問(wèn)題及解決方案 ?人員穩(wěn)定性情況及解決方案 繼任計(jì)劃表 職位 名稱(chēng) Band 名稱(chēng) 職位名稱(chēng) 名稱(chēng) Band 職位 職責(zé) 候選 一到兩年 候選 候選 一到兩年 候選 一到兩年 候選 一到兩年 候選 一到兩年 候選 一到兩年 一到兩年 最佳的繼任者 自測(cè)題：關(guān)于“人才選拔” 1. 你花費(fèi)了足夠的時(shí)間去評(píng)價(jià)人嗎？你將一些人遺漏在這個(gè)過(guò)程之外了嗎？ 2. 你是否將人力資源的活動(dòng)只局限于一年中的少部分時(shí)間？ 3. 你確信你的不同事業(yè)部或部門(mén)中的經(jīng)理會(huì)向你定期匯報(bào)哪些員工是最值得提升的嗎？ 4. 你手頭是否有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃去激勵(lì)你在某一天想要提拔的員工嗎？ ―人才選拔”之實(shí)施行動(dòng) 1. 雇傭可能的最佳人選，但不要讓人力資源進(jìn)程停在那里 2. 為你和你的經(jīng)理建立一套系統(tǒng)的方法去追蹤深具潛力的員工 3. 連續(xù)的獎(jiǎng)勵(lì)你優(yōu)秀的員工 4. 在你的人力資源經(jīng)理那里多花一點(diǎn)時(shí)間，并且鼓勵(lì)他們定期給你出具有關(guān)深具潛力員工的報(bào)告 5. 只就業(yè)績(jī)來(lái)提升人，要避免出于別的原因 組織結(jié)構(gòu)圖 流程 人員編制 結(jié)構(gòu) 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 職位 姓名 /PerfProm 代碼 綠帶 從 XXXX年開(kāi)始的新綠帶 New since XXXX年組織問(wèn)題（ Issues）和結(jié)果 組 織 名 稱(chēng) XXXX年問(wèn)題 1. 2. 3. 1. 2. 3. 結(jié)果 — 列出最重要的三個(gè)問(wèn)題 — 表現(xiàn)最優(yōu)秀和最差的 25%員工 DIRIGENTI QUADRI IMPIEGATI 總數(shù)： 總數(shù)： 總數(shù)： 最優(yōu)秀的 25% 最差的25% 15% 10% 工作表編號(hào) T25D 工作表編號(hào) B15D 工作表編號(hào) B10D 工作表編號(hào) B10Q 工作表編號(hào) B15Q 工作表編號(hào) T25Q 工作表編號(hào) B10I 工作表編號(hào) B15I 工作表編號(hào) T25I 備注： ?在每類(lèi)（ DIRIGENTI,QUADRI和 IMPIEGATI）的總數(shù)中識(shí)別出表現(xiàn)最優(yōu)秀和最差的 25%員工 ?代碼必須被輸入到 Session C的表格中 XXXX年第二年的 Session C 對(duì)組織的評(píng)估 As Appropriate： ?較早的組織結(jié)構(gòu)圖 ?現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)圖 ?建議的組織結(jié)構(gòu)圖 應(yīng)當(dāng)表達(dá)出漸變的過(guò)程 MBB/BB/GB：綠色 新的職位：紅色 有級(jí)別 (Degree)的人：圈 ?XXXX年的問(wèn)題和結(jié)果 ?XXXX后一年的問(wèn)題和計(jì)劃 結(jié)構(gòu) 人員編制 流程 ?繼任計(jì)劃 涉及每個(gè)員工 個(gè)人數(shù)據(jù) 建立一個(gè)全公司范圍的，包含 Session C 所以方面的數(shù)據(jù)庫(kù)： 工廠 /分部 /公司 級(jí)別 Session C 要求的表格表達(dá)了以上所有層級(jí)，它們都是基于這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的 職能部門(mén)負(fù)責(zé)代碼和整理，工廠 /分部需要在評(píng)價(jià)中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合 涉及每個(gè)員工 內(nèi)部簡(jiǎn)歷 EMS表格 1999年引入了 EMS的電子表格： 可以在 GEPS內(nèi)部局域網(wǎng)中找到 電子版包含 EMS2 a/b amp。 3a 舊版的 EMS3b（經(jīng)理）將被用于鑒定（ Appraisal） 培訓(xùn)和指導(dǎo)將由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé) Dirigenti/Quadri/High Pot. XXXX年 12月 11日 XXXX年 12月 11日 XXXX后一年 1月 15日 人力資源 —Retention 矩陣 1 2 3 4 5 6 7 8 9 優(yōu)秀 中等 差 高風(fēng)險(xiǎn) 一般風(fēng)險(xiǎn) 低風(fēng)險(xiǎn) 6 Sigma 評(píng)估 突出 Session II的承諾 ?實(shí)施部署(Deployment) ?6 Sigma 業(yè)務(wù)影響 滿足 Session II的承諾 ?實(shí)施部署(Deployment) ?6 Sigma 業(yè)務(wù)影響 不足 Session II的承諾 ?實(shí)施部署(Deployment) ?6 Sigma 業(yè)務(wù)影響 結(jié)果 行為價(jià)值 防止問(wèn)題 解決問(wèn)題 危機(jī)管理 高 中 低 1 3 6 9 8 7 4 2 5 高 低 ?6 Sigma 是主要業(yè)務(wù)專(zhuān)注于增長(zhǎng)的戰(zhàn)略 ?貫串所有活動(dòng)的全面整合的6 Sigma ?員工會(huì)議等 ?驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換 (driving Translations) ?實(shí)施 6 Sigma ?DFSS？ NPI NMI ?在 6 Sigma中全面培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力 ?所有人都參與 ?項(xiàng)目評(píng)估 ?項(xiàng)目 /業(yè)務(wù)？戰(zhàn)略整合 ?資源 Commitment ?對(duì) 6 Sigma的個(gè)人理解 ?在業(yè)務(wù)中平衡各個(gè)項(xiàng)目 ?MAIC 的理解 ?領(lǐng)導(dǎo)能力？團(tuán)隊(duì)所有權(quán) ?6 Sigma 是程序 (Program)？只是生產(chǎn)率 ?沒(méi)有參與 ?6