運(yùn)維(外包)服務(wù)中的做法和建議-資料下載頁(yè)
2025-01-20 12:30本頁(yè)面
【正文】 的通信保障，為抗震救災(zāi)提供支持，聯(lián)通公司要求必須在 5月 20日開(kāi)通基站！ 災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命，為盡快恢復(fù)通信，保障災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)絡(luò)的生命線，在恢復(fù)了小魚(yú)洞基站后，搶險(xiǎn)人員又冒著強(qiáng)余震的危險(xiǎn)，投入到恢復(fù)寶山基站的戰(zhàn)斗中。 但是在地震中，小魚(yú)洞 寶山的光纜受損嚴(yán)重，無(wú)法使用，必需由專人在小魚(yú)洞基站負(fù)責(zé)測(cè)試光纖，專人負(fù)責(zé)沿著光纜尋找斷點(diǎn)。 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 為了給線路斷點(diǎn)排查人員提供最直接的信息，我公司搶修人員一直堅(jiān)守在基站內(nèi)對(duì)光纜進(jìn)行測(cè)試，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)斷點(diǎn)，隨時(shí)通知排查人員進(jìn)行處理。線路排查人員在我公司符春旭總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，沿著光纜桿路，歷經(jīng) 6小時(shí)，冒著強(qiáng)余震及山體滑坡的危險(xiǎn)，逐段對(duì)光纜進(jìn)行排查，沿途山體出現(xiàn)大量裂縫，不時(shí)有巨石滾落，情況非常危險(xiǎn)。但為了保證寶山基站的及時(shí)恢復(fù)，他們背著工具箱、測(cè)試儀、筆記本電腦、熔接機(jī)、 OTDR等必備儀表工具，翻越了兩座大山，穿越 10多公里死亡峽谷，克服了一路上泥石流等各種風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)斷點(diǎn)即刻熔接，終于在下午 19： 30恢復(fù)了光路。光路恢復(fù)后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即對(duì)傳輸設(shè)備進(jìn)行配置，數(shù)據(jù)制作， 20： 42分，寶山基站開(kāi)通使用！此時(shí)，他們連一口水都沒(méi)顧得上喝。這就是我們的搶險(xiǎn)人員，為政府指導(dǎo)抗震救災(zāi)及受災(zāi)群眾與外界聯(lián)系提供了重要的通信保障。 目前，大震過(guò)后的余震仍然不斷。一切為了搶通！一切為了災(zāi)區(qū)！全體億發(fā)華興人必將迎難而上，全力以赴，確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通。 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 部分抗震救災(zāi)圖片 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 山體滑坡壓毀基站、光纜線路 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 搶修人員在倒塌的房屋附近尋找光纜故障點(diǎn) 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 搶修人員上桿進(jìn)行作業(yè) 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 搶修人員進(jìn)行光纜的斷點(diǎn)熔接 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 搶修人員在整理基站的光纜 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 符春旭總經(jīng)理與搶修人員在基站（危房）內(nèi)搶修 運(yùn)維外包服務(wù)中的幾點(diǎn)做法 高度重視運(yùn)營(yíng)商間的差異，嚴(yán)格保守運(yùn)營(yíng)商的機(jī)密 我公司作為代維、工程的服務(wù)企業(yè)，已溶入了省內(nèi)外及國(guó)外多家運(yùn)營(yíng)商的代維和工程建設(shè)中，感謝各運(yùn)營(yíng)商及設(shè)備廠家的信任，以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德，保守各運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠家的企業(yè)機(jī)密，經(jīng)常教育全體員工，要嚴(yán)格履行保密義務(wù)，認(rèn)真踏實(shí)地做好職責(zé)范圍內(nèi)的本職工作。 幾點(diǎn)建議 本著長(zhǎng)期和諧發(fā)展的思想，要規(guī)范和穩(wěn)定代維隊(duì)伍。打造精品通信網(wǎng)絡(luò)，使運(yùn)營(yíng)商有可靠安全的網(wǎng)絡(luò)，代維企業(yè)也有比較好的收益，而用戶可以得到比較滿意的服務(wù)，共同達(dá)到雙贏的目的。 進(jìn)一步規(guī)范代維外包市場(chǎng)秩序， “ 建章立制 ” 是保證其健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，是規(guī)范市場(chǎng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保證維護(hù)質(zhì)量的重要措施。建立健全通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)定額標(biāo)準(zhǔn)體系，制定統(tǒng)一的符合代維市場(chǎng)特點(diǎn)的維護(hù)價(jià)格等，是促進(jìn)代維市場(chǎng)健康發(fā)展的重要手段。 最后 ,我們相信在中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)及各運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我公司將一如既往做好通信代維服務(wù)工作。同時(shí)，我公司誠(chéng)摯的歡迎國(guó)內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)及同仁到我公司來(lái)指導(dǎo)工作，洽談業(yè)務(wù)，我們的承諾是 “ 客戶的需求， 100%的承諾 ” ，努力為我國(guó)的通信市場(chǎng)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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