職業(yè)化塑造與職場禮儀培訓-資料下載頁
2025-01-20 11:05本頁面
【正文】 要隨意打斷別人的話； 用謙虛態(tài)度傾聽； 適時搭話，確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容； 盡量少用專業(yè)術(shù)語，以免影響交流。 ◆ 辦公室常規(guī)禮儀 上班前的準備 工作期間的行為規(guī)范 洗手間、茶室和會議室的使用禮儀 下班之前和下班后 (1) 上班前應充分計算時間，以保證準時 出勤，作為一名社會人，應以文明行 為出現(xiàn)于社會、公司； (2) 如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時， 應提前跟上級聯(lián)系； (3) 計劃當天的工作內(nèi)容。 上班前的準備 (1) 在辦公室 辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊； 以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中； 外出離開座位時，將去處、時間及辦事 內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排； 離開座位前應將機密文件等存放好 ,并將 辦公臺面整理好。 工作期間的行為規(guī)范 (2) 在走廊、樓梯、電梯間 按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走 遇到迎面來人時，應主動讓路； 遇到客人找不到想去的部門，應熱情 主動為其指路； 在電梯內(nèi)為客人提供正確引導。 ◆ 上班前、午餐后等人多的時間，注意 不要影響他人，要相互禮讓； ◆ 洗面臺使用后，應保持清潔； ◆ 關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，如發(fā)現(xiàn) 沒有關(guān)閉的水龍頭，應主動關(guān)好； ◆ 注意保持洗手間、茶水間、休息室的 清潔、衛(wèi)生環(huán)境。 洗手間、茶室和會議室的使用禮儀 下班前將下一天待處理工作記錄下來， 以方便第二天工作。 整理好辦公臺上的物品、文件。 離開公司后，每個人都要記住自己代表 的是公司的形象。 下班之前和下班后 電子郵件 ◆ 公共場所其他禮儀 手機使用禮儀 進餐禮儀 ① 避免 ( 你喜歡吃什么 )的提問； ② 在餐桌前不要 拾綴自己； ③ 勸菜與敬酒 ； ④ 用餐時的聲音 ； 乘坐汽車禮儀 ? 主人開車時 ? 司機開車時 電梯禮儀 電梯無值班人員時： 電梯有值班人員時： 使用扶手電梯時： 電梯內(nèi)留意事項： 一個人的職業(yè)素養(yǎng)，決定了他自身未來的發(fā)展， 我們需要更好地認清自己， 培養(yǎng)正確的職業(yè)化意識和積極的心態(tài)， 給自己擬定一個有規(guī)劃的人生， 自發(fā)地改變自身工作的原動力， 更主動、更努力地去工作， 實現(xiàn)個人與公司的雙贏！
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