檔案管理學(xué)第十一章電子課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第十一章電子文件歸檔與管理第一節(jié)電子文件與電子檔案概述一、電子文件與電子檔案的含義電子文件（ElectronicRecords）是指在數(shù)字設(shè)備及環(huán)境中生成、以數(shù)碼形式存儲(chǔ)于磁帶、磁盤、光盤等載體，依賴計(jì)算機(jī)等數(shù)字設(shè)備閱讀、處理，并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳送的文件。這一定義按照電子文件形成、管理、利

2025-02-26 22:00

[管理學(xué)]第十一章采購(gòu)與付款審計(jì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第十一章采購(gòu)與付款循環(huán)審計(jì)本章學(xué)習(xí)目的：1、了解購(gòu)貨與付款循環(huán)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和審計(jì)目標(biāo)2、了解和掌握購(gòu)貨與付款循環(huán)的關(guān)鍵控制及控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3、了解和掌握應(yīng)付賬款的實(shí)質(zhì)性測(cè)試程序4、了解和掌握固定資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)性測(cè)試程序第一節(jié)采購(gòu)與付款循環(huán)的特點(diǎn)?涉及的主要憑證與

2024-10-15 12:31

電子商務(wù)概論第十一章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第三節(jié)綠色電子商務(wù)第二節(jié)物聯(lián)網(wǎng)第一節(jié)移動(dòng)電子商務(wù)能夠結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用來(lái)分析移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展；了解物聯(lián)網(wǎng)的概念和特點(diǎn)；理解物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)；了解移動(dòng)電子商務(wù)的定義和特點(diǎn)；學(xué)習(xí)目標(biāo)了解綠色電子商務(wù)；2023年9月18日，是濟(jì)南鐵道職業(yè)技

2025-01-18 17:20

[管理學(xué)]商務(wù)公共關(guān)系學(xué)第十一章：商務(wù)公共關(guān)系的社交禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商務(wù)公共關(guān)系學(xué)清華大學(xué)第十一章商務(wù)公共關(guān)系的社交禮儀?第一節(jié)日常禮貌用語(yǔ)?我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱?！把詾樾穆暋?，公共關(guān)系人員與人交談的語(yǔ)言要符合一定的禮儀規(guī)范，要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)氖褂酶鞣N禮貌用語(yǔ)，這樣才能樹(shù)立起自身完美的形象。?一、稱呼?（一）敬稱

2024-10-16 21:43

客戶關(guān)系管理crm與電子商務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理（CRM）與電子商務(wù)漢普咨詢王玉榮漢普咨詢?CRM應(yīng)用產(chǎn)品概覽日程?CRM的發(fā)展與現(xiàn)狀?CRM的管理實(shí)質(zhì)?一個(gè)例子?CRM與電子商務(wù)2漢普咨詢CRM示例引發(fā)的思考?CRM的三大應(yīng)用領(lǐng)域：營(yíng)銷、銷售、服務(wù)?CRM的三大應(yīng)用渠道：電話、呼叫中

2025-01-18 17:59

客戶關(guān)系管理與電子商務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理（CRM）與電子商務(wù)漢普咨詢王玉榮漢普咨詢?CRM應(yīng)用產(chǎn)品概覽日程?CRM的發(fā)展與現(xiàn)狀?CRM的管理實(shí)質(zhì)?一個(gè)例子?CRM與電子商務(wù)2漢普咨詢CRM示例引發(fā)的思考?CRM的三大應(yīng)用領(lǐng)域：營(yíng)銷、銷售、服務(wù)?CRM的三大應(yīng)用渠道：電話、呼叫中

2025-01-18 17:41

[管理學(xué)]管理統(tǒng)計(jì)學(xué)第十一章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】管理統(tǒng)計(jì)學(xué)主講：張智TEL：18359569956QQ:743169865EML：第十一章時(shí)間序列分析第一節(jié)時(shí)間序列的對(duì)比分析第二節(jié)時(shí)間序列的趨勢(shì)分析第三節(jié)

2025-01-21 21:43

電子商務(wù)客戶關(guān)系管理t-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理關(guān)系營(yíng)銷定義客戶關(guān)系管理CRM案例CRM的實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘與CRM數(shù)據(jù)挖據(jù)與CRM展會(huì)數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)第九章客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘電子商務(wù)與CRM客戶關(guān)系管理關(guān)系營(yíng)銷定義客戶關(guān)系第九章客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘加強(qiáng)承諾建立保持

2024-10-18 17:55

[管理學(xué)]第十一章企業(yè)資源計(jì)劃-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第十一章企業(yè)資源計(jì)劃本章主要內(nèi)容：第一節(jié)物料資源計(jì)劃及制造資源計(jì)劃第二節(jié)企業(yè)資源計(jì)劃概念及其管理思想第三節(jié)企業(yè)資源計(jì)劃的構(gòu)成第四節(jié)企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施的過(guò)程第五節(jié)業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)資源計(jì)劃第一節(jié)物料資源計(jì)劃及制造資源計(jì)劃一：1960年代開(kāi)環(huán)的物料需求計(jì)劃(MR

2025-02-19 16:05

[管理學(xué)]第十一章品牌和包裝-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】CH11品牌與包裝策略第一節(jié)品牌與商標(biāo)的基本概念第二節(jié)品牌策略第三節(jié)包裝策略《世界上最偉大的品牌》(The

2025-02-22 00:33

電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第7章電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理第7章電子商務(wù)客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：（1）?客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的背景（2）客戶關(guān)系管理的概念、核心管理思想、考核指標(biāo)及客戶關(guān)系管理與傳統(tǒng)客戶服務(wù)的區(qū)別（3）?電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理（4）客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容和主要手段、呼叫中心的概念、構(gòu)成、流程及

2025-02-08 12:12

電子商務(wù)之客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第3章電子商務(wù)之客戶關(guān)係管理客戶關(guān)係管理何謂客戶關(guān)係管理（CustomerRelationshipManagement）□客戶關(guān)係管理運(yùn)用資訊科技加以整合交易前端的資料收集、中段的市場(chǎng)分析與後段之銷售及後勤的客戶服務(wù)管理，提供客戶量身定做的溝通管道，來(lái)提高客戶的黏著度及企業(yè)營(yíng)運(yùn)效率，做好顧客的服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)顧客滿意度

2025-03-05 10:40

小企業(yè)的電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】小企業(yè)的電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?學(xué)習(xí)目標(biāo)與提示?1．掌握電子商務(wù)的概念和本質(zhì)，以及小企業(yè)關(guān)注和參與的策略與方法；?2．掌握設(shè)制和應(yīng)用企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和供應(yīng)鏈管理(SCM)可能給小企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與獲得利益的能力；?3．理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)特征.以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的新變化；?4．

2024-10-19 16:26

物流管理學(xué)第十一章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】本章結(jié)構(gòu)?第一節(jié)物流管理體制制度?第二節(jié)對(duì)物流的管理?第三節(jié)物流績(jī)效評(píng)價(jià)第一節(jié)物流管理體制制度?一、政府管理組織及體制?二、企業(yè)的物流管理?三、物流的整合一、政府管理組織及體制?(一)國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀、中觀的物流管理?(二)地區(qū)的物流管理二、企業(yè)

2025-02-23 11:53

質(zhì)量管理學(xué)第十一章設(shè)備管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第十一章設(shè)備管理第一節(jié)設(shè)備管理概述一、設(shè)備管理的概念根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的組織措施，對(duì)設(shè)備的規(guī)劃、購(gòu)置、安裝、調(diào)試、使用、維修、改造、更新及報(bào)廢等全過(guò)程進(jìn)行，包括設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的價(jià)值運(yùn)動(dòng)的綜合管理工作。設(shè)備管理的基本任務(wù)是以較少的費(fèi)用的消耗，提高設(shè)備的可靠性、維修性

2025-01-12 15:21

[管理學(xué)]第十一章電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理(專業(yè)版)

[管理學(xué)]第十一章電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理(留存版)

[管理學(xué)]第十一章電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理-文庫(kù)吧

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